Absorb. encre plein

Le boîtier absorbeur d'encre est plein. Ces composants sont des éléments à entretien périodique dont le remplacement peut s'avérer nécessaire au bout d'un certain temps pour garantir la performance optimale de votre appareil Brother. S'agissant d'éléments à entretien périodique, leur remplacement n'est pas couvert par la garantie. La nécessité de remplacer ces éléments et le délai admissible avant le remplacement dépendent du nombre de purges et de rinçages requis pour nettoyer le circuit d'encre. Ces boîtiers reçoivent une certaine quantité d'encre pendant les différentes opérations de purge et de rinçage. La fréquence des purges et des rinçages de l'appareil varie en fonction des situations. Par exemple, si l'appareil est fréquemment mis sous et hors tension, les cycles de nettoyage sont nombreux puisqu'une opération de nettoyage automatique se produit à chaque mise sous tension. L'utilisation d'une encre non fournie par Brother peut provoquer de fréquents nettoyages, car elle risque de produire une impression de faible qualité qui est résolue par un nettoyage. Ces boîtiers se remplissent d'autant plus rapidement que le nombre de nettoyages est important.

Les réparations résultant de l'utilisation de consommables de fabricants autres que Brother risquent de ne pas être couvertes par la garantie du produit.

Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé. Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service clientèle de Brother ou votre centre d'entretien local agréé par Brother.

Absorb. quasi plein

Le boîtier absorbeur d'encre est presque plein.

Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé prochainement. Contactez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local.

• Le boîtier absorbeur d’encre absorbe la petite quantité d’encre émise lors du nettoyage de tête d’impression.

Aucun périph.

Lors de la configuration du réseau Wi-Fi Direct, l’appareil Brother ne parvient pas à trouver votre appareil mobile.

• Vérifiez que l’appareil Brother et l’appareil mobile sont en mode Wi-Fi Direct.
• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile dans un endroit sans obstruction.
• Si vous configurez manuellement le réseau Wi-Fi Direct, assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de passe.
• Si votre appareil mobile a une page de configuration pour le mode d’obtention d’une adresse IP, assurez-vous que l’adresse IP de votre appareil mobile a été configurée via DHCP.

Aucune alim. papier

L'appareil est à court de papier ou le papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Remplissez le bac à papier, puis appuyez sur .
• Retirez et rechargez le papier, puis appuyez sur .

Information associée: Charger du papier

Le papier n'a pas été inséré au centre de la fente d'alimentation manuelle.

Retirez le papier et réinsérez-le au centre de la fente d'alimentation manuelle, puis suivez les instructions à l'écran LCD.

Information associée: Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle

Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement.

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est bien fermé des deux côtés.

Information associée: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1

Bac 1 non détecté

Le bac à papier n'est pas complètement inséré.

Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.

Du papier ou un corps étranger empêche l'insertion correcte du bac à papier.

Retirez le bac à papier de l'appareil, puis enlevez le papier coincé ou le corps étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous ne parvenez pas à le retirer Information associée: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

Basse temp. (Temp. trop basse)

La température ambiante est trop basse.

Augmentez la température de la pièce et laissez l’appareil chauffer. Essayez à nouveau une fois que l'appareil a chauffé.

Bourrage arrière

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Papier coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage arrière/bourrage bac2)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1

Bourrage avant

Bourrage répété av.

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

Bourrage docum. (Vérif. document)

Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement ou le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents était trop long.

Dégagez le document coincé, puis appuyez sur Stop/Exit (Arrêt/Sortie). Placez le document dans le chargeur automatique de documents correctement.

Information associée: Charger des documents dans le chargeur automatique de documents (ADF)

Information associée: Bourrages de documents

Bourrage interne/av

Bourrage répété

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

Plus d'une feuille de papier a été insérée dans la fente d'alimentation manuelle.

-OU-

Une autre feuille de papier a été insérée dans la fente d'alimentation manuelle avant que l'écran LCD n'affiche Insérez une feuille à la fois..

Ne placez pas plus d'une feuille de papier à la fois dans la fente d'alimentation manuelle. Attendez que l'écran LCD affiche Insérez une feuille à la fois. avant d'insérer la feuille de papier suivante dans la fente d'alimentation manuelle.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Cart. d'encre erron

Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre appareil.

Assurez-vous que le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec votre appareil.

Déconnecté

Votre correspondant ou son télécopieur a interrompu l'appel.

Essayez d'envoyer ou de recevoir à nouveau.

Si les appels sont interrompus à plusieurs reprises et que vous utilisez un système VoIP (Voice over IP), essayez de régler Compatibilité sur Basique (VoIP).

Information associée: Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP

Détec encre impos

Si vous utilisez une cartouche d'encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas détecter le volume d'encre.

Remplacez la cartouche d’encre par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Détection impos.

Une cartouche d'encre est mal installée.

Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Si vous utilisez une encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas la détecter.

Remplacez la cartouche d’encre par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Une cartouche d'encre pour un modèle Brother incorrect a été installée.

Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez des cartouches correctes.

Données mém. (Données restant.)

Il reste des données d'impression dans la mémoire de l'appareil.

Appuyez sur Stop/Exit (Arrêt/Sortie). L'appareil annule la tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer de nouveau.

Échec connexion

L’appareil Brother et votre appareil mobile ne peuvent pas communiquer pendant la configuration du réseau Wi-Fi Direct.

• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile dans un endroit sans obstruction.
• Si vous utilisez la méthode PIN du WPS, assurez-vous d’avoir saisi le bon code PIN.

Erreur comm.

La mauvaise qualité de la ligne téléphonique a provoqué une erreur de communication.

Réessayez d’envoyer le fax ou connectez l’appareil à une autre ligne téléphonique. Si le problème persiste, contactez la compagnie de téléphone pour qu’elle vérifie votre ligne téléphonique.

Erreur connexion (Erreur connect.)

D’autres appareils essaient de se connecter simultanément au réseau Wi-Fi Direct.

Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’essaie de se connecter au réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez de configurer les paramètres Wi-Fi Direct.

Format incorrect

Le réglage de format de papier ne correspond pas au format du papier chargé dans le bac.

-OU-

Les guides-papier dans le bac ne sont pas placés sur les indicateurs correspondant au format de papier utilisé.

1. Assurez-vous que le format de papier choisi sur l'écran de l'appareil correspond bien au format du papier dans le bac.

   Information associée: Modifier le format et le type de papier

2. Vérifiez que vous avez chargé le papier dans la position Portrait, en réglant les guides-papier sur les indicateurs correspondant au format de papier que vous utilisez.

   Information associée: Charger du papier

3. Après avoir vérifié le format et la position du papier, appuyez sur .

Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante ou dans l’application utilisée pour imprimer correspond au format du papier présent dans le bac.

Information associée: Paramètres d'impression (Windows)

Haute températ.

La température ambiante est trop élevée.

Ventilez la pièce puis laissez l'appareil refroidir jusqu'à la température ambiante. Réessayez lorsque l'appareil a refroidi.

Impr. mono uniq.

Une ou plusieurs cartouches d'encre couleur ont atteint la fin de leur durée de vie.

Vous pouvez utiliser l’appareil en noir et blanc pendant quatre semaines environ, en fonction du nombre de pages que vous imprimez.

Quand ce message s'affiche sur l'écran LCD, chaque opération fonctionne de la façon suivante :

• Impression

  Si le type de support est défini sur Papier ordinaire et que vous avez sélectionné Echelle de gris dans le pilote d’imprimante, vous pouvez utiliser l’appareil en tant qu’imprimante monochrome.

• Copie

  Si le type de papier est réglé sur Papier normal, vous pouvez faire des copies en monochrome.

• Envoi de fax

  Si le type de papier est réglé sur Papier normal, l'appareil reçoit et imprime les fax en noir et blanc.

Remplacez les cartouches d'encre.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Bien que la colonne Cause indique des options d'utilisation de l'appareil après l'affichage de cette erreur, vous ne pourrez pas utiliser l'appareil avant d'avoir remplacé la ou les cartouches d'encre dans le cas suivant :

• Si vous débranchez l'appareil ou si vous retirez la cartouche d'encre.

Le capot est ouvert

Le capot du scanner n'est pas verrouillé en position fermée.

Soulevez le capot du scanner et refermez-le.

Veillez à guider soigneusement le câble d’interface (le cas échéant) dans la rainure spéciale en le faisant ressortir par l'arrière de l'appareil.

Le couvercle de la cartouche d'encre n'est pas verrouillé en position fermée.

Refermez bien le couvercle de la cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

Le nombre maximal de périphériques est déjà connecté via Wi-Fi Direct.

Le nombre maximum d'appareils mobiles connectés au réseau Wi-Fi Direct est déjà atteint lorsque l’appareil Brother fait partie du propriétaire du groupe.

Après la fin de la connexion entre votre appareil Brother et un autre appareil mobile, essayez de reconfigurer les paramètres Wi-Fi Direct. Vous pouvez vérifier l’état de la connexion en imprimant le rapport de configuration réseau.

Information associée: Imprimer le rapport de configuration réseau

Mauvaise couleur encre

Une cartouche d'encre a été installée au mauvais emplacement.

Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.

Mémoire fax saturée

La mémoire des fax est pleine.

Information associée: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil

La mémoire de l'appareil est pleine.

Si une opération d'envoi de fax ou de copie est en cours :

• Appuyez sur Stop/Exit (Arrêt/Sortie) et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez.
• Appuyez sur pour sélectionner Impr part et copier les pages que vous avez numérisées jusqu'à présent.
• Imprimez les fax en mémoire.

  Information associée: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil

Nett. impossible XX

Démarrage impos. XX

Impr. impossible XX

L'appareil présente un problème mécanique.

-OU-

Un corps étranger, tel qu'un trombone ou du papier déchiré, s'est logé dans l'appareil.

Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger et tout morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la source d'alimentation pendant plusieurs minutes et rebranchez-le.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Si vous n'arrivez pas à imprimer les documents et les fax reçus, transférez-les vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant de déconnecter l'appareil. Vous éviterez ainsi de perdre des messages importants. Débranchez ensuite l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez-le.

Information associée: Transférer vos fax ou votre rapport du journal des fax

Niv encre faible (Niv. encre bas)

Le niveau d'encre est bas. Si l'appareil expéditeur est capable de le convertir, le fax couleur s'imprime en noir et blanc sur votre appareil.

Préparez une cartouche d'encre neuve. Vous pouvez continuer l'impression jusqu'à ce que l'écran LCD affiche Remplac. l'encre (Changez encre).

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.

Non enregistré (Non assigné)

Vous avez tenté d'accéder à un numéro abrégé qui n'était pas enregistré sur l'appareil.

Configurez le numéro abrégé.

Num. impossible XX

L'appareil présente un problème mécanique.

Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez-le.

Si vous n'arrivez pas à imprimer les documents et les fax reçus, transférez-les vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur avant de déconnecter l'appareil. Vous éviterez ainsi de perdre des messages importants. Débranchez ensuite l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez-le.

Information associée: Transférer vos fax ou votre rapport du journal des fax

Paramètres bac

Ce message s’affiche si le réglage visant à confirmer le format et le type du papier est activé.

Pour ne pas afficher ce message de confirmation, modifiez le réglage en Non.

Information associée: Modification du réglage de contrôle du papier

Pas de cartouche

Une cartouche d'encre est mal installée.

Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Pas ID appelant

Il n'y a pas d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de l'appelant de votre compagnie de téléphone.

Si vous voulez utiliser la fonction d'identification de l'appelant, contactez votre opérateur de téléphonie.

Information associée: Identification de l'appelant

Le numéro que vous composez ne répond pas ou est occupé.

Vérifiez le numéro et réessayez.

Remplac. l'encre (Changez encre)

Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression. Tant que la mémoire de l'appareil n'est pas saturée, les fax noir et blanc sont mis en mémoire. Si le télécopieur de votre correspondant peut effectuer la conversion, le fax couleur sera enregistré en mémoire en tant que fax noir et blanc.

Remplacez les cartouches d'encre.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.

Tjrs pas de papier

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1

Absorbeur encre plein

Le boîtier absorbeur d'encre est plein. Ces composants sont des éléments à entretien périodique dont le remplacement peut s'avérer nécessaire au bout d'un certain temps pour garantir la performance optimale de votre appareil Brother. S'agissant d'éléments à entretien périodique, leur remplacement n'est pas couvert par la garantie. La nécessité de remplacer ces éléments et le délai admissible avant le remplacement dépendent du nombre de purges et de rinçages requis pour nettoyer le circuit d'encre. Ces boîtiers reçoivent une certaine quantité d'encre pendant les différentes opérations de purge et de rinçage. La fréquence des purges et des rinçages de l'appareil varie en fonction des situations. Par exemple, si l'appareil est fréquemment mis sous et hors tension, les cycles de nettoyage sont nombreux puisqu'une opération de nettoyage automatique se produit à chaque mise sous tension. L'utilisation d'une encre non fournie par Brother peut provoquer de fréquents nettoyages, car elle risque de produire une impression de faible qualité qui est résolue par un nettoyage. Ces boîtiers se remplissent d'autant plus rapidement que le nombre de nettoyages est important.

Les réparations résultant de l'utilisation de consommables de fabricants autres que Brother risquent de ne pas être couvertes par la garantie du produit.

Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé. Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service clientèle de Brother ou votre centre d'entretien local agréé par Brother.

Absorbeur encre quasi-plein

Le boîtier absorbeur d'encre est presque plein.

Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé prochainement. Contactez le service clientèle de Brother ou votre revendeur Brother local.

• Le boîtier absorbeur d’encre absorbe la petite quantité d’encre émise lors du nettoyage de tête d’impression.

Aucun périph.

Déconnectez le périphérique USB.

L’appareil USB connecté ne répond pas.

Débranchez le périphérique de l'interface directe USB.

Aucun périph.

Périphérique introuvable.

Lors de la configuration du réseau Wi-Fi Direct, l’appareil Brother ne parvient pas à trouver votre appareil mobile.

• Vérifiez que l’appareil Brother et l’appareil mobile sont en mode Wi-Fi Direct.
• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile dans un endroit sans obstruction.
• Si vous configurez manuellement le réseau Wi-Fi Direct, assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de passe.
• Si votre appareil mobile a une page de configuration pour le mode d’obtention d’une adresse IP, assurez-vous que l’adresse IP de votre appareil mobile a été configurée via DHCP.

Aucune alim. papier

Pas d'alimentation papier [Bac1]

Pas d'alimentation papier [Bac2]

L'appareil est à court de papier ou le papier n'est pas chargé correctement dans le bac à papier.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Réapprovisionnez le bac à papier, puis suivez les instructions à l'écran LCD.
• Retirez et rechargez le papier, puis suivez les instructions à l'écran LCD.

Information associée: Charger du papier

Le papier n'a pas été inséré au centre de la fente d'alimentation manuelle.

Retirez le papier et réinsérez-le au centre de la fente d'alimentation manuelle, puis suivez les instructions à l'écran LCD.

Information associée: Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle

Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement.

Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est bien fermé des deux côtés.

Information associée: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1 ou Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier pour le bac nº 2

Bac papier non détecté

Bac1 non détecté

Bac2 non détecté

Le bac à papier n'est pas complètement inséré.

Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.

Du papier ou un corps étranger empêche l'insertion correcte du bac à papier.

Retirez le bac à papier de l'appareil, puis enlevez le papier coincé ou le corps étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous ne parvenez pas à le retirer Information associée: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

Basse temp. (Basse températ.)

La température ambiante est trop basse.

Augmentez la température de la pièce et laissez l’appareil chauffer. Essayez à nouveau une fois que l'appareil a chauffé.

Bourrage arrière

Bourrage bac2

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Papier coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage arrière/bourrage bac2)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1 ou Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier pour le bac nº 2

Bourrage avant

Bourrage répété avant

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

Bourrage document/trop long

Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement ou le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents était trop long.

Dégagez le document coincé, puis appuyez sur . Placez le document dans le chargeur automatique de documents correctement.

Information associée: Charger des documents dans le chargeur automatique de documents (ADF)

Information associée: Bourrages de documents

Bourrage interne/avant

Bourrage répété interne/avant

Le papier est coincé dans l'appareil.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.

Ne dépliez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format A5 ou inférieur.

Plus d'une feuille de papier a été insérée dans la fente d'alimentation manuelle.

-OU-

Une autre feuille de papier a été insérée dans la fente d'alimentation manuelle avant que l'écran tactile n'affiche Où placer le papier.

Ne placez pas plus d'une feuille de papier à la fois dans la fente d'alimentation manuelle. Attendez que l'écran tactile affiche Où placer le papier avant d'insérer la feuille de papier suivante dans la fente d'alimentation manuelle.

Retirez délicatement le papier coincé.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Cartouche d'encre erronée

Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre appareil.

Assurez-vous que le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec votre appareil.

Concentrateur inutil.

Un concentrateur ou une mémoire flash USB avec concentrateur a été branché(e) sur l'interface USB direct.

Les concentrateurs, y compris les mémoires flash USB avec concentrateur intégré, ne sont pas pris en charge. Débranchez le périphérique de l'interface directe USB.

Déconnecté

Votre correspondant ou son télécopieur a interrompu l'appel.

Essayez d'envoyer ou de recevoir à nouveau.

Si les appels sont interrompus à plusieurs reprises et que vous utilisez un système VoIP (Voice over IP), essayez de régler Compatibilité sur Basique (VoIP).

Information associée: Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP

Détection impos.

Une cartouche d'encre est mal installée.

Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Si vous utilisez une encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas la détecter.

Remplacez la cartouche d’encre par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Une cartouche d'encre pour un modèle Brother incorrect a été installée.

Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez des cartouches correctes.

Données restant en mémoire

Il reste des données d'impression dans la mémoire de l'appareil.

Appuyez sur . L'appareil annule la tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer de nouveau.

Échec de la connexion

L’appareil Brother et votre appareil mobile ne peuvent pas communiquer pendant la configuration du réseau Wi-Fi Direct.

• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile dans un endroit sans obstruction.
• Si vous utilisez la méthode PIN du WPS, assurez-vous d’avoir saisi le bon code PIN.

Echec init. écr. tactile

Une pression a été exercée sur l’écran tactile avant la fin de l’initialisation à la mise sous tension.

Assurez-vous que rien ne touche l’écran tactile ou ne repose dessus, notamment lors du branchement de l’appareil.

Des débris peuvent être coincés entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre.

Insérez un morceau de papier rigide entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre et faites-le coulisser d'avant en arrière pour faire sortir les débris.

Erreur com.

La mauvaise qualité de la ligne téléphonique a provoqué une erreur de communication.

Réessayez d’envoyer le fax ou connectez l’appareil à une autre ligne téléphonique. Si le problème persiste, contactez la compagnie de téléphone pour qu’elle vérifie votre ligne téléphonique.

Erreur connexion (Erreur connect.)

D’autres appareils essaient de se connecter simultanément au réseau Wi-Fi Direct.

Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’essaie de se connecter au réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez de configurer les paramètres Wi-Fi Direct.

Format incorrect

Format de papier incorrect [Bac1]

Format de papier incorrect [Bac2]

Le réglage de format de papier ne correspond pas au format du papier chargé dans le bac.

-OU-

Les guides-papier dans le bac ne sont pas placés sur les indicateurs correspondant au format de papier utilisé.

1. Assurez-vous que le format de papier sélectionné sur l'écran de l'appareil correspond bien au format du papier dans le bac.

   Information associée: Modifier le format et le type de papier

2. Vérifiez que vous avez chargé le papier dans la bonne orientation et placez les guides-papier sur les indicateurs correspondant au format de papier que vous utilisez.

   Information associée: Charger du papier

3. Après avoir vérifié le format et l'orientation du papier, suivez les instructions affichées à l'écran LCD.

Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante ou dans l’application utilisée pour imprimer correspond au format du papier présent dans le bac.

Information associée: Paramètres d'impression (Windows)

Haute températ.

La température ambiante est trop élevée.

Ventilez la pièce puis laissez l'appareil refroidir jusqu'à la température ambiante. Réessayez lorsque l'appareil a refroidi.

Imposs détecter volume encre

Si vous utilisez une cartouche d'encre d'origine autre que Brother, il se peut que l'appareil ne puisse pas détecter le volume d'encre.

Remplacez la cartouche d’encre par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.

Impr. mono uniq.

Une ou plusieurs cartouches d'encre couleur ont atteint la fin de leur durée de vie.

Vous pouvez utiliser l’appareil en noir et blanc pendant quatre semaines environ, en fonction du nombre de pages que vous imprimez.

Quand ce message s'affiche sur l'écran LCD, chaque opération se déroule de la façon suivante :

• Impression

  Si le type de support est défini sur Papier ordinaire et que vous avez sélectionné Echelle de gris dans le pilote d’imprimante, vous pouvez utiliser l’appareil en tant qu’imprimante monochrome.

• Copie

  Si le type de papier est réglé sur Papier normal, vous pouvez faire des copies en monochrome.

• Envoi de fax

  Si le type de papier est réglé sur Papier normal, l'appareil reçoit et imprime les fax en noir et blanc.

Remplacez les cartouches d'encre.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Bien que la colonne Cause indique des options d'utilisation de l'appareil après l'affichage de cette erreur, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser l'appareil avant d'avoir remplacé la ou les cartouches d'encre dans le cas suivant :

• Si vous débranchez l'appareil ou si vous retirez la cartouche d'encre.

Le capot est ouvert. (Capot ouvert.)

Le capot du scanner n'est pas verrouillé en position fermée.

Soulevez le capot du scanner et refermez-le.

Veillez à guider soigneusement le câble d’interface (le cas échéant) dans la rainure spéciale en le faisant ressortir par l'arrière de l'appareil.

Le couvercle de la cartouche d'encre n'est pas verrouillé en position fermée.

Refermez bien le couvercle de la cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

Le nombre maximal de périphériques est déjà connecté via Wi-Fi Direct.

Le nombre maximum d'appareils mobiles connectés au réseau Wi-Fi Direct est déjà atteint lorsque l’appareil Brother fait partie du propriétaire du groupe.

Après la fin de la connexion entre votre appareil Brother et un autre appareil mobile, essayez de reconfigurer les paramètres Wi-Fi Direct. Vous pouvez vérifier l’état de la connexion en imprimant le rapport de configuration réseau.

Information associée: Imprimer le rapport de configuration réseau

Le support est plein. (Support saturé.)

La mémoire flash USB que vous utilisez ne contient pas assez de place pour numériser les documents.

Supprimez les fichiers non utilisés de votre mémoire flash USB pour libérer de l’espace, puis réessayez.

Mauvaise couleur encre

Une cartouche d'encre a été installée au mauvais emplacement.

Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.

Mémoire fax saturée

La mémoire des fax est pleine.

Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Effacez les données de la mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire.

  Information associée: Désactiver la réception en mémoire

• Imprimez les fax en mémoire.

  Information associée: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil

Mémoire saturée

La mémoire de l'appareil est pleine.

Si une opération d'envoi de fax ou de copie est en cours :

• Appuyez sur ou sur Quitter et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez.
• Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà numérisées.
• Effacez les données stockées en mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire.

  Information associée: Désactiver la réception en mémoire

• Imprimez les fax enregistrés en mémoire.

  Information associée: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil

Nettoyage impossible XX

Initialisation impossible XX

Impr. impossible XX

L'appareil présente un problème mécanique.

-OU-

Un corps étranger, tel qu'un trombone ou du papier déchiré, s'est logé dans l'appareil.

Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger et tout morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la source d'alimentation pendant plusieurs minutes et rebranchez-le.

Information associée: Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage interne/avant)

Si vous ne pouvez pas imprimer les documents et les fax reçus, transférez-les vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur.

Information associée: Transférer vos fax ou votre rapport du journal des fax

Niv encre faible (Niv. encre bas)

Le niveau d'encre est bas. Si l'appareil expéditeur est capable de le convertir, le fax couleur s'imprime en noir et blanc sur votre appareil.

Préparez une cartouche d'encre neuve. Vous pouvez continuer l'impression jusqu'à ce que l'écran tactile affiche Remplac. l'encre (Changez encre).

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.

Numérisation impossible XX

L'appareil présente un problème mécanique.

Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques minutes puis rebranchez-le.

Si vous ne pouvez pas imprimer les documents et les fax reçus, transférez-les vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur.

Information associée: Transférer vos fax ou votre rapport du journal des fax

Paramètres bac erronés.

Les paramètres Format de papier et Type de papier et les paramètres Utilisation du bac de l’appareil ne correspondent pas au format de papier ou au type de papier chargé dans le bac utilisé.

Suivez les instructions sur l'écran tactile et essayez d'imprimer à nouveau.

Configurez le paramètre Format de papier ou Type de papier pour le bac en suivant les instructions affichées à l'écran LCD.

Paramètres bac

Paramètres Bac 1

Paramètres Bac 2

Ce message s’affiche si le réglage visant à confirmer le format et le type du papier est activé.

Pour ne pas afficher ce message de confirmation, modifiez le réglage en Non.

Information associée: Modification du réglage de contrôle du papier

Pas de cartouche

Une cartouche d'encre est mal installée.

Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

Pas de fichier

La mémoire flash USB insérée dans le lecteur de supports ne contient aucun fichier .JPG.

Réinsérez la mémoire flash USB correcte dans la fente.

Pas de papier chargé répétitif

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.

Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Information associée: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier pour le bac à papier nº 1 ou Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier pour le bac nº 2

Pas ID appelant

Il n'y a pas d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de l'appelant de votre compagnie de téléphone.

Si vous voulez utiliser la fonction d'identification de l'appelant, contactez votre opérateur de téléphonie.

Information associée: Identification de l'appelant

Pas Rép/Occupé (Pas rép./Occupé)

Le numéro que vous composez ne répond pas ou est occupé.

Vérifiez le numéro et réessayez.

Périphérique inutilisable (Périph inutilis.)

Déconnectez le périphérique du connecteur avant, puis éteignez l'appareil et redémarrez-le.

Un périphérique défectueux a été branché sur l'interface directe USB.

Débranchez le périphérique de l'interface directe USB. Mettez l'appareil hors tension puis sous tension.

Périphérique inutilisable (Périph inutilis.)

Déconnectez le périphérique USB.

Un périphérique USB ou une mémoire flash USB non pris(e) en charge a été branché(e) sur l'interface USB direct.

Débranchez le périphérique de l'interface directe USB.

Remplac. l'encre (Changez encre)

Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie. L'appareil arrête toutes les opérations d'impression. Tant que la mémoire de l'appareil n'est pas saturée, les fax noir et blanc sont mis en mémoire. Si le télécopieur de votre correspondant peut effectuer la conversion, le fax couleur sera enregistré en mémoire en tant que fax noir et blanc.

Remplacez les cartouches d'encre.

Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.