Начало > Отстраняване на неизправности > Мрежови проблеми > Ако срещате затруднения с мрежата на вашето устройство > Не мога да завърша конфигурацията за настройка на безжичната мрежа
Не мога да завърша конфигурацията за настройка на безжичната мрежа
- ЗАБЕЛЕЖКА
-
Безжичната мрежова връзка може да се използва само когато е инсталиран допълнителният безжичен модул.
Изключете и след това включете безжичния маршрутизатор. След това отново опитайте да конфигурирате безжичните настройки. Ако не успеете да решите проблема, следвайте инструкциите по-долу:
Установете проблема с помощта на отчета за WLAN.
Причина | Действие | Интерфейс |
---|
Настройките ви за сигурност (SSID/мрежов ключ) не са правилни. |
| Безжична |
MAC адресът на устройството на Brother не е разрешен. | Проверете дали MAC адресът на устройството на Brother е разрешен във филтъра. Можете да намерите MAC адреса от контролния панел на устройството на Brother. | Безжична |
Вашата точка за достъп до безжична LAN мрежа/маршрутизатор е в незабележим режим (без изпращане на SSID). |
| Безжична |
Устройството ви се опитва да се свърже с 5 GHz Wi-Fi мрежа. Текущият канал, зададен на вашата точка за достъп до безжична LAN мрежа/маршрутизатор, не се поддържа. | Сменете канала на вашата точка за достъп до безжична LAN мрежа/маршрутизатор с канал, който се поддържа от вашето устройство.
| Безжична |
Вашите настройки на защитата (SSID/парола) не са правилни. |
| Wi-Fi Direct |
Вие използвате Android™ 4.0. | Ако мобилното ви устройство прекъсне връзката (приблизително шест минути след използване на Wi-Fi Direct), изпробвайте конфигурацията с едно натискане чрез WPS (препоръчително) и настройте устройството Brother като собственик на група. | Wi-Fi Direct |
Вашето устройство на Brother е поставено твърде далеч от мобилното ви устройство. | Преместете устройството на Brother на разстояние до около 1 метър от мобилното устройство, когато конфигурирате настройките на мрежата Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
Има някакви препятствия (например стени или мебели) между вашето устройство и мобилното устройство. | Преместете вашето устройство на Brother на място без препятствия. | Wi-Fi Direct |
Има безжичен компютър, устройство с Bluetooth®, микровълнова фурна или цифров безжичен телефон близо до устройството на Brother или до мобилното устройство. | Преместете останалите устройства далеч от устройството на Brother или мобилното устройство. | Wi-Fi Direct |
Проверили сте и сте опитали всичко по-горе, но устройството ви Brother все още не може да завърши конфигурирането на Wi-Fi Direct. |
| Wi-Fi Direct |
- За Windows
- Ако безжичната връзка е била прекъсната и сте проверили и изпробвали всичко, описано по-горе, ви препоръчваме да използвате инструмента за поправка на мрежовата връзка.