Problemi relativi alla qualità di stampa

Se dopo avere letto le informazioni riportate nella tabella occorre ulteriore assistenza, vedere i suggerimenti aggiornati per la risoluzione dei problemi sul sito support.brother.com/faqs.

Problemi Suggerimenti

Qualità di stampa scadente

Verificare la qualità di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Verificare la qualità di stampa

Verificare che le impostazioni del tipo di supporto nel driver della stampante o nell'applicazione, oppure l'impostazione del tipo di carta nella macchina corrispondano al tipo di carta utilizzato.

imageimage Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo di carta

imageimage Informazioni correlate: Impostazioni del driver della stampante (Windows)

Verificare che l'inchiostro sia fresco. I seguenti fattori potrebbero causare l'ostruzione dell'inchiostro:

  • La data di scadenza riportata sulla confezione del flacone è trascorsa.
  • È possibile che il flacone d'inchiostro non sia stato conservato correttamente prima dell'uso. Conservare il flacone d'inchiostro su una superficie piana in un luogo scuro e fresco.
  • Il tappo del flacone d'inchiostro potrebbe non essere chiuso saldamente.

Verificare che la carta usata sia di un tipo consigliato.

imageimage Informazioni correlate: Supporti di stampa idonei

L'ambiente consigliato per la macchina deve presentare una temperatura compresa tra Da 20 °C a 33 °C.

Sul testo o sulle immagini compaiono righe bianche.

image

Eseguire la pulizia delle testine di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Pulire le testine di stampa dalla macchina Brother

imageimage Informazioni correlate: Pulire le testine di stampa mediante Gestione basata sul Web

imageimage Informazioni correlate: Pulire la testina di stampa dal computer (Windows)

Controllare e regolare l'alimentazione carta.

imageimage Informazioni correlate: Correggere l'alimentazione carta per eliminare le righe verticali

Provare a usare i tipi di carta consigliati.

imageimage Informazioni correlate: Supporti di stampa idonei

Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo ottimale d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso la macchina dall'alimentazione e/o lasciarla scollegata per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto image per spegnere la macchina. L'uso del tasto image permette di mantenere un livello minimo di alimentazione per la macchina e determina la pulizia periodica ma meno frequente delle testine di stampa.

Le linee scure compaiono a intervalli regolari.

image

Controllare e regolare l'alimentazione carta.

imageimage Informazioni correlate: Correggere l'alimentazione carta per eliminare le righe verticali

L'apparecchio stampa pagine bianche.

Verificare la qualità di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Verificare la qualità di stampa

Al fine di prolungare la durata delle testine di stampa, consentire un consumo ottimale d'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale, non è consigliabile scollegare spesso la macchina dall'alimentazione e/o lasciarla scollegata per lunghi periodi. Si consiglia di utilizzare il tasto image per spegnere la macchina. L'uso del tasto image permette di mantenere un livello minimo di alimentazione per la macchina e determina la pulizia periodica ma meno frequente delle testine di stampa.

I caratteri e le righe sono sfocati.

image

Verificare l'allineamento di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Controllare l'allineamento di stampa dalla macchina Brother

Modificare le opzioni di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Modificare le opzioni di stampa per migliorare i risultati di stampa

Il testo o le immagini sono inclinati.

Accertarsi che la carta sia caricata in modo corretto nel vassoio e che le guide laterali siano regolate correttamente.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

Accertarsi che il coperchio carta inceppata sia chiuso correttamente.

La pagina stampata presenta chiazze o sbavature nella parte centrale superiore.

Accertarsi che la carta non sia troppo spessa o arricciata.

imageimage Informazioni correlate: Supporti di stampa idonei

La stampa appare sporca o l'inchiostro sembra colare.

Verificare che la carta utilizzata sia di un tipo consigliato. Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli.

imageimage Informazioni correlate: Supporti di stampa idonei

Verificare che la superficie di stampa sia rivolta verso il basso nel vassoio carta.

Se si utilizza carta fotografica, verificare che il lato lucido della carta fotografica sia rivolto verso il basso nel vassoio e che sia impostato il tipo di carta corretto. Se si esegue la stampa di una foto dal computer, impostare il tipo di supporto nel driver della stampante o nell'applicazione utilizzata per stampare.

Quando si utilizza carta fotografica lucida, l'inchiostro è sbavato o sembra bagnato.

Accertarsi di controllare la carta sul fronte e sul retro. Posizionare la superficie lucida (superficie di stampa) rivolta verso il basso.

imageimage Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo di carta

Se si utilizza carta fotografica lucida, assicurarsi che l'impostazione relativa al tipo di carta sia corretta.

A tergo o a piè di pagina compaiono alcune macchie.

Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d'inchiostro.

imageimage Informazioni correlate: Pulire la piastra della stampante della macchina

Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta.

imageimage Informazioni correlate: Caricare la carta

Verificare che i rulli di alimentazione non siano macchiati d'inchiostro.

imageimage Informazioni correlate: Pulire i rulli di alimentazione

Le stampe sono spiegazzate.

Windows:

Nel driver di stampa, selezionare la scheda Avanzate, fare clic su Altre opzioni di stampa, quindi fare clic su Impostazioni colore avanzate. Deselezionare la casella di controllo Stampa bidirezionale.

Sbavature o macchie sul retro della pagina quando si utilizza la funzione di stampa automatica fronte-retro.

Windows:

Modificare l'opzione di riduzione delle sbavature nelle proprietà o nelle preferenze del driver di stampa.

imageimage Informazioni correlate: Prevenire sbavature e inceppamenti carta (Windows)

Questa pagina è stata utile?