• ยืนยันการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยโดยใช้ Wireless Setup Helper (ข้อมูลช่วยเหลือการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย) (Windows) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและการดาวน์โหลดโปรแกรมอรรถประโยชน์ ไปที่หน้า ดาวน์โหลด ของรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณที่ support.brother.com

• เลือกและยืนยันว่าคุณใช้การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยที่ถูกต้อง

  • ดูคำแนะนำที่ให้มากับแอคเซสพอยต์/เราเตอร์ LAN ไร้สายของคุณเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัย
  • ชื่อผู้ผลิตและหมายเลขรุ่นของแอคเซสพอยต์/เราเตอร์อาจถูกใช้ตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น
  • ปรึกษาผู้ผลิตแอคเซสพอยต์/เราเตอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

เลขที่อยู่ MAC ของเครื่อง Brother ของคุณไม่ได้รับการอนุญาต

ตรวจสอบว่าฟิลเตอร์อนุญาตให้ใช้เลขที่อยู่ MAC ของเครื่อง Brother ของคุณได้

• ป้อน SSID หรือคีย์เครือข่ายที่ถูกต้องด้วยตนเอง
• ตรวจสอบ SSID หรือคีย์เครือข่ายในคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับแอคเซสพอยต์แบบไร้สาย/เราเตอร์ของคุณ และกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายแบบไร้สายใหม่

เครื่องกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ความถี่ 5 GHz ไม่รองรับช่องสัญญาณปัจจุบันที่แอคเซสพอยต์แบบไร้สายและเราเตอร์ใช้อยู่ (ประเทศที่รองรับ Wi-Fi 5 GHz เท่านั้น)

เปลี่ยนช่องสัญญาณบนแอคเซสพอยต์แบบไร้สาย/เราเตอร์ของคุณเป็นช่องสัญญาณที่เครื่องรองรับ

1. ตรวจสอบช่องสัญญาณที่เครื่องรองรับ ไปที่ support.brother.com/g/d/a5m6/ เลือกรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบการตั้งค่าช่องสัญญาณของแอคเซสพอยต์แบบไร้สาย/เราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นช่องสัญญาณใดช่องสัญญาณหนึ่งที่เครื่องรองรับ และไม่ได้ตั้งค่าไปที่ “Auto (อัตโนมัติ)” หรือ “Automatic (อัตโนมัติ)” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนการตั้งค่าช่องสัญญาณ ให้ดูคำแนะนำที่ให้มากับแอคเซสพอยต์แบบไร้สาย/เราเตอร์ของคุณ
3. ลองเชื่อมต่อเครื่องของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

• ยืนยัน SSID และรหัสผ่าน

  • เมื่อคุณกำหนดค่าเครือข่ายด้วยตนเอง SSID และรหัสผ่านจะแสดงขึ้นบนเครื่อง Brother ของคุณ หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณรองรับการกำหนดค่าด้วยตนเอง SSID และรหัสผ่านจะแสดงขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

หากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหลุดจากการเชื่อมต่อ (ประมาณหกนาทีหลังจากใช้ Wi-Fi Direct) ให้ลองกำหนดค่าแบบกดปุ่มครั้งเดียวโดยใช้ WPS (แนะนำ) และตั้งค่าเครื่อง Brother เป็น Group Owner (เจ้าของกลุ่ม)

เครื่อง Brother ของคุณอยู่ห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมากเกินไป

ย้ายเครื่อง Brother ของคุณให้อยู่ห่างจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ประมาณ 3.3 ฟุต (1 เมตร) เมื่อคุณกำหนดการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi Direct

ย้ายเครื่อง Brother ของคุณไปยังบริเวณที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง

มีคอมพิวเตอร์แบบไร้สาย, อุปกรณ์ที่รองรับ Bluetooth®, เตาไมโครเวฟ หรือโทรศัพท์ไร้สายแบบดิจิตอลอยู่ใกล้เครื่อง Brother หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

เลื่อนอุปกรณ์อื่นๆ ให้อยู่ห่างจากเครื่อง Brother หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ