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Sequenze e indicazioni dei LED

I LED presenti sul pannello dei comandi della macchina si illuminano o lampeggiano per indicare lo stato della macchina.

Sequenze dei LED

LED Descrizione
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Il LED è spento.

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Il LED è acceso.

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Il LED sta lampeggiando.

Indicazioni dei LED generali

LED Stato Descrizione

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Standby

La macchina è pronta per stampare.

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(Lampeggia lentamente e lievemente)

Riposo

In modalità Riposo (modalità di risparmio energetico) la macchina agisce come se fosse spenta, ma può comunque ricevere dati. Nel momento in cui viene inviato un processo di stampa, la macchina si riattiva.

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(Lampeggia a intervalli di due secondi)

Riscaldamento (temperatura bassa)

Riscaldamento della macchina in corso.

Raffreddamento (temperatura alta)

La macchina si sta raffreddando.

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(Lampeggia a intervalli di un secondo)

In funzione

La macchina sta elaborando un processo di stampa.

Dati rimanenti

Nella memoria della macchina sono rimasti dati di stampa. Per annullare il processo di stampa ed eliminarlo dalla memoria della macchina, premere image(Stop).

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(Lampeggiano alternativamente)

Processo annullato

La macchina sta annullando il processo di stampa.

Indicazioni dei LED di errore e manutenzione

Come per tutti i prodotti sofisticati, possono verificarsi degli errori e può essere necessario sostituire delle parti. In tal caso, la macchina individua l'errore o la necessità di eseguire la manutenzione ordinaria e lo indica mediante i LED del pannello dei comandi. Le indicazioni dei LED sono spiegate nella tabella seguente.

È possibile correggere la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione ordinaria autonomamente. Per ulteriori suggerimenti, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemi relativa al modello in uso sul sito support.brother.com/faqs.

Se si utilizza il servizio in abbonamento EcoPro Print, vedere le indicazioni dei LED supplementari sul sito support.brother.com/g/d/arfq/Sm00641.

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  • I riferimenti alle Informazioni correlate si trovano nella parte inferiore di questa pagina.
LED Stato Causa Operazione da eseguire
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Vassoio non rilevato

Il vassoio carta non è inserito completamente.

Con delicatezza, inserire completamente il vassoio carta nell'apparecchio.

Non è stato possibile inserire correttamente il vassoio carta a causa della presenza di carta o di un corpo estraneo.

Estrarre il vassoio carta dalla macchina e rimuovere la carta inceppata o il corpo estraneo. Se non si riesce a individuare o a rimuovere la carta inceppata imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

Carta non alimentata

La carta all'interno dell'apparecchio è esaurita o la carta non è stata caricata correttamente nel vassoio carta.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Ricaricare il vassoio carta, quindi premere il pulsante Mono Copy (Copia Mono) o il pulsante Colour Copy (Copia Colori).
  • Rimuovere e ricaricare la carta, quindi premere il pulsante Mono Copy (Copia Mono) o il pulsante Colour Copy (Copia Colori).

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia completamente chiuso.

imageimage Informazioni correlate: Carta inceppata all'interno della macchina

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

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Carta inceppata

La carta è inceppata nell'apparecchio.

Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.

imageimage Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della carta

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate in base al formato carta corretto.

NON allungare il vassoio quando si carica carta in formato A5 o inferiore.

Dopo avere eseguito queste operazioni, premere image(Stop).

Sulla superficie dei rulli di scorrimento carta si è accumulata polvere di carta.

Pulire i rulli di scorrimento carta.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di scorrimento carta

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Formato carta errato

L'impostazione del formato carta non corrisponde al formato della carta presente nel vassoio.

-O-

Le guide laterali nel vassoio non sono regolate correttamente in base al formato carta utilizzato.

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato carta selezionato nel driver della stampante o nell'applicazione utilizzata per stampare corrisponda al formato della carta inserita nel vassoio.

imageimage Informazioni correlate: Impostazioni del driver della stampante (Windows)

  1. Verificare che il formato carta selezionato mediante il pannello dei comandi della macchina corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio.

    imageimage Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo di carta con il pulsante Carta

  2. Accertarsi che la carta sia stata caricata con l'orientamento verticale e che le guide laterali siano regolate correttamente in base al formato carta.

    imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

  3. Dopo aver verificato il formato e la posizione della carta, premere il pulsante Mono Copy (Copia Mono) o Colour Copy (Copia Colori).
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(Lampeggia lentamente e lievemente)

Coperchio aperto

Il coperchio delle cartucce d'inchiostro non è bloccato in posizione di chiusura.

Chiudere correttamente il coperchio delle cartucce d'inchiostro fino ad avvertire lo scatto.

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Sostituzione inchiostro

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite. L'apparecchio interrompe tutte le operazioni di stampa.

Sostituire le cartucce d'inchiostro.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

  • È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro sta per esaurirsi o deve essere sostituito.

Cartuccia assente

Una cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente.

Rimuovere la cartuccia d'inchiostro e reinserirla lentamente e saldamente finché non si blocca in posizione.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

Solo stampa in bianco e nero

Una o più cartucce d'inchiostro a colori sono esaurite.

È possibile utilizzare la macchina in modalità bianco e nero per circa quattro settimane, in funzione del numero di pagine da stampare.

Quando gli indicatori LED di alimentazione e LED inchiostro si illuminano, ogni operazione avviene nel modo seguente:

  • Stampa

    Se il supporto di stampa è impostato su Carta normale ed è stata selezionata l'opzione Scala di grigi nel driver della stampante, è possibile utilizzare la macchina come stampante in bianco e nero.

  • Copia

    Se il tipo di carta è impostato su Carta normale, è possibile eseguire copie in bianco e nero.

Sostituire le cartucce d'inchiostro.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

Anche se nella colonna Causa sono elencate le opzioni per l'utilizzo della macchina dopo la visualizzazione di questo errore, potrebbe non essere possibile utilizzare la macchina se si scollega la macchina o si rimuove la cartuccia d'inchiostro.

Cartuccia non rilevata

Una cartuccia d'inchiostro non è installata correttamente.

Estrarre la nuova cartuccia d'inchiostro e reinstallarla lentamente e saldamente finché non si blocca in posizione.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

È stata installata una cartuccia d'inchiostro errata per il modello Brother.

Controllare i numeri di modello delle cartucce d'inchiostro e installare le cartucce corrette.

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

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Inchiostro scarso

Il livello dell’inchiostro è basso.

È possibile continuare a stampare finché una o più cartucce d'inchiostro non si esauriscono. (L'indicatore LED inchiostro smette di lampeggiare e rimane acceso.)

imageimage Informazioni correlate: Sostituire le cartucce d'inchiostro

  • È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro sta per esaurirsi o deve essere sostituito.
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(Lampeggiano contemporaneamente)

Memoria esaurita

La memoria della macchina è piena.

Se è in corso un'operazione di copia:

  • Premere image(Stop) e attendere il completamento delle altre operazioni in corso, quindi riprovare.
  • Premere il pulsante Mono Copy (Copia Mono) o il pulsante Colour Copy (Copia Colori) per copiare le pagine digitalizzate.
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(Lampeggia tre volte)

Operazione rifiutata

Al momento la macchina non è in grado di eseguire questa operazione.

Attendere alcuni minuti, quindi riprovare.

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Feltro di assorbimento inchiostro pieno

È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Questi componenti possono richiedere la sostituzione periodica per garantire un livello di prestazioni ottimale della macchina Brother. L'intervallo di sostituzione dipende dal numero di spurghi e scarichi necessari per la pulizia del sistema di inchiostri. A un maggior numero di cicli di pulizia effettuati dalla macchina corrisponde una maggiore velocità di riempimento dei suddetti componenti. La sostituzione non è coperta dalla garanzia.

È necessario sostituire il feltro di assorbimento inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dell'apparecchio.

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(Lampeggiano contemporaneamente)

Errore delle impostazioni di rete durante la configurazione

Durante la configurazione si verifica un problema con la rete della macchina.

Dopo avere eseguito la configurazione mediante il pannello dei comandi della macchina (imageimage Guida di installazione rapida), configurare nuovamente le impostazioni di rete. Per ulteriori informazioni, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemi relativa al modello in uso. Fare riferimento all'URL indicato di seguito.

support.brother.com/g/d/c4f24/

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(Lampeggiano alternativamente)

Errore di rete

Si verifica un problema con la rete della macchina.

Riavviare la rete premendo contemporaneamente image (Wi-Fi) e il pulsante Colour Copy (Copia Colori).

Se il problema persiste imageimage Informazioni correlate: Se si riscontrano problemi con la rete della macchina.

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(Lampeggiano alternativamente)

Errore di rilevamento della rete globale

La macchina era collegata alla rete globale con un indirizzo IP globale assegnato.

Premere image (Stop) per eliminare l'errore.

È consigliabile collegare la macchina a una rete privata.

È possibile disattivare questa funzione di notifica in Gestione basata sul Web.

imageimage Informazioni correlate: Attivare/Disattivare la rilevazione dell'indirizzo IP globale

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(Lampeggiano contemporaneamente)

Errore della macchina

La macchina presenta un problema meccanico.

Scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per alcuni minuti, quindi ricollegarlo.

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