Домашня сторінка > Виправлення неполадок > Збої принтера або зминання паперу > Папір застряг у пристрої (зминання паперу)
Папір застряг у пристрої (зминання паперу)
DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW
Якщо на РК-дисплеї відображається [Зминання паперу], виконайте вказані дії.
- Відключіть пристрій від електричної розетки.
- Повністю витягніть лоток для паперу (1) з пристрою.
- Підніміть підставку для паперу (1), а потім повністю витягніть її під кутом із пристрою, як показано стрілкою.
- Повільно витягніть застряглий папір (1) із пристрою.
- Стисніть разом обидва зелені важелі, а потім опустіть блок обслуговування (1).
- Повільно витягніть застряглий папір (1) із пристрою.
- ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
- Будьте обережні, оскільки чорнило може легко потрапити на руки. У разі потрапляння чорнила на шкіру або одяг негайно змийте його за допомогою мила або миючого засобу.
- Уважно перевірте, чи немає всередині (1) залишків паперу.
- Натисніть на кришку доступу до застряглого паперу (1) в задній частині пристрою, а потім відкрийте її (2).
- Повільно витягніть застряглий папір із пристрою.
- Закрийте кришку доступу до застряглого паперу. Переконайтеся, що кришку закрито повністю.
- Підніміть блок обслуговування.
- Надійно вставте підставку для паперу назад у пристрій. Переконайтеся, що підставку для паперу вставлено у виїмки.
- Надійно вставте лоток для паперу назад у пристрій.
- Потягніть підставку для паперу (1), щоб вона стала на місце, а потім відкрийте відкидну панель для паперу (2).
- Знову під’єднайте шнур живлення.

Додаткові операції з усунення зминання паперу
Якщо на РК-дисплеї продовжує відображатися повідомлення про помилку, а папір постійно застрягає, виконайте наведені нижче дії.
- Від’єднайте пристрій від електричної розетки й відкрийте кришку отвору для ручної подачі.
- Завантажте один аркуш товстого паперу формату А4 або Letter, наприклад, глянцевого, в отвір для ручної подачі. Вставте папір глибоко в отвір для ручної подачі.
- Знову підключіть шнур живлення.
Папір, який ви помістили в отвір для ручної подачі, буде подано через пристрій і вивільнено. Якщо товстий папір виштовхує застряглий папір, витягніть останній.
DCP-T830DW/DCP-T835DW

Якщо використовується багатоцільовий лоток, Інформація з пов’язаних питань: Папір застряг усередині та в багатоцільовому лотку (зминання паперу / зминання всередині / зминання в багатоцільовому лотку)
- Відключіть пристрій від електричної розетки.
- Повністю витягніть лоток для паперу (1) з пристрою.
- Потягніть два зелені важелі всередині пристрою, щоб вивільнити застряглий папір.
- Повільно витягніть застряглий папір (1) із пристрою.
- Уважно перевірте, чи немає всередині (1) залишків паперу.
- Тримаючись обома руками за пластикові фіксатори з кожної сторони пристрою, підніміть кришку сканера (1).
- Повільно витягніть застряглий папір (1) із пристрою.
- Перемістіть друкуючу голівку (за потреби), щоб витягнути весь папір, що залишився в цій області. Переконайтеся, що в кутках пристрою (1) і (2) не залишилося шматочків паперу.
- ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
-
- НЕ торкайтеся кодувальної стрічки — тонкої пластикової смужки, яка тягнеться всією шириною пристрою (1). Це може призвести до пошкодження пристрою.
- Якщо друкуюча голівка розташована в правому куті, як показано на ілюстрації (2), її не можна переміщати. Виконайте наведені нижче дії.
- Закрийте кришку сканера й підключіть шнур живлення.
- Знову відкрийте кришку сканера, а потім утримуйте кнопку Stop/Exit (Стоп/Вихід), поки друкуюча голівка не переміститься до центру.
- Відключіть пристрій від джерела живлення та витягніть застряглий папір.
- Якщо папір застряг під друкуючою голівкою, відключіть пристрій від джерела живлення й перемістіть друкуючу голівку, щоб вийняти папір.
Щоб перемістити друкуючу голівку, утримуйте увігнуті ділянки з трикутними позначками, як показано на ілюстрації (3).
- У разі потрапляння чорнила на шкіру або одяг негайно змийте його за допомогою мила або миючого засобу.
- Обережно закрийте кришку сканера обома руками.
- Натисніть на обидва важелі (1), а потім відкрийте кришку доступу до застряглого паперу в задній частині пристрою.
- Повільно витягніть застряглий папір із пристрою.
- Закрийте кришку доступу до застряглого паперу. Переконайтеся, що кришку закрито повністю.
- Надійно вставте лоток для паперу назад у пристрій.
- Потягніть підставку для паперу (1), щоб вона стала на місце, а потім відкрийте відкидну панель для паперу (2).
- Знову під’єднайте шнур живлення.