Problemer med installering av programvare for nettverksutskrift

Brother-utskriftsserveren blir ikke funnet under oppsett av programvaren for nettverksutskrift eller installering av Brother-maskinens skriverdriver i Windows^®.

Finner ikke Brother-utskriftsserveren ved hjelp av funksjonene for enkel nettverkskonfigurasjon i Mac OS X.

•	For et nettverk med tilkobling via Ethernet-kabel Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen i Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 2 i denne brukerhåndboken før du installerer nettverksutskriftsprogramvaren eller skriverdriveren.
•	For et trådløst nettverk Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen og innstillingene for trådløst nettverk i Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 3 i denne brukerhåndboken før du installerer nettverksutskriftsprogramvaren eller skriverdriveren.

Sjekk det følgende:

Kontroller at maskinen er slått på, og at den er klar til å skrive ut.

Kontroller nettverkets tilkoblingsstatus.

•	Det øverste lyset er oransje: Lyset for hastighet er oransje dersom utskriftsserveren er koblet til et 100BASE-TX Fast Ethernet-nettverk.
•	Det øverste lyset er av: Lyset for hastighet er av dersom utskriftsserveren er koblet til et 100BASE-T Ethernet-nettverk.
•	Det nederste lyset er grønt: Lyset for forbindelse/aktivitet er grønt dersom utskriftsserveren er koblet til et Ethernet-nettverk.
•	Det nederste lyset er av: Lyset for forbindelse/aktivitet vil være av dersom utskriftsserveren ikke er koblet til et nettverket.

For brukere av trådløst nettverk (gjelder bare MFC-9320CW):

Merk

Kontroller at maskinens innstilling for trådløst nettverk er satt til PÅ.

Kontroller om trådløssignalet på LCD-panelet følger i Ready (klar)- eller Sleep (hvile)-modus med infrastrukturmodus:

(sterk) /

(middels) /

(svak)

Maskinen er tilkoblet det trådløse nettverket.

Hvis signalet er

(ingen), er maskinen ikke tilkoblet det trådløse nettverket. Hvis du ønsker informasjon om å konfigurere det trådløse nettverket, kan du se Konfigurere maskinen din for et trådløst nettverk (for MFC-9320CW).

Merk

Hvis du prøver å koble til et nettverk (ad-hoc- eller infrastrukturmodus) med åpen system-pålitelighetskontroll, viser den trådløse signalstyrkeindikatoren fullt signal selv om maskinen ikke kan koble til.

Skriv ut nettverkskonfigurasjonslisten og kontroller at innstillinger som for eksempel IP-adressen, er riktige for ditt nettverk. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller dupliserte IP-adresser. Bekreft at IP-adressen er korrekt lastet i utskriftsserveren og påse at ingen andre noder i nettverket har denne IP-adressen. (Hvis du vil vite hvordan du skriver ut nettverkskonfigurasjonslisten, se Skrive ut nettverkskonfigurasjonsliste.)

Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:

•

For Windows^®

Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet, med følgende kommando:
Klikk på Start, Alle programmer¹, Accessories og velg deretter Command Prompt.

¹	Programmer for Windows^® 2000-brukere

ping ipaddress

ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).

•

Gjelder Mac OS X 10.3.9 eller nyere

(1)	Fra menyen Gå velger du Programmer.
(2)	Åpne mappen Utilities.
(3)	Dobbeltklikk på ikonet Terminal.
(4)	Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet: ping ipaddress ipaddress er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen etter at IP-adressen er angitt).

Hvis du har prøvd trinn 1 til trinn 4 ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til standardinnstillingene og prøver på nytt fra første installasjon. (Hvis du vil vite hvordan du tilbakestiller til standardinnstillinger fra fabrikken, se Tilbakestille nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillinger.)

(For Windows^®)

Hvis installasjonen mislykkes, kan det skyldes at brannmuren på datamaskinen din blokkerer nødvendig nettverkstilkobling til maskinen. I så tilfelle vil du måtte deaktivere brannmuren på datamaskinen din og installere driverne på nytt. (For informasjon om hvordan du deaktiverer brannveggen, se Generelle problemer.) Hvis du bruker en personlig brannmurprogramvare, se brukerhåndboken for din programvare eller kontakt programvareprodusenten.

toppen av siden