Покращення якості друку

Домашня сторінка > Виправлення неполадок > Покращення якості друку

Якщо у вас виникли проблеми з якістю друку, спочатку надрукуйте пробну сторінку. Якщо роздрукована сторінка має нормальний вигляд, то проблема, імовірніше, не в пристрої. Перевірте з’єднання інтерфейсних кабелів і спробуйте роздрукувати інший документ. Якщо якість роздруківки або тестової сторінки, роздрукованої з пристрою, незадовільна, перегляньте приклади поганої якості друку та дотримуйтеся рекомендацій, наведених у таблиці.

Щоб отримати найкращу якість друку, радимо використовувати рекомендовані матеріали для друку. Переконайтеся, що ви використовуєте папір, який відповідає нашим специфікаціям.
Перевірте, чи тонер-картридж і блоки фотобарабана встановлено правильно.

Приклади поганої якості друку	Рекомендація
Тьмяний друк	Якщо на пристрої відображено повідомлення щодо заміни тонера, потрібно встановити новий тонер-картридж. Перевірте умови експлуатації пристрою. Певні навколишні умови, як-от вологість, висока температура тощо, можуть спричинити несправність друку. Якщо вся сторінка надто світла, можливо, увімкнуто режим економії тонер-картриджа. Вимкніть режим економії тонер-картриджа в налаштуваннях меню пристрою або в драйвері принтера. Очистьте блок фотобарабана. Очистьте коронуючий дріт у блоці фотобарабана. Замініть тонер-картридж на новий. Замініть блок фотобарабана на новий.
Сірий фон	Перевірте умови експлуатації пристрою. Певні навколишні умови, як-от висока температура й висока вологість, можуть призвести до підвищення фонового затінення. Очистьте блок фотобарабана. Замініть тонер-картридж на новий. Замініть блок фотобарабана на новий.
Фантомні зображення	Перевірте умови експлуатації пристрою. Певні навколишні умови, як-от низька вологість або низька температура, можуть спричинити проблеми з якістю друку. Виберіть відповідний тип носія в драйвері принтера. Очистьте блок фотобарабана. Замініть блок фотобарабана на новий. Замініть тонер-картридж на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджено. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Плями тонера	Переконайтеся, що налаштування «Тип носія» в драйвері відповідають типу паперу, який використовується. Очистьте блок фотобарабана. Тонер-картридж може бути пошкоджено. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджено. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Пропуски друку	У драйвері принтера виберіть режим Щільний папір або використовуйте тонший папір, ніж той, що ви наразі використовуєте. Виберіть відповідний тип носія в параметрах типу паперу на пристрої. Перевірте умови експлуатації пристрою. Певні навколишні умови, як-от висока вологість, можуть спричинити пропуски друку. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Усе чорне	Очистьте коронуючий дріт у блоці фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Білі лінії вздовж сторінки	Виберіть відповідний тип носія в драйвері принтера. Виберіть відповідний тип носія в параметрах типу паперу на пристрої. Ця проблема може зникнути сама. Щоб вирішити цю проблему, надрукуйте кілька порожніх сторінок, особливо якщо пристрій не використовували довгий час. Очистьте блок фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Лінії вздовж сторінки	Очистьте блок фотобарабана. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Білі лінії, смуги або ребристість уздовж сторінки	Перевірте умови експлуатації пристрою. Певні навколишні умови, як-от висока вологість або висока температура, можуть спричинити проблеми з якістю друку. Очистьте блок фотобарабана. Якщо після друку декількох сторінок проблема не зникає, установіть новий блок фотобарабана.
Білі цятки на чорному тексті або зображенні через кожні 94 мм Чорні цятки через кожні 94 мм	Зробіть 10-15 копій чистого білого аркуша паперу. Якщо проблема не зникла після друку чистих сторінок, можливо, на фотобарабан потрапив сторонній матеріал, наприклад клей з етикетки. Очистьте блок фотобарабана. Інформація з пов’язаних питань:Очищення блока фотобарабана Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Сліди чорного тонера на сторінці	Якщо ви використовуєте листи з етикетками для лазерних принтерів, клей із листів може іноді прилипати до поверхні фотобарабана. Очистьте блок фотобарабана. Інформація з пов’язаних питань:Очищення блока фотобарабана Використання паперу із затискачами або скобами може призвести до пошкодження блока фотобарабана. Вплив прямого сонячного світла (або тривалий вплив штучного освітлення) може призвести до пошкодження розпакованого блока фотобарабана. Очистьте блок фотобарабана. Тонер-картридж може бути пошкоджено. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Чорні лінії внизу сторінки На віддрукованих сторінках видно сліди тонера внизу сторінки	Очистьте коронуючий дріт усередині блока фотобарабана. Для цього пересувайте зелений язичок. Переконайтеся, що зелений язичок коронуючого дроту перебуває у вихідному положенні (1). Протріть смужку скла сканера сухою м’якою тканиною без ворсу. Тонер-картридж може бути пошкоджено. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий. Блок термофіксатора може бути пошкоджено. Зверніться до служби підтримки клієнтів Brother.
Білі лінії внизу сторінки	Переконайтеся, що всередині пристрою та навколо тонер-картриджа й блока фотобарабана немає сторонніх матеріалів, як-от порваних шматків паперу, липких етикеток або пилу. Тонер-картридж може бути пошкоджено. Замініть тонер-картридж на новий. Блок фотобарабана може бути пошкоджено. Замініть блок фотобарабана на новий.
Перекошене зображення	Правильно розмістіть документ в АПД або на склі сканера, якщо аркуш перекошується лише під час процедури копіювання. Переконайтеся, що папір або інший матеріал для друку правильно розміщено в лотку для паперу, а напрямні не надто щільно або не надто вільно прилягають до пачки паперу. Правильно встановіть напрямні для паперу. Можливо, лоток для паперу переповнений. Перевірте тип і якість паперу. Перевірте, чи немає всередині пристрою незакріплених предметів (наприклад, порваного паперу). Якщо проблема виникає лише під час автоматичного 2-стороннього друку, перевірте, чи немає в лотку для 2-стороннього друку порваного паперу. Переконайтеся, що лоток для 2-стороннього друку повністю вставлено в пристрій, а задню кришку повністю закрито.
Скручене або хвилясте зображення	Перевірте тип і якість паперу. Висока температура й висока вологість призводять до скручування паперу. Якщо ви не часто використовуєте пристрій, можливо, папір пролежав у лотку занадто довго. Переверніть пачку паперу в лотку для паперу. Крім того, розправте пачку паперу й поверніть її на 180° у лотку для паперу. Відкрийте задню кришку (вихідний лоток лицевою стороною догори), щоб дозволити роздруківці вийти у вихідний лоток лицевою стороною догори. Виберіть режим Зменшення скручування паперу у драйвері принтера, якщо ви не використовуєте рекомендовані матеріали для друку.
Зморшки або складки	Переконайтеся, що папір завантажено належним чином. Перевірте тип і якість паперу. Переверніть пачку паперу в лотку або розверніть папір на 180° у вхідному лотку.
Ненадійне закріплення тонера	Переконайтеся, що налаштування «Тип носія» в драйвері принтера відповідають типу паперу, який використовується. Виберіть режим Підсилення фіксації тонера у драйвері принтера. Якщо після вибору цього режиму ситуація не покращилася, у драйвері принтера в меню Тип носія виберіть режим щільного носія. Якщо ви виконуєте друк на конвертах, у налаштуваннях типу носія виберіть Щільний конверт.
На конверті утворюються складки	Переконайтеся, що друк на конвертах виконується, коли задню кришку відкрито (лоток для виходу паперу лицьовою стороною догори). (Для моделей із багатоцільовим лотком) Переконайтеся, що конверти подаються тільки з багатоцільового лотка.