Problemy z instalacją oprogramowania wydruku sieciowego

Serwer wydruku firmy Brother nie został odnaleziony w środowisku Windows^® podczas konfiguracji oprogramowania do drukowania sieciowego lub przy instalacji sterownika drukarki w urządzeniu firmy Brother.

Serwer wydruku firmy Brother nie został odnaleziony za pomocą funkcji Prostej konfiguracji sieci systemu Mac OS X.

•	W przypadku przewodowej sieci Ethernet Przed zainstalowaniem oprogramowania drukowania sieciowego lub sterownika drukarki upewnij się, że zakończono konfigurację adresu IP serwera wydruku Brother zgodnie z Rozdziałem 2 niniejszego Podręcznika użytkownika.
•	W przypadku sieci bezprzewodowej Przed instalacją oprogramowania do drukowania sieciowego lub sterownika drukarki upewnij się, czy zakończono konfigurację adresu IP oraz sieci bezprzewodowej serwera wydruku firmy Brother zgodnie z Rozdziałem 3 Podręcznika użytkownika.

Upewnij się, że spełniono następujące warunki:

Upewnij się, że urządzenie jest włączone, znajduje się w trybie online i jest gotowe do drukowania.

Sprawdź stan połączenia z siecią.

•	Górna dioda LED świeci się na pomarańczowo: dioda prędkości będzie świecić na pomarańczowo, jeśli serwer wydruku został podłączony do sieci 100BASE-TX Fast Ethernet.
•	Górna dioda LED nie świeci się: dioda prędkości będzie wyłączona, jeśli serwer wydruku został podłączony do sieci 10BASE-T Ethernet.
•	Dolna dioda LED świeci się na zielono: dioda Łącze/Aktywność będzie świecić na zielono, jeśli serwer wydruku został podłączony do sieci Ethernet.
•	Dolna dioda LED nie świeci się: dioda Łącze/Aktywność będzie wyłączona, jeśli serwer wydruku nie zostanie podłączony do sieci.

Dla użytkowników sieci bezprzewodowych (tylko MFC-9320CW):

Informacja

Upewnij się, że urządzenie jest skonfigurowane do pracy w sieci bezprzewodowej.

Sprawdź na ekranie LCD, czy sygnał sieci bezprzewodowej jest w trybie czuwania lub spoczynku w trybie infrastruktury:

(Silny) /

(Średni) /

(Słaby)

Twoje urządzenie jest podłączone do sieci bezprzewodowej.

Jeśli stan sygnału to

(Brak), urządzenie nie jest podłączone do sieci. Aby uzyskać informacje o konfiguracji urządzenia do pracy w sieci bezprzewodowej, patrz Konfiguracja urządzenia do pracy w sieci bezprzewodowej (Dla MFC-9320CW).

Informacja

Jeśli próbujesz podłączyć się do dowolnej sieci (tryb ad-hoc lub infrastruktury), używając uwierzytelniania otwartego, wskaźnik siły sygnału będzie pokazywał maksymalną wartość, nawet gdy urządzenie nie może się połączyć.

Wydrukuj Listę konfiguracji sieci i sprawdź, czy poprawnie skonfigurowano ustawienia, takie jak adres IP. Problem może wynikać z niedopasowania lub zduplikowania adresu IP. Sprawdź, czy adres IP został prawidłowo załadowany do serwera wydruku i upewnij się, czy inne węzły sieciowe w sieci nie używają tego adresu IP. (Aby uzyskać informacje na temat drukowania Listy konfiguracji sieci, patrz Drukowanie listy konfiguracji sieci).

Sprawdź, czy serwer wydruku został skonfigurowany w sieci w następujący sposób:

•

W systemie operacyjnym Windows^®

Spróbuj wywołać serwer wydruku z wiersza polecenia systemu operacyjnego hosta za pomocą polecenia:
Kliknij pozycje start, Wszystkie programy¹, Akcesoria, a następnie wybierz pozycję Wiersz polecenia.

¹	Programy dla systemu operacyjnego Windows^® 2000

ping ipaddress

Gdzie ipaddress oznacza adres IP serwera wydruku (pamiętaj o tym, że w niektórych przypadkach po wprowadzeniu ustawień adresu IP załadowanie adresu IP może zająć serwerowi wydruku do 2 minut).

•

W systemie operacyjnym Mac OS X 10.3.9 lub nowszym

(1)	Z menu Go (Przejdź) wybierz polecenie Applications (Aplikacje).
(2)	Otwórz folder Utilities (Narzędzia).
(3)	Kliknij dwukrotnie ikonę Terminal.
(4)	Spróbuj wywołać serwer wydruku z okna Terminalu: ping ipaddress Gdzie ipaddress oznacza adres IP serwera wydruku (pamiętaj o tym, że w niektórych przypadkach po wprowadzeniu ustawień adresu IP załadowanie adresu IP może zająć serwerowi wydruku do 2 minut).

Jeśli po wykonaniu czynności od 1 do 4 serwer wydruku nadal nie działa, przywróć jego fabryczne ustawienia domyślne i spróbuj skonfigurować go ponownie. (Aby znaleźć informacje dotyczące sposobu przywrócenia fabrycznych ustawień domyślnych, patrz Przywracanie ustawień sieciowych do fabrycznych ustawień domyślnych).

(W systemie operacyjnym Windows^®)

Jeśli instalacja nie powiodła się, zapora sieciowa skonfigurowana na komputerze może blokować niezbędne połączenie sieciowe z urządzeniem. W takim przypadku należy wyłączyć zaporę i ponownie zainstalować sterowniki. (Aby dowiedzieć się, jak wyłączyć zaporę sieciową, patrz Problemy ogólne). Jeżeli została zainstalowana zapora sieciowa firm trzecich, należy zapoznać się z instrukcją oprogramowania lub skontaktować się z jego producentem.

Góra strony