(Windows)

Prepričajte se, da ste namestili in izbrali ustrezen gonilnik tiskalnika.

Preverite, ali je na zaslonu naprave prikazano sporočilo o napaki.

S tem povezane informacije: Obvestila o napakah in vzdrževanju

Prepričajte se, da ima naprava vzpostavljeno povezavo z internetom:

• Windows

  1. Pridržite tipko in pritisnite tipko na tipkovnici računalnika za zagon Zaženi.
  2. Vnesite "control printers" v polje Odpri: in kliknite V redu.

     

     Prikaže se okno Naprave in tiskalniki.

     

     Če se okno Naprave in tiskalniki ne prikaže, kliknite Oglejte si več naprav  > Več nastavitev naprav in tiskalnikov .
  3. Z desno miškino tipko kliknite ikono vašega modela, nato kliknite Prikaži, kaj se tiska.
  4. Če se prikažejo možnosti za gonilnik tiskalnika, izberite svoj gonilnik tiskalnika.
  5. Kliknite Tiskalnik v menijski vrstici in poskrbite, da ni izbrana možnost Uporabi tiskalnik brez povezave.

• Mac

  Kliknite meni System Preferences (Nastavitve sistema) ali System Settings (Sistemske nastavitve), nato izberite možnost Printers & Scanners (Tiskalniki in skenerji). Ko je naprava brez povezave, jo izbrišite in nato dodajte.

Skozi okence posode za črnilo preverite dejansko količino preostalega črnila.

Če je količina preostalega črnila na ali pod spodnjo črto, ki označuje najmanjšo potrebno napolnjenost, napolnite posodo s črnilom.

Na LCD-prikazovalniku se lahko prikaže sporočilo za preverjanje, ali so posode za črnilo napolnjene. Izberite Da, da ponastavite števec pik črnila za znova napolnjeno barvo. Izberite Ne za barve, ki jih niste napolnili.

S tem povezane informacije: Polnjenje posod s črnilom

Če v čakalni vrsti gonilnika tiskalnika ostanejo stari, nenatisnjeni podatki, bodo preprečili tiskanje novih tiskalnih opravil. Odprite ikono tiskalnika in izbrišite vse podatke, kot sledi:

• Windows

  1. Pridržite tipko in pritisnite tipko na tipkovnici računalnika za zagon Zaženi.
  2. Vnesite "control printers" v polje Odpri: in kliknite V redu.

     

     Prikaže se okno Naprave in tiskalniki.

     

     Če se okno Naprave in tiskalniki ne prikaže, kliknite Oglejte si več naprav  > Več nastavitev naprav in tiskalnikov .

• Mac

  Kliknite System Preferences (Nastavitve sistema) ali System Settings (Sistemske nastavitve) > Printers & Scanners (Tiskalniki in skenerji).

Na vrhu in dnu strani je območje, ki ga ni mogoče natisniti. To dejstvo upoštevajte pri nastavitvi zgornjega in spodnjega roba dokumenta.

S tem povezane informacije: Območje, v katerem ni mogoče tiskati

(Windows)

Prepričajte se, da je nastavitev velikosti papirja v aplikaciji enaka kot v gonilniku tiskalnika.

(Windows)

Poskusite spremeniti nastavitev gonilnika tiskalnika. Največja ločljivost zahteva daljšo obdelavo podatkov, pošiljanje in tiskanje. Poskusite druge nastavitve kakovosti v gonilniku tiskalnika, kot sledi:

V gonilniku tiskalnika počistite potrditveno polje Poudarjanje barve na jezičku Napredno.

Izklopite funkcijo tiskanja brez roba. Tiskanje brez roba je počasnejše od običajnega tiskanja.

Izklopite nastavitev tihega načina. Tiskanje v tihem načinu je počasnejše. S tem povezane informacije: Zmanjšanje hrupnosti tiskanja

Poskrbite, da je nastavitev vrste medija v gonilniku tiskalnika oziroma vaši aplikaciji ali vrste papirja v napravi skladna z vrsto papirja, ki jo uporabljate.

S tem povezane informacije: Spreminjanje velikosti in vrste papirja