Ana sayfa > Sorun Giderme > Makinenizde Sorunlar Yaşıyorsanız > Kağıt Kullanımı ve Yazdırma Sorunları
Kağıt Kullanımı ve Yazdırma Sorunları
Bu tabloyu okuduktan sonra hala yardıma ihtiyacınız olursa support.brother.com adresindeki en son SSS ve Sorun Giderme ipuçlarına göz atın.
Yazdırma Sorunları
Sorunlar | Öneriler |
---|
Çıktı yok | (Windows) Doğru yazıcı sürücüsünün yüklendiğini ve seçildiğini kontrol edin. |
Makinenin ekranında bir hata mesajı gösterilip gösterilmediğini kontrol edin. İlgili bilgiler: Hata ve Bakım Mesajları |
Makinenin çevrimiçi olduğunu kontrol edin:
|
Bir veya daha fazla mürekkep kartuşu bitti. İlgili bilgiler: Mürekkep Kartuşlarını Değiştirme |
Eskiyse, yazdırılmamış veriler yazıcı sürücüsü biriktiricisinde kalarak yeni yazdırma işlerinin yazdırılmasını önler. Yazıcı simgesini açın ve tüm verileri şu şekilde silin:
|
Belge ekranda görüntülenirken üstbilgiler veya altbilgiler görünüyor, ancak belge yazdırıldığında görünmüyorlar. | Sayfanın üstünde ve altında yazdırılamayan bir alan mevcuttur. İzin vermek için belgenizin üst ve alt kenar boşluklarını ayarlayın. İlgili bilgiler: Yazdırılamayan Alan |
"Sayfa Düzeni" baskısını gerçekleştiremiyor. | (Windows) Uygulamadaki ve yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarının aynı olduğunu kontrol edin. |
Baskı hızı çok yavaş. | (Windows) Yazıcı sürücüsü ayarını değiştirmeyi deneyin. En yüksek çözünürlük daha uzun veri işleme, gönderme ve yazdırma süresi gerektirir. Aşağıdakileri takip ederek, yazıcı sürücüsündeki diğer kalite ayarlarını deneyin: Yazıcı sürücüsünde, Gelişmiş sekmesinde bulunan Renk Zenginleştirme onay kutusunu temizleyin. |
Sınırsız özelliğini kapatın. Sınırsız yazdırma, normal yazdırmadan daha yavaştır. İlgili bilgiler: Yazdırma Ayarları (Windows) |
Sessiz Mod ayarını kapatın. Yazdırma hızı Sessiz Mod'da daha yavaş. İlgili bilgiler: Yazdırma Gürültüsünü Azaltma |
Yazıcı sürücülerindeki ve uygulamanızdaki Ortam Türü ayarının veya makinedeki Kağıt Türü ayarının, kullandığınız kağıda uyduğundan emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme İlgili bilgiler: Yazdırma Ayarları (Windows) |
Yazdırma Kalitesi Sorunları
Sorunlar | Öneriler |
---|
Düşük baskı kalitesi | Baskı kalitesini kontrol edin. İlgili bilgiler: Baskı Kalitesini Kontrol Etme |
Yazıcı sürücülerindeki ve uygulamanızdaki Ortam Türü ayarının veya makinedeki Kağıt Türü ayarının, kullandığınız kağıda uyduğundan emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme İlgili bilgiler: Yazdırma Ayarları (Windows) |
Mürekkep kartuşlarınızın yeni olduğundan emin olun. Aşağıdakiler mürekkebin tıkanmasına neden olabilir:
|
Önerilen kağıt türlerinden birini kullandığınızdan emin olun. İlgili bilgiler: Kabul Edilebilir Yazdırma Ortamı |
Makineniz için önerilen ortam 20°C ila 33°C arasıdır. |
Metin veya grafiklerde beyaz çizgiler beliriyor. | Yazıcı kafasını temizleyin. İlgili bilgiler: Brother Makinenizdeki Yazıcı Kafasını Temizleme İlgili bilgiler: Web Tabanlı Yönetim’i Kullanarak Yazıcı Kafasını Temizleme İlgili bilgiler: Yazıcı Kafasını Bilgisayarınızdan Temizleyin (Windows) |
Kağıt beslemesini kontrol edin ve ayarlayın. İlgili bilgiler: Dikey Çizgileri Temizlemek İçin Kağıt Beslemesini Düzeltme |
Önerilen kağıt türlerini kullanmayı deneyin. İlgili bilgiler: Kabul Edilebilir Yazdırma Ortamı |
Yazıcı kafasının ömrünü uzatmak, en iyi mürekkep kartuşu ekonomisini sağlamak ve baskı kalitesini korumak için, makinenin sık sık fişten çekilmesini ve/veya uzun süre fişten çekili bırakılmasını önermiyoruz. Makinenin gücünü azaltmak için tuşunun kullanılmasını öneririz. tuşunu kullanmak makineye en az gücü temin eder ve bu da yazıcı kafasının düzenli aralıklarla ama daha düşük sıklıkta temizlenmesine yol açar. |
Koyu çizgiler düzenli aralıklarla görünüyor. | Kağıt beslemesini kontrol edin ve ayarlayın. İlgili bilgiler: Dikey Çizgileri Temizlemek İçin Kağıt Beslemesini Düzeltme |
Makine boş sayfalar yazdırıyor. | Baskı kalitesini kontrol edin. İlgili bilgiler: Baskı Kalitesini Kontrol Etme |
Yazıcı kafasının ömrünü uzatmak, en iyi mürekkep kartuşu ekonomisini sağlamak ve baskı kalitesini korumak için, makinenin sık sık fişten çekilmesini ve/veya uzun süre fişten çekili bırakılmasını önermiyoruz. Makinenin gücünü azaltmak için tuşunun kullanılmasını öneririz. tuşunu kullanmak makineye en az gücü temin eder ve bu da yazıcı kafasının düzenli aralıklarla ama daha düşük sıklıkta temizlenmesine yol açar. |
Karakterler ve satırlar bulanık. | Yazdırma hizasını kontrol edin. İlgili bilgiler: Brother Makinenizden Yazdırma Hizasını Kontrol Etme |
Yazdırma seçeneklerini değiştirin. İlgili bilgiler: Yazdırma Sonuçlarınızı İyileştirmek için Yazdırma Seçeneklerini Değiştirme |
Yazdırılan metin veya resimler yamuk. | Kağıdın, kağıt çekmecesine doğru yüklendiğinden ve kağıt kılavuzlarının doğru ayarlandığından emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme |
Sıkışma Temizleme Kapağı'nın doğru kapatıldığından emin olun. |
Yazdırılan sayfanın üst orta kısmında kir veya lekeler var. | Kağıdın çok kalın veya kıvrılmış olmadığından emin olun. İlgili bilgiler: Kabul Edilebilir Yazdırma Ortamı |
Yazdırma kirli veya mürekkep akmış gibi görünüyor. | Önerilen kağıt türlerini kullandığınızdan emin olun. Mürekkep kuruyana kadar kağıdı ellemeyin. İlgili bilgiler: Kabul Edilebilir Yazdırma Ortamı |
Baskı yüzeyinin, kağıt çekmecesinde yüz aşağı olduğundan emin olun. |
Fotoğraf kağıdı kullanıyorsanız, fotoğraf kağıdının parlak yüzünün çekmecede aşağı doğru baktığından ve doğru kağıt türünü ayarladığınızdan emin olun. Bilgisayarınızdan bir fotoğraf yazdırıyorsanız, yazıcı sürücüsünde veya yazdırmak için kullandığınız uygulamada Ortam Türü seçeneğini ayarlayın. |
Parlak fotoğraf kağıdı kullanıldığında, mürekkep kirli veya ıslak. | Kağıdın önünü ve arkasını kontrol ettiğinizden emin olun. Parlak yüzeyi (yazdırma yüzeyini) yüz aşağı koyun. İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme |
Parlak fotoğraf kağıdı kullanıyorsanız, kağıt türü ayarının doğru olduğundan emin olun. |
Sayfanın ters tarafında veya alt tarafında lekeler beliriyor. | Yazıcı merdanesinin mürekkeple lekelenmediğinden emin olun. İlgili bilgiler: Makinenin Yazıcı Merdanesini Temizleyin |
Kağıt desteği kapağını kullandığınızdan emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme |
Kağıt besleme makaraların mürekkeple lekelenmediğinden emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Besleme Makaralarını Temizleme |
Çıktılar buruşmuş. | (Windows) Yazıcı sürücüsünde, Gelişmiş sekmesini seçin, Diğer Yazıcı Seçenekleri öğesine ve ardından Gelişmiş Renk Ayarları öğesine tıklayın. İki Taraflı Yazdırma onay kutusunun işaretini kaldırın. |
Otomatik 2 taraflı yazdırma özelliğini kullanırken sayfanın arka tarafında lekelenme. | (Windows) Yazıcı sürücünüzün özellikleri veya tercihlerinde Leke Azaltma seçeneğini değiştirin. İlgili bilgiler: Lekeli Çıktılar veya Kağıt Sıkışmalarını Önleme (Windows) |
Kağıt Kullanımı Sorunları
Sorunlar | Öneriler |
---|
Makine kağıt beslemiyor. | Kağıt çekmecesinin yerine oturana kadar iyice içeri itildiğinden emin olun. |
Makinenin arkasındaki Sıkışıklık Giderme Kapağının kapatıldığından emin olun. |
Makinenin LCD ekranında bir Kağıt Sıkışması mesajı görüntüleniyorsa ve hala bir sorununuz varsa İlgili bilgiler: Hata ve Bakım Mesajları |
Kağıt çekmecesi boşsa, kağıt çekmecesine yeni bir kağıt yığını yükleyin. |
Kağıt çekmecesinde kağıt varsa düz olduğundan emin olun. Kağıt kıvrıksa düzeltin. Bazen kağıdı çıkarmak, yığını ters çevirmek ve kağıt çekmecesine geri koymak yardımcı olacaktır. |
Kağıt çekmecesindeki kağıt miktarını azaltın ve sonra yeniden deneyin. |
Kağıt alma makarayı temizleyin. İlgili bilgiler:Kağıt Çekmecesi 1 için Kağıt Toplama Makaralarını Temizleme veya Kağıt Çekmecesi 2 için Kağıt Toplama Makaralarını Temizleme |
Kağıdın makine özelliklerine uygun olduğundan emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Çekmecelerinin Kağıt Yönü ve Kapasitesi |
Fotoğraf kağıdı doğru beslenmiyor. | Fotoğraf kağıdına yazdırırken, kağıt çekmecesine aynı fotoğraf kağıdından bir ekstra sayfa yükleyin. |
Makine birden fazla kağıt besliyor. |
İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme |
Sıkışma Temizleme Kapağı'nın doğru kapatıldığından emin olun. İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması |
Kağıt çekmecesindeki Ana Taban'ıın kirli olmadığından emin olun. İlgili bilgiler: Taban Pedini Temizleme |
Bir kağıt sıkıştı. | İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun. |
Sıkışma önleme ayarlarını kullanın. Kopyalama için: İlgili bilgiler: Yazdırma Sonuçlarınızı İyileştirmek için Yazdırma Seçeneklerini Değiştirme Yazdırma için: İlgili bilgiler: Lekeli Çıktılar veya Kağıt Sıkışmalarını Önleme (Windows) |
Tekrar kağıt sıkıştı. | Kağıt sıkışması tekrarlanıyorsa, makinenin içine küçük bir kağıt parçası sıkışmış olabilir. Kağıdın makinenin içinde hala sıkışık olmadığından emin olun. İlgili bilgiler: Kağıt Parçalarını çıkarın |
2 taraflı yazdırma kullandığınızda kağıt sıkışır. | Kağıt sıkışması, 2 taraflı yazdırma sırasında sık sık oluşuyorsa, kağıt besleme silindirleri mürekkep ile lekelenmiş olabilir. Kağıt besleme makaraları temizleyin. İlgili bilgiler: Kağıt Besleme Makaralarını Temizleme |
Alınan Faksları Yazdırma
Sorunlar | Öneriler |
---|
| Genellikle bunun nedeni kötü telefon bağlantısıdır. Bir kopya alın; kopyanız iyi görünüyorsa, büyük olasılıkla bağlantınız kötüdür, telefon hattında statik veya etkileşim vardır. Karşı taraftan faksı yeniden göstermesini isteyin. |
Alırken siyah çizgiler var. | Gönderenin tarayıcısı kirli olabilir. Sorunun gönderen makinede olup olmadığını anlaması için gönderen kişiden bir kopya çıkarmasını isteyin. Başka bir faks makinesinden almayı deneyin. |
Sol ve sağ kenar boşlukları kesilir veya tek bir sayfa iki sayfaya yazılır. | Alınan fakslar bölünüyor ve iki sayfaya yazdırılıyorsa veya fazladan boş bir kağıdınız olduysa, kağıt boyutu ayarınız, kullandığınız kağıt için doğru olmayabilir. İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme |
Otomatik Azaltma özelliğini açın. İlgili bilgiler: Büyük Boy Bir Gelen Faksı Sayfa Boyutuna Küçültme |
Alınan renkli faks yalnız siyah beyaz olarak yazdırılıyor. | Kullanım ömürleri dolan renkli mürekkep kartuşlarını değiştirin ve sonra karşıdaki kişiden renkli faksı yeniden göndermesini isteyin. İlgili bilgiler: Mürekkep Kartuşlarını Değiştirme |