Chybové hlásenia a hlásenia bežnej údržby

K chybám môže dôjsť rovnako, ako v prípade ktoréhokoľvek iného zložitého kancelárskeho zariadenia. Pokiaľ k ním dôjde, zariadenie chybu identifikuje a zobrazí chybové hlásenie. Najbežnejšie hlásenia o chybách a údržbe sú opísané v nasledujúcej časti.

Väčšinu chybových hlásení a hlásení o údržbe môžete napraviť sami. Ak napriek tomu potrebujete pomoc, stredisko Brother Solutions Center ponúka aktuálny zoznam často kladených otázok (FAQ) a tipy na odstraňovanie problémov.

Navštívte webové stránky http://solutions.brother.com.

Chybové hlásenie

Príčina

Úkon

Cistenie nemozne XX

Zariadenie má mechanický problém.

—ALEBO—

V zariadení je cudzí predmet, ako je spinka alebo útržok papiera.

Otvorte kryt skenera a vyhľadajte vo vnútri zariadenia akékoľvek cudzie predmety. Ak chybové hlásenie nezmizne, na niekoľko minút odpojte zariadenie od zdroja napájania a potom ho znovu pripojte.

Doch.atr.-cierna

Doch.atr.-zltá

Doch.atr.-azúr.

Doch.atr.-purp.

V jednej alebo viacerých atramentových kazetách dochádza atrament.

Objednajte novú atramentovú kazetu. Pokračujte v tlači, kým sa na displeji LCD nezobrazí Nedá sa tlacit.

Chyba karty

Pamäťová karta je poškodená, nesprávne naformátovaná alebo nastal iný problém s pamäťovou kartou.

Znova vložte pamäťovú kartu pevne do otvoru, aby ste sa uistili, či je správne umiestnená. Ak chyba pretrváva, skúste do jednotky pre médiá (slotu) v zariadení vložiť inú pamäťovú kartu, o ktorej viete, že funguje.

Chyba napln

Atramentová kazeta nie je vložená správnym spôsobom.

Vyberte novú atramentovú kazetu a znovu ju nainštalujte, tento krát pomalšie, až kým nezaklapne. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)

Iba CB tlac

Vymen.atr. X

Jedna alebo viacero farebných zásobníkov atramentu dosiahlo koniec životnosti. Kým sa na displeji zobrazuje táto správa, každá operácia prebieha nasledovným spôsobom:

•	Tlač Ak kliknete na položku Stupne šedej na karte Rozšírené v ovládači tlačiarne, môžete zariadenie používať ako čiernobielu tlačiareň približne štyri týždne v závislosti od počtu vytlačených strán.
•	Kopírovanie Ak je typ papiera nastavený na Obycajny papier alebo Atrm papier môžete robiť čiernobiele kópie.

Ak je typ papiera nastavený na Dalsie lesklé, Brother BP71 alebo Priesvitka, zariadenie zastaví všetky tlačové operácie. Ak odpojíte zariadenie od napájania alebo vyberiete atramentovú kazetu, nebudete môcť zariadenie používať, kým nenainštalujete novú kazetu. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)

Vymeňte atramentové kazety. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)

Inic. Nemozna XX

Zariadenie má mechanický problém.

—ALEBO—

V zariadení je cudzí predmet, ako je spinka alebo útržok papiera.

Kryt je otvoreny

Kryt skenera nie je úplne zatvorený.

Otvorte kryt skenera a znovu ho zatvorte.

Medium je plne.

Pamäťová karta alebo pamäťová jednotka USB Flash, ktorú používate, už obsahuje 999 súborov.

Zariadenie dokáže na pamäťovú kartu alebo pamäťovú jednotku USB Flash ukladať iba v prípade, že obsahuje menej než 999 súborov. Skúste odstrániť nepotrebné súbory a uvoľniť tak miesto. Potom to skúste znovu.

Nedá sa rozpoz.

Inštalácia novej atramentovej kazety prebehla príliš rýchlo a zariadenie ju neidentifikovalo.

Vyberte novú atramentovú kazetu a znovu ju nainštalujte, tento krát pomalšie, až kým nezaklapne.

Ak používate iný atrament ako originálny atrament Brother, zariadenie nemusí kazetu identifikovať.

Vymeňte kazetu za originálnu atramentovú kazetu od spoločnosti Brother. Ak chyba pretrváva, obráťte sa na predajcu spoločnosti Brother.

Atramentová kazeta nie je vložená správnym spôsobom.

Vyberte novú atramentovú kazetu a znovu ju nainštalujte, tento krát pomalšie, až kým nezaklapne. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)

Nedá sa tlacit
Vymen.atr. XX

Jedna alebo viacero atramentových kaziet dosiahlo koniec životnosti. Zariadenie ukončí všetky tlačové činnosti.

Vymeňte atramentové kazety. (Pozri Výmena atramentových kaziet.)

Nepouzit. zar. Odpoj zariadenie. Zariadenie vypni a zapni tlacidlom On/Off z ovladacieho panelu.

Ku konektoru USB bolo pripojené nefunkčné zariadenie.

Odpojte zariadenie od konektora USB a na vypnutie a následné zapnutie zariadenia stlačte tlačidlo On/Off (Zapnúť/Vypnúť).

Nepouzit. zar. Odpojte USB prepojenie.

Ku konektoru USB bolo pripojené USB zariadenie alebo pamäťová jednotka USB Flash, ktoré nie sú podporované.

(Ďalšie informácie nájdete na stránke http://solutions.brother.com.)

Odpojte zariadenie od konektora USB.

Nestaci pamat

Pamäť zariadenia je plná.

Pokiaľ práve prebieha kopírovanie, stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec), počkajte, kým neskončí druhá prebiehajúca operácia, a potom pokus zopakujte.

Na používanej pamäťovej karte alebo pamäťovej jednotke USB Flash nie je dostatok voľného miesta na naskenovanie dokumentov.

Uvoľnite miesto na pamäťovej karte alebo pamäťovej jednotke USB Flash tak, že odstránite nepoužívané súbory a potom pokus zopakujte.

Nizka teplota

Tlačová hlava je príliš studená.

Umožnite zariadeniu, aby sa zahrialo.

Sken nemozny XX

Zariadenie má mechanický problém.

—ALEBO—

V zariadení je cudzí predmet, ako je spinka alebo útržok papiera.

Tlac nemozna XX

Zariadenie má mechanický problém.

—ALEBO—

V zariadení je cudzí predmet, ako je spinka alebo útržok papiera.

Vysoka teplota

Tlačová hlava je príliš horúca.

Umožnite zariadeniu, aby vychladlo.

Zasek. Papier

Došlo k uviaznutiu papiera v zariadení.

Otvorte kryt na vybranie pokrčeného papiera (na zadnej strane zariadenia) a vyberte pokrčený papier podľa krokov v časti Porucha zariadenia alebo uviaznutie papiera.

Uistite sa, že nastavenie pozdĺžnej vodiacej lišty papiera zodpovedá veľkosti používaného papiera.

Zavr. kryt atr.

Kryt tlačových kaziet nie je úplne zatvorený.

Pevne zatvorte kryt tlačových kaziet, kým nezacvakne.

Zdierka nepouz.

Ku konektoru USB bol pripojený rozbočovač alebo pamäťová jednotka USB Flash s rozbočovačom.

Rozbočovač alebo pamäťová jednotka USB Flash s rozbočovačom nie sú podporované. Odpojte zariadenie od konektora USB.

Ziaden papier

V zariadení došiel papier alebo papier v zásobníku nie je náležité vložený alebo kryt na odstraňovanie uviaznutého papiera nie je náležite nasadený.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

•	Do zásobníka vložte papier a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart ČB) alebo Colour Start (Štart Farba).
•	Vyberte papier a znovu ho vložte a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart ČB) alebo Colour Start (Štart Farba). (Pozri Vkladanie papiera a iných tlačových médií.)

Došlo k uviaznutiu papiera v zariadení.

Odstráňte uviaznutý papier a riaďte sa pritom krokmi opísanými v časti Porucha zariadenia alebo uviaznutie papiera.

Ziaden subor

Pamäťová karta alebo pamäťová jednotka USB Flash v jednotke pre médiá neobsahuje žiadny súbor vo formáte .JPG.

Vložte do slotu správnu pamäťovú kartu alebo pamäťovú jednotku USB Flash.

Zly rozmer pap.

Papier nemá správnu veľkosť.

Uistite sa, že nastavenie veľkosti papiera v zariadení zodpovedá veľkosti papiera v zásobníku. Vložte papier správnej veľkosti a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart ČB) alebo Colour Start (Štart Farba). (Pozri Rozmer papiera.)

Zostavaju data

Tlačové údaje zostali v pamäti zariadenia.

Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Zariadenie zruší prácu a odstráni údaje z pamäte. Pokúste sa tlačiť znova.

Porucha zariadenia alebo uviaznutie papiera

Vytiahnite uviaznutý papier podľa toho, kde v zariadení uviazol.

Vyberte zásobník papiera (1) zo zariadenia.

Vytiahnite uviaznutý papier (1) a stlačte Stop/Exit (Stop/Koniec).

Reštartujte zariadenie zdvihnutím krytu skenera z prednej strany zariadenia a potom ho zatvorte.

•	Ak nemôžete odstrániť uviaznutý papier z prednej strany alebo ak sa aj po odstránení uviaznutého papiera chybové hlásenie stále objavuje na LCD displeji, prejdite na ďalší krok.

Otvorte kryt na vybranie pokrčeného papiera (1) na zadnej strane zariadenia. Vytiahnite uviaznutý papier zo zariadenia.

Zatvorte kryt na vybranie pokrčeného papiera.

Skontrolujte, či je kryt správne zatvorený.

Oboma rukami uchopte zariadenie za plastové úchytky na obidvoch stranách zariadenia a zdvíhajte kryt skenera (1), kým nie je bezpečne ukotvený v otvorenej polohe.

Uistite sa, že v zariadení nie je ponechaný žiaden uviaznutý papier. Skontrolujte oba konce tlačového jazdca.

DÔLEŽITÉ

•	Ak papier uviazol pod tlačovou hlavou, odpojte zariadenie od zdroja napájania a potom presuňte tlačovú hlavu, aby ste mohli vytiahnuť papier.
•	Ak je tlačová hlava v pravom rohu ako ukazuje obrázok, nemôžete s ňou pohnúť. Pridržte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec), kým sa hlava neposunie do prostriedku. Potom odpojte zariadenie od zdroja napájania a vyberte papier.
•	Ak sa atrament dostane do styku s pokožkou alebo odevom, okamžite zasiahnuté miesto umyte mydlom alebo saponátom.

Zdvihnite kryt skenera a uvoľnite zámok (

). Oboma rukami opatrne potlačte podperu krytu skenera smerom nadol (

) a zatvorte kryt skenera (

Pomaly zasuňte zásobník papiera úplne do zariadenia.

Podržte zásobník papiera na mieste a súčasne vysuňte podperu papiera (

), kým nezaklapne a potom rozložte vysúvaciu podperu papiera (

DÔLEŽITÉ

NEPOUŽÍVAJTE vysúvaciu podperu papiera na papier formátu Legal.

Horná časť stránky