Komunikaty błędów istandardowe komunikaty konserwacyjne

Komunikaty błędów i standardowe komunikaty konserwacyjne

Podobnie, jak w przypadku każdego skomplikowanego urządzenia biurowego, mogą wystąpić problemy. W takim przypadku twoje urządzenie identyfikuje problem i wyświetla odpowiedni komunikat błędu. Najczęściej występujące komunikaty przedstawiono poniżej.

Większość problemów i standardowych komunikatów konserwacyjnych można rozwiązać samodzielnie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, w centrum Brother Solutions Center dostępna jest najnowsza wersja najczęściej zadawanych pytań (FAQ) oraz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Odwiedź naszą stronę internetową: http://solutions.brother.com.

Komunikat błędu

Przyczyna

Działanie

Błąd hub’a.

Do gniazda bezpośredniego interfejsu USB podłączono koncentrator lub nośnik pamięci USB Flash z koncentratorem.

Koncentratory i nośniki pamięci USB Flash z koncentratorem nie są obsługiwane. Odłącz urządzenie od gniazda bezpośredniego interfejsu USB.

Błąd s.media

Karta pamięci jest uszkodzona, nieprawidłowo sformatowana lub występuje inny problem z kartą pamięci.

Wsuń mocno kartę do gniazda i upewnij się, że znajduje się ona w prawidłowej pozycji. Jeśli problem występuje nadal, sprawdź czytnik kart (gniazdo) urządzenia poprzez umieszczenie innej karty medialnej, o której wiesz, że działa.

Brak pamięci

Pamięć urządzenia jest pełna.

W trakcie operacji kopiowania naciśnij Stop/Zakończ, poczekaj na zakończenie pozostałych operacji będących w toku i spróbuj ponownie.

Użyta karta pamięci lub nośnik pamięci USB Flash nie zawiera wystarczającej ilości wolnego miejsca na skanowane dokumenty.

Usuń niepotrzebne pliki z karty pamięci lub nośnika pamięci USB Flash, aby zwolnić miejsce i spróbuj ponownie.

Brak papieru

W urządzeniu skończył się papier, został on nieprawidłowo załadowany na tacy lub pokrywa do usuwania zacięć nie została zamknięta prawidłowo.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

•	Uzupełnij papier, a następnie naciśnij Start Mono lub Start Kolor.
•	Usuń papier i włóż go ponownie, a następnie naciśnij Start Mono lub Start Kolor. (Patrz Ładowanie papieru i innych nośników).

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Usuń zacięty papier, postępując zgodnie z czynnościami w Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru.

Brak pliku

Karta pamięci lub nośnik pamięci USB Flash w gnieździe nie zawiera plików .JPG.

Ponownie umieść kartę pamięci lub nośnik pamięci USB Flash w gnieździe.

Brak wkładu

Brak tuszu

Wkład atramentowy nie jest prawidłowo zainstalowany.

Wyjmij nowy wkład i powoli zainstaluj go ponownie. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych).

Druk niemożliwy
Wymien tusz XX

Jeden lub więcej wkładów osiągnęło granicę żywotności. Urządzenie zatrzyma wszystkie operacje drukowania.

Wymień wkłady. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych).

Karta jest pełna

Na użytej karcie pamięci lub nośniku pamięci USB Flash jest już zapisanych 999 plików.

Urządzenie może zapisywać dane na karcie pamięci lub nośniku pamięci USB Flash, jeżeli zawierają one poniżej 999 plików. Spróbuj usunąć nieużywane pliki, aby zwolnić miejsce i spróbuj ponownie.

Mało czarnego

Mało żółtego

Mało cyan

Mało magenta

Jeden lub więcej wkładów atramentowych wyczerpuje się.

Zamów nowy wkład. Możesz kontynuować drukowanie, aż na wyświetlaczu pojawi się Druk niemożliwy.

Nie moż. czyś XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

—LUB—

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub zmięty papier.

Otwórz pokrywę skanera i usuń wszelkie ciała obce z wnętrza urządzenia. Jeśli w dalszym ciągu pojawia się komunikat błędu, odłącz urządzenie od źródła zasilania na kilka minut i podłącz je ponownie.

Nie moż. Dr. XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

—LUB—

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub zmięty papier.

Nie moż. inic XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

—LUB—

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub zmięty papier.

Nie moż. skan XX

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

—LUB—

W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub zmięty papier.

Nie można wykryć

Nowy wkład został zainstalowany zbyt szybko i urządzenie go nie wykryło.

Wyjmij nowy wkład i powoli zainstaluj go ponownie, aż usłyszysz kliknięcie.

Jeśli użyjesz nieoryginalnego atramentu firmy Brother, urządzenie może nie wykryć wkładu.

Zamień wkład na oryginalny wkład atramentowy firmy Brother. Jeśli błąd wciąż występuje, skontaktuj się z dostawcą urządzeń firmy Brother.

Wkład atramentowy nie jest prawidłowo zainstalowany.

Wyjmij nowy wkład i powoli zainstaluj go ponownie, aż usłyszysz kliknięcie. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych).

Nieobsł.Urządz. Usb.Odł Urządzenie z przedniego portu. Wł I Wył urządzenie za pomocą przycisku Wł./Wył.

Do gniazda bezpośredniego interfejsu USB podłączono uszkodzone urządzenie.

Odłącz urządzenie od gniazda bezpośredniego interfejsu USB, a następnie naciśnij przycisk Wł./Wył., aby wyłączyć i ponownie włączyć urządzenie.

Nieobsł.Urządz. Odłącz Kabel Usb.

Do gniazda bezpośredniego interfejsu USB podłączono nieobsługiwane urządzenie USB lub nośnik pamięci USB Flash.

(Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę internetową http://solutions.brother.com).

Odłącz urządzenie od gniazda bezpośredniego interfejsu USB.

Niska temperat.

Głowica drukująca jest zbyt zimna.

Pozwól urządzeniu rozgrzać się.

Otwarta pokrywa.

Pokrywa skanera nie jest całkowicie zamknięta.

Podnieś pokrywę skanera i ponownie zamknij.

Pozostałe dane

Dane drukowania pozostały w pamięci urządzenia.

Naciśnij Stop/Zakończ. Urządzenie anuluje zadanie i usunie je z pamięci. Spróbuj drukować ponownie.

Sprawdz format

Rozmiar papieru jest nieprawidłowy.

Sprawdź, czy ustawienie formatu papieru odpowiada formatowi papieru załadowanego do podajnika. Załaduj papier o odpowiednim rozmiarze i naciśnij Start Mono lub Start Kolor. (Patrz Rozmiar papieru (format)).

Tylko druk mono

Wymien tusz X

Jeden lub więcej wkładów kolorowych osiągnęło granicę żywotności. Gdy na wyświetlaczu LCD wyświetlony zostanie taki komunikat, wszystkie funkcje będą działać następująco:

•	Drukowanie Po kliknięciu opcji Odcienie szarości na karcie Ustawienia zaawansowane sterownika drukarki, można używać urządzenia jako drukarki monochromatycznej przez ok. 4 tygodnie, w zależności od ilości drukowanych stron.
•	Kopiowanie Jeżeli dla typu papieru wybrano ustawienie Papier zwykły lub Papier inkjet, można tworzyć kopie czarno-białe.

Jeżeli dla typu papieru wybrano ustawienie Inny błyszczący, Brother BP71 lub Folia, urządzenie zatrzyma wszystkie operacje. Po odłączeniu urządzenia lub wyjęciu wkładu atramentowego nie można używać urządzenia do momentu włożenia nowego wkładu. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych).

Wymień wkłady. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych).

Wysoka temperat.

Głowica drukująca jest zbyt ciepła.

Pozwól urządzeniu ostygnąć.

Zacięcie pap.

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Otwórz pokrywę usuwania zacięć (z tyłu urządzenia) i wyciągnij zacięty papier, wykonując czynności określone w Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru.

Upewnij się, że prowadnica długości papieru jest ustawiona zgodnie z rozmiarem papieru.

Zam. pokr. tuszu

Pokrywa wkładów atramentowych nie jest całkowicie zamknięta.

Mocno domknij pokrywę wkładów atramentowych, aż usłyszysz kliknięcie.

Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru

Wyciągnij zablokowany papier w zależności od miejsca blokady.

Wyciągnij tackę na papier (1) z urządzenia.

Wyciągnij zablokowany papier (1) i naciśnij Stop/Zakończ.

Zresetuj urządzenie, unosząc osłonę skanera z przodu urządzenia i zamykając ją.

•	Jeśli nie można wyjąć zablokowanego papieru od przodu, lub też komunikat o błędzie nadal pojawia się na wyświetlaczu po usunięciu blokady, przejdź do następnego kroku.

Otwórz pokrywę usuwania zacięć (1) z tyłu urządzenia. Wyciągnij zablokowany papier z urządzenia.

Zamknij pokrywę usuwania zacięć.

Upewnij się, że pokrywa jest zamknięta prawidłowo.

Obiema rękami chwyć za plastikowe uchwyty po obu stronach urządzenia, aby podnieść pokrywę skanera (1) do momentu, kiedy zablokuje się bezpiecznie w położeniu otwartym.

Upewnij się, że wewnątrz urządzenia nie pozostał zacięty papier. Sprawdź oba końce karetki.

WAŻNE

•	Jeśli papier zablokował się pod głowicą drukującą, odłącz urządzenie od zasilania, aby umożliwić przesunięcie głowicy i usunięcie papieru.
•	Jeżeli głowica drukująca znajduje się w prawym rogu, jak przedstawiono na ilustracji, nie można poruszyć głowicy drukującej. Przytrzymaj Stop/Zakończ, aż głowica drukująca przesunie się na środek. Następnie odłącz urządzenie od zasilania i wyjmij papier.
•	Jeśli tusz zabrudzi skórę lub ubranie, należy przemyć je natychmiast wodą z mydłem lub innym detergentem.

Podnieś pokrywę skanera, aby zwolnić blokadę (

). Lekko naciśnij podporę pokrywy skanera (

) i zamknij pokrywę skanera (

) obiema rękami.

Powoli wsuń całą tacę papieru do urządzenia.

Trzymając tacę papieru na miejscu, wyciągaj podporę papieru (

) aż do zatrzaśnięcia i rozłóż klapkę podpory papieru (

WAŻNE

NIE używaj klapki podpory papieru dla papieru formatu Legal.

Góra strony