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Message d’erreur |
Cause | Action | ||||||||||||
Basse temp. |
La température de l'appareil est trop basse. | Augmentez la température de la pièce pour permettre à l'appareil de fonctionner. | ||||||||||||
Bourr. Duplex |
Le papier est coincé dans l'unité recto-verso. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage arrière |
Du papier est coincé à l’arrière de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage bac 1 Bourrage bac 2 |
Le papier est coincé dans le bac à papier de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage bac MP |
Le papier est coincé dans le bac MP de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Bourrage interne |
Le papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. | (Voir Bourrages de papier.) | ||||||||||||
Capot ouvert Fermer le capot avant. |
Le capot avant n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot avant de l'appareil. | ||||||||||||
Capot ouvert Refermer le capot arrière. |
Le capot arrière n’est pas entièrement fermé. | Fermez le capot arrière de l'appareil. | ||||||||||||
Changez pièces Bac toner usagé |
Le bac de récupération du toner usagé est presque plein. | Soyez prêt à remplacer le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Changez pièces Kit PF MP |
Il est temps de remplacer le kit d’alimentation papier du bac MP. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter le kit PF MP. | ||||||||||||
Changez pièces Kit1 PF |
Il est temps de remplacer le kit d’alimentation papier du bac 1. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter le kit PF 1. | ||||||||||||
Changez pièces Kit2 PF |
Il est temps de remplacer le kit d’alimentation papier du bac 2. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter le kit PF 2. | ||||||||||||
Changez pièces Tambour |
Le tambour arrive en fin de vie. | Utilisez le tambour jusqu'à ce qu'un problème de qualité d'impression apparaisse, puis remplacez le tambour par un neuf. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Le compteur du tambour n’a pas été remis à zéro lors de l’installation d’un nouveau tambour. |
Appuyez sur Menu, 6, 6, puis sur ![]() ![]() | |||||||||||||
Changez pièces Unité courroie |
Il est temps de remplacer la courroie. | Remplacez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
Changez pièces Unité de fusion |
Il est temps de remplacer l’unité de fusion. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter l'unité de fusion. | ||||||||||||
Changez pièces Unité laser |
Il est temps de remplacer l’unité laser. | Contactez votre revendeur Brother pour acheter l'unité laser. | ||||||||||||
Enregistrement |
Echec de l'enregistrement. | Appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur et réessayez. Exécutez l'une des actions suivantes :
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Erreur ampoule |
L’appareil présente un problème mécanique. | Ouvrez le capot avant et refermez-le. | ||||||||||||
Erreur cartouche Remettre la cartouche de toner noir (K).1 |
La cartouche de toner n'est pas installée correctement. | Retirez le tambour, retirez la cartouche de toner comme indiqué sur l'écran LCD et replacez-la dans le tambour. | ||||||||||||
Erreur d’accès |
Le périphérique est débranché de l'interface USB directe lors du traitement de données. | Appuyez sur Arrêt/Sortie. Rebranchez le périphérique et essayez d'imprimer via PictBridge ou l'impression directe. | ||||||||||||
Erreur de fusion |
La température de l’unité de fusion n'atteint pas une température spécifiée dans un temps spécifié. | Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes puis remettez-le sous tension. Laissez l’appareil sous tension reposer pendant 15 minutes. | ||||||||||||
L’unité de fusion est trop chaude. |
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Erreur tambour |
Les fils corona sur le tambour doivent être nettoyés. | Nettoyez les fils corona sur le tambour. (Voir Nettoyage des fils corona.) | ||||||||||||
Etalonner |
Echec de l'étalonnage. | Appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur et réessayez. Exécutez l'une des actions suivantes :
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Fin de vie toner Remplacer la cartouche de toner Noir (K).1 |
Le tambour et les cartouches de toner ne sont pas correctement assemblés ou une ou plusieurs cartouches sont usagées et l'impression est impossible. | Exécutez l'une des actions suivantes :
| ||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d’imprimer, de copier ou de numériser. | |||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes, puis ressayez d’imprimer, de copier ou de numériser. | |||||||||||||
La mémoire de l’appareil est saturée. | Opération de copie en cours Exécutez l'une des actions suivantes :
Opération d’impression en cours | |||||||||||||
L’appareil présente un problème mécanique. | Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes avant d’essayer de nouveau. | |||||||||||||
Appuyez sur Arrêt/Sortie. Utilisez le format de papier approprié à la numérisation recto-verso. (Voir Scan.) | ||||||||||||||
Pas de bac |
Le bac à papier n’est pas complètement fermé. | Fermez le bac à papier correctement. | ||||||||||||
Pas de courroie |
La courroie n'est pas installée. | Installez la courroie. (Voir Remplacement de la courroie.) | ||||||||||||
L’appareil n'a plus de papier ou le papier est mal chargé dans le bac à papier. | Exécutez l'une des actions suivantes : | |||||||||||||
Pas de tambour |
Le tambour n'est pas installé. | Installez le tambour. (Voir Remplacement du tambour.) | ||||||||||||
Pas toner usagé |
Le bac de récupération du toner usagé n'est pas installé. | Installez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Périph inutilis. |
Un périphérique incompatible ou défectueux a été relié à l'interface USB directe. | Retirez le lecteur de mémoire flash USB de l'interface USB directe. Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes puis remettez-le sous tension. | ||||||||||||
Périph.protégé |
L'interrupteur de protection du lecteur de mémoire flash USB est activé. | Désactivez l'interrupteur de protection du lecteur de mémoire flash USB. | ||||||||||||
Refroidissement Attendre SVP |
La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop chaude. L’appareil interrompt sa tâche d’impression en cours et bascule en mode de refroidissement. Lors de la phase de refroidissement, vous entendez le ventilateur de refroidissement et les messages Refroidissement et Attendre SVP s'affichent sur l'écran LCD. | Vérifiez que le ventilateur fonctionne (vous devez l'entendre) et que la sortie d'air n'est pas obstruée. Si le ventilateur tourne, dégagez la sortie d'air et laissez l’appareil reposer pendant plusieurs minutes. Si le ventilateur ne tourne pas, suivez les suggestions ci-dessous. Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension. Si le message d’erreur ne disparaît pas, laissez reposer l’appareil pendant plusieurs minutes puis ressayez-le. | ||||||||||||
Renommer fichier |
Un fichier portant un nom identique est déjà présent sur le lecteur de mémoire flash USB. | Attribuez un autre nom au fichier que vous essayez d'enregistrer ou au fichier figurant sur le lecteur de mémoire flash USB. | ||||||||||||
Scann. verrouillé |
Le verrou du scanner est verrouillé. | Ouvrez le capot document, puis libérez le levier de verrouillage du scanner. Appuyez sur Arrêt/Sortie. | ||||||||||||
Toner bas Préparer nouvelle cartouche de toner Noir (K).1 |
Si Toner bas s'affiche sur l'écran LCD, vous pouvez toujours imprimer, mais l’appareil vous indique que la cartouche de toner arrive en fin de vie et sera bientôt vide. | Commandez une nouvelle cartouche de toner pour remplacer la cartouche de toner de couleur presque vide. | ||||||||||||
Tonr usag plein |
Il est temps de remplacer le bac de récupération du toner usagé. | Remplacez le bac de récupération du toner usagé. (Voir Remplacement du bac de récupération du toner usagé.) | ||||||||||||
Trop de fichiers |
Le lecteur de mémoire flash USB contient trop de fichiers | Réduisez le nombre de fichiers présents sur le lecteur de mémoire flash USB. | ||||||||||||
Vérif. document |
Le document n'a pas été correctement inséré, ou le document numérisé par le biais de l'ADF était trop long. | |||||||||||||
Vérif. Taille |
Le format du papier présent dans le bac n'est pas correct ou le bac est vide. | Chargez du papier d'un format correct dans le bac. | ||||||||||||
Vérifier papier.Recharger le bon format papier. |
Le format de papier dans le bac est incorrect. | Chargez le format de papier adéquat dans le bac et réglez "Format du papier" (Menu, 1, 2) et "Utilisation du bac" (Menu, 1, 6). (Voir Format du papier,Utilisation du bac en mode Copie,Utilisation du bac en mode Impression.) |
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