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Limpiar el cabezal de impresión desde el ordenador (Windows)
Para mantener una buena calidad de impresión, el equipo limpia automáticamente el cabezal de impresión cuando es necesario. Si existe un problema de calidad de impresión, inicie el proceso de limpieza de forma manual.
Una limpieza con un bajo nivel de tinta podría ocasionar daños en el equipo. Compruebe el nivel de cada depósito de tinta antes de iniciar la limpieza y rellénelos conforme lo estime oportuno.
- Mantenga pulsada la tecla
y pulse 
en el teclado del ordenador para iniciar Ejecutar. - Escriba "control printers" en el campo Abrir: y haga clic en Aceptar.
Aparece la ventana Dispositivos e impresoras.
Si la ventana Dispositivos e impresoras no aparece, haga clic en . - Haga clic con el botón derecho en el icono de su modelo y, a continuación, seleccione Preferencias de impresión.... (Si aparecen las opciones del controlador de impresora, seleccione el controlador de su impresora).Aparecerá el cuadro de diálogo del controlador de impresora.
- Haga clic en la pestaña Mantenimiento.
- Seleccione una de las siguientes opciones:OpciónDescripciónVerificar calidad de impresión...Utilice esta opción para imprimir la página de prueba y comprobar la calidad de impresión.Imprimir limpieza de cabezales...Utilice esta opción para iniciar el proceso de limpieza manualmente. Seleccione la opción si aparece una línea o espacios en blanco en el texto o en los gráficos de la página de prueba.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Si ha seleccionado la opción Verificar calidad de impresión..., haga clic en Iniciar.
El equipo imprime la página de prueba.
- Si ha seleccionado la opción Imprimir limpieza de cabezales..., seleccione la opción Solo negro, Solo color o Todos en el tipo de limpieza y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Seleccione la opción Normal, Fuerte o Más fuerte en la intensidad de la limpieza y, a continuación, haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Iniciar.
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