Căutare

Pagina de pornire > Depanarea > Mesaje de eroare și de întreținere

Mesaje de eroare și de întreținere

Așa cum se întâmplă cu orice produs de birou sofisticat, în timpul funcționării pot apărea erori și există posibilitatea ca elementele consumabile să trebuiască să fie înlocuite. Dacă se întâmplă acest lucru, aparatul identifică eroarea sau întreținerea de rutină necesară și afișează mesajul adecvat. În tabel sunt prezentate cele mai uzuale mesaje de eroare şi de întreţinere.

Puteţi corecta majoritatea erorilor şi puteţi efectua operațiile de întreținere uzuale chiar dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi, deschideți pagina Întrebări frecvente şi depanare a modelului dumneavoastră aflată la adresa support.brother.com/faqs.

image
  • Informaţii similare se găsesc în josul paginii.

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW/DCP-T830DW/DCP-T835DW

Mesaj de eroare

Cauză

Acţiune

Capac deschis.

Capacul scanerului nu este blocat în poziţia închis.

Ridicaţi capacul scanerului şi apoi închideţi-l din nou.

Asiguraţi-vă că aţi aşezat corect cablul de interfață (dacă utilizați) prin canalul pentru cablu şi apoi în spatele aparatului.

Conectare impos.

Dacă aparatul Brother este proprietar grup, la rețeaua Wi-Fi Direct este conectat deja numărul maxim de dispozitive mobile.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteți confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare rețea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Conexiune eşuată

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.

Cut.cern.plină

Caseta de absorbție a cernelii sau caseta de colectare trebuie să fie înlocuite. Aceste componente pot necesita înlocuire periodică pentru a asigura funcționarea la performanțe optime a aparatului Brother. Ciclul de înlocuire depinde de numărul de curățări și de goliri necesare pentru curățarea sistemului de cerneală. Dacă aparatul necesită mai multe curățări, atunci aceste casete se vor umple mai repede. Înlocuirea nu este acoperită de garanție.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită. Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau centrul local de service autorizat de Brother pentru a efectua operaţiile de întreţinere ale aparatului.

Cut.cern.plină

Caseta de absorbţie a cernelii este aproape plină.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită în curând. Contactaţi Centrul de Asistenţă Clienţi Brother sau dealerul Brother local.

  • Dispozitivul de absorbţie a cernelii absoarbe puţina cantitate de cerneală emisă în timpul operaţiei de curăţare a capului de imprimare.

Date Ramase

Datele de imprimat au rămas în memoria aparatului.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Aparatul va anula comanda şi va şterge datele din memorie. Încercaţi să imprimaţi din nou.

Dim. nepotrivită

Formatul de hârtie definit nu corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

-SAU-

Ghidajele pentru hârtie din tavă nu sunt reglate corect pentru formatul de hârtie utilizat.

  1. Verificați dacă formatul de hârtie selectat pe ecranul aparatului corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

    imageimage Informaţii similare: Schimbarea formatului și a tipului de hârtie

  2. Asigurați-vă că hârtia încărcată este așezată în orientare tip portret și că ghidajele pentru hârtie sunt reglate corect și corespund cu formatul de hârtie selectat.

    imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

  3. După confirmarea formatului și poziției hârtiei, apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau Colour Start (Start Color).

Dacă imprimați de la calculator, asigurați-vă că formatul de hârtie selectat în driverul imprimantei sau în aplicația utilizată pentru imprimare corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

imageimage Informaţii similare: Setările driverului de imprimantă (Windows)

Document Blocat

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.

Scoateţi documentul blocat şi apoi apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Așezați corect documentul în unitatea ADF.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea documentelor în alimentatorul automat de documente (ADF)

imageimage Informaţii similare: Blocarea documentelor

Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Hârtie blocată

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată și apoi apăsați pe Stop/Exit (Stop/Ieşire).

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

NU extindeți tava pentru hârtie dacă încărcați hârtie format A5 sau un format mai mic.

În fanta de alimentare manuală au fost introduse mai multe foi de hârtie.

-SAU-

O altă foaie de hârtie a fost aşezată în fanta de alimentare manuală înainte ca pe ecranul LCD să fie afişat mesajul Aşezaţi câte o coală odată..

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Nu aşezaţi niciodată mai multe foi de hârtie în fanta de alimentare manuală.

Aşteptaţi până când pe ecranul LCD este afişat mesajul în care vi se solicită să încărcaţi o altă foaie de hârtie înainte de a introduce următoarea foaie de hârtie în fanta de alimentare manuală.

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Închid.cap.cern.

Capacul rezervorul de cerneală nu este blocat în poziţia închis.

Închideţi ferm capacul rezervorului de cerneală până când acesta se blochează pe poziţie.

Lipsă alim.hârt.

Lipsă hârtie T1

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

Hârtia nu este introdusă în centrul fantei de alimentare manuală.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Scoateţi şi reintroduceţi hârtia în centrul fantei manuale de alimentare şi apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecranul LCD.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Hârtia din fanta manuală de alimentare nu stă dreaptă când este alimentată.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Cu ambele mâini, reglați ghidajele fantei de alimentare manuală pentru a vă asigura că nu este joc între acestea și hârtie și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Capacul de eliberare a blocajelor trebuie să fie închis complet.

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dvs. mobil are o pagină de configurare pentru obținerea unei adrese IP, asigurați-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.

Lipsă hârtie MF

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava MF.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleți tava MF și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în tava multifuncțională (tava MF)

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se desfășoară o operație de copiere:

  • Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi aşteptaţi până când celelalte operaţiuni care se desfăşoară s-au terminat, apoi reîncercaţi.
  • Apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color) pentru a copia paginile scanate până acum.

Numai tip. A/N

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală (exceptând negrul) este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

În timp ce acest mesaj este afişat pe ecranul LCD, fiecare operaţie va fi efectuată astfel:

  • Imprimare

    (Windows)

    Dacă tipul de suport media selectat este Hârtie Obişnuită și opțiunea Nuanţe De Gri este selectată în driverul imprimantei, puteți utiliza aparatul ca imprimantă monocromă.

  • Copiere

    Dacă tipul de hârtie selectat este Hârtie simplă, puteţi face copii monocrome.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

În următorul caz, aparatul poate opri toate operațiile de imprimare și nu va putea fi utilizat decât după reumplerea rezervorului de cerneală:

  • Dacă scoateţi aparatul din priză.

Puţ. Cer

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Priviți prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

Scanare impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

Opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

Schimb hârtia?

Acest mesaj este afişat atunci când setarea pentru confirmarea tipului şi formatului de hârtie este activată.

Pentru a nu afişa acest mesaj de confirmare, dezactivaţi setarea.

imageimage Informaţii similare: Schimbarea setării pentru verificarea hârtiei

Tavă nedetectată

Tavă 1 hârtie nedetectată

Tava pentru hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi încet tava de hârtie înapoi în aparat.

Hârtia sau un corp străin împiedică introducerea corectă a tăvii pentru hârtie.

Scoateți tava pentru hârtie din aparat și scoateți hârtia blocată sau corpul străin. Dacă nu puteți găsi sau scoate hârtia blocată imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Temp.scăzută

Temperatura din încăpere este prea scăzută.

După creşterea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Încercaţi din nou după ce aparatul s-a încălzit.

Temperat. Inalta

Temperatura din încăpere este prea mare.

După reducerea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Reîncercaţi după ce aparatul s-a răcit.

Tipărire impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

-SAU-

În aparat se află un corp străin, de exemplu o agrafă pentru hârtie sau o bucată ruptă de hârtie.

Scoateți orice corpuri străine și resturi de hârtie din interiorul aparatului. Dacă mesajele de eroare persistă, opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în aparat (hârtie blocată)

Tipărire impos.

Reînc. [X]

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută. Aparatul va opri toate operaţiile de imprimare.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

  • Puteți scana în continuare, chiar dacă nivelul cernelii este scăzut sau trebuie să adăugați cerneală.

Verificaţi nivelul de cerneală. Dacă există cerneală, apăsaţi OK.

O parte din cerneală a fost utilizată și aparatul trebuie să verifice volumul cernelii.

Priviți prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

MFC-T930DW/MFC-T935DW

Mesaj de eroare

Cauză

Acţiune

Absorb. aprox.plin

Caseta de absorbţie a cernelii este aproape plină.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită în curând. Contactaţi Centrul de Asistenţă Clienţi Brother sau dealerul Brother local.

  • Dispozitivul de absorbţie a cernelii absoarbe puţina cantitate de cerneală emisă în timpul operaţiei de curăţare a capului de imprimare.

Absorb. cern. plin

Caseta de absorbție a cernelii sau caseta de colectare trebuie să fie înlocuite. Aceste componente pot necesita înlocuire periodică pentru a asigura funcționarea la performanțe optime a aparatului Brother. Ciclul de înlocuire depinde de numărul de curățări și de goliri necesare pentru curățarea sistemului de cerneală. Dacă aparatul necesită mai multe curățări, atunci aceste casete se vor umple mai repede. Înlocuirea nu este acoperită de garanție.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită. Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau centrul local de service autorizat de Brother pentru a efectua operaţiile de întreţinere ale aparatului.

Aparat inutiliz.

Deconectaţi dispozitivul de la conectorul faţă şi apoi opriţi-l şi reporniţi-l

Un dispozitiv defect este conectat la interfaţa directă USB.

Deconectați dispozitivul din interfața directă USB. Opriţi şi apoi reporniţi aparatul.

Aparat inutiliz.

Deconectaţi dispozitivul USB.

Un dispozitiv USB sau un suport de stocare USB flash incompatibil a fost conectat la interfaţa directă USB.

Deconectaţi dispozitivul din interfaţa directă USB.

Blocaj faţă

Repet.blocaj faţă

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din față a aparatului (blocare în față)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

NU extindeți tava pentru hârtie dacă încărcați hârtie format A5 sau un format mai mic.

Blocaj int./faţă

Repetare blocaj

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în interiorul și în partea din față a aparatului (blocare în interior/în față)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

NU extindeți tava pentru hârtie dacă încărcați hârtie format A5 sau un format mai mic.

Blocaj int./MF

Rep.blocaj int./MF

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în interiorul tăvii multifuncționale (blocare hârtie/blocaj în interior/MF)

Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Blocaj spate

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din spate a aparatului (blocare în spate)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

NU extindeți tava pentru hârtie dacă încărcați hârtie format A5 sau un format mai mic.

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Blocare tavă MF

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în tava multifuncțională (blocaj tava MF)

Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Capac deschis.

Capacul scanerului nu este blocat în poziţia închis.

Ridicaţi capacul scanerului şi apoi închideţi-l din nou.

Asiguraţi-vă că aţi aşezat corect cablul de interfață (dacă utilizați) prin canalul pentru cablu şi apoi în spatele aparatului.

Capacul rezervorul de cerneală nu este blocat în poziţia închis.

Închideţi ferm capacul rezervorului de cerneală până când acesta se blochează pe poziţie.

Conex. Esuata

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.

Curăţare impos. ##

Impos. de pornit ##

Tipărire impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

-SAU-

În aparat se află un corp străin, de exemplu o agrafă pentru hârtie sau o bucată ruptă de hârtie.

Scoateți orice corpuri străine și resturi de hârtie din interiorul aparatului. Dacă mesajele de eroare persistă, opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în interiorul și în partea din față a aparatului (blocare în interior/în față)

Dacă nu puteți imprima documentele și faxurile primite, transferați-le pe un alt aparat fax sau pe calculator înainte de a deconecta aparatul astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important. Apoi, opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

imageimage Informaţii similare: Nu se poate imprima sau scana - transferați faxurile

Date Ramase

Datele de imprimat au rămas în memoria aparatului.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Aparatul va anula comanda şi va şterge datele din memorie. Încercaţi să imprimaţi din nou.

Deconectat

Cealaltă persoană sau aparatul de fax al celeilalte persoane a oprit apelul.

Încercaţi să trimiteţi sau să primiţi încă o dată.

Dacă apelurile sunt oprite în mod repetat şi utilizaţi un sistem VoIP (Voice over IP), încercaţi să schimbaţi Compatibilitatea la Basic (pentru VoIP).

imageimage Informaţii similare: Interferențe pe linia telefonică/VoIP

Dimens.nepotr.hârt.

Formatul de hârtie definit nu corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

-SAU-

Ghidajele pentru hârtie din tavă nu sunt reglate corect pentru formatul de hârtie utilizat.

  1. Verificați dacă formatul de hârtie selectat pe ecranul aparatului corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

    imageimage Informaţii similare: Schimbarea formatului și a tipului de hârtie

  2. Asigurați-vă că hârtia încărcată este așezată în orientare tip portret și că ghidajele pentru hârtie sunt reglate corect și corespund cu formatul de hârtie selectat.

    imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

  3. După confirmarea formatului și poziției hârtiei, apăsați pe image.

Dacă imprimați de la calculator, asigurați-vă că formatul de hârtie selectat în driverul imprimantei sau în aplicația utilizată pentru imprimare corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

imageimage Informaţii similare: Setările driverului de imprimantă (Windows)

Document Blocat

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.

Scoateţi documentul blocat şi apoi apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Așezați corect documentul în unitatea ADF.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea documentelor în alimentatorul automat de documente (ADF)

imageimage Informaţii similare: Blocarea documentelor

Eroare de com.

Calitatea slabă a liniei telefonice a cauzat o problemă de comunicare.

Trimiteţi faxul din nou sau conectaţi aparatul la o altă linie telefonică. Dacă problema persistă, contactaţi compania de telefonie şi solicitaţi verificarea liniei telefonice.

Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Fără alim. hârtie

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Fisier Inexist.

Suportul de stocare USB flash introdus în unitatea media nu conține niciun fișier .JPG.

Reintroduceți corect suportul de stocare USB flash în fantă.

Hub neutilizabil.

Un hub sau un suport de stocare USB flash cu hub a fost conectat la interfaţa directă USB.

Hub-urile, inclusiv suporturile de stocare USB flash cu hub încorporat, nu pot fi folosite. Deconectaţi dispozitivul din interfaţa directă USB.

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dvs. mobil are o pagină de configurare pentru obținerea unei adrese IP, asigurați-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.

Lipsă hârt.Tava1

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi apăsaţi pe image.
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe image.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Capacul de eliberare a blocajelor trebuie să fie închis complet.

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Lipsă hârt.TavaMF

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava MF.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleți tava MF și apoi apăsați pe image.
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe image.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în tava multifuncțională (tava MF)

Media este plină.

Pe suportul de stocare USB flash pe care îl utilizaţi nu este suficient spaţiu disponibil pentru scanarea documentului.

Ștergeți fișierele de care nu mai aveți nevoie de pe suportul de stocare USB flash pentru a elibera suficient spațiu, apoi reîncercați.

Memo.fax epuizată

Memoria faxului este plină.

Imprimaţi faxurile din memorie.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea unui fax din memoria aparatului

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se desfășoară o operație de copiere sau se transmite un fax:

  • Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi aşteptaţi până când celelalte operaţiuni care se desfăşoară s-au terminat, apoi reîncercaţi.
  • Apăsaţi pe image pentru a selecta Impr.par. pentru a copia paginile scanate până acum.
  • Imprimaţi faxurile din memorie.

    imageimage Informaţii similare: Imprimarea unui fax din memoria aparatului

Neînregistrat

Aţi încercat să accesaţi un număr cu apelare rapidă care nu a fost memorat în aparat.

Definiţi numărul cu apelare rapidă.

Nu rasp./Ocupat

Numărul format nu răspunde sau este ocupat.

Verificaţi numărul şi încercaţi încă o dată.

Numai tip. A/N

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală (exceptând negrul) este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

În timp ce acest mesaj este afişat pe ecranul LCD, fiecare operaţie va fi efectuată astfel:

  • Imprimare

    (Windows)

    Dacă tipul de suport media selectat este Hârtie Obişnuită și opțiunea Nuanţe De Gri este selectată în driverul imprimantei, puteți utiliza aparatul ca imprimantă monocromă.

  • Copiere

    Dacă tipul de hârtie selectat este Hârtie simplă, puteţi face copii monocrome.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

În următorul caz, aparatul poate opri toate operațiile de imprimare și nu va putea fi utilizat decât după reumplerea rezervorului de cerneală:

  • Dacă scoateţi aparatul din priză.

Numărul maxim de dispozitive este deja conectat prin Wi-Fi Direct.

Dacă aparatul Brother este proprietar grup, la rețeaua Wi-Fi Direct este conectat deja numărul maxim de dispozitive mobile.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteți confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare rețea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Puţină cerneală

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Priviți prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

Reînc.cartuşul

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută. Aparatul va opri toate operaţiile de imprimare.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

  • Puteți scana în continuare, chiar dacă nivelul cernelii este scăzut sau trebuie să adăugați cerneală.

Scanare impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

Opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

Dacă nu puteți imprima documentele și faxurile primite, transferați-le pe un alt aparat fax sau pe calculator înainte de a deconecta aparatul astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important. Apoi, opriți aparatul și scoateți-l din priză, așteptați câteva minute, apoi introduceți din nou aparatul în priză și porniți-l.

imageimage Informaţii similare: Nu se poate imprima sau scana - transferați faxurile

Setări tava 1

Setări tavă MF

Acest mesaj este afişat atunci când setarea pentru confirmarea tipului şi formatului de hârtie este activată.

Pentru a nu afişa acest mesaj de confirmare, dezactivaţi setarea.

imageimage Informaţii similare: Schimbarea setării pentru verificarea hârtiei

Tava 1 nedetectată

Tava pentru hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi încet tava de hârtie înapoi în aparat.

Hârtia sau un corp străin împiedică introducerea corectă a tăvii pentru hârtie.

Scoateți tava pentru hârtie din aparat și scoateți hârtia blocată sau corpul străin. Dacă nu puteți găsi sau scoate hârtia blocată imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Temperat. Inalta

Temperatura din încăpere este prea mare.

După reducerea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Reîncercaţi după ce aparatul s-a răcit.

Temperatură scăzută

Temperatura din încăpere este prea scăzută.

După creşterea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Încercaţi din nou după ce aparatul s-a încălzit.

Vericicaţi nivelurile de cerneală, Dacă există cerneală toate cele 4 rezervoare, Apăsaţi OK

O parte din cerneală a fost utilizată și aparatul trebuie să verifice volumul cernelii.

Priviți prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

A fost utilă pagina aceasta?