Начало > Отстраняване на неизправности > Задръстен принтер или заседнала хартия > В устройството има заседнала хартия (Засядане на хартия)

В устройството има заседнала хартия (Засядане на хартия)

Свързани модели:DCP‑T530DW / DCP‑T535DW / DCP‑T536DW / DCP‑T730DW / DCP‑T735DW / DCP‑T830DW / DCP‑T835DW

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW

Ако LCD дисплеят показва [Заседн. хартия], следвайте тези стъпки:

  1. Изключете устройството от електрическия контакт.
  2. Издърпайте тавата за хартия (1) изцяло извън устройството.
    image
  3. Вдигнете опората за хартия (1) и след това я издърпайте под ъгъл изцяло от устройството, както показва стрелката.
    image
  4. Бавно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
    image
  5. Натиснете двете зелени лостчета заедно, след което спуснете блока за поддръжка (1).
    image
  6. Бавно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
    image
    ВАЖНО
    Внимавайте, тъй като мастилото лесно може да попадне по ръцете ви. Ако върху кожата или дрехите ви попадне мастило, веднага го измийте със сапун или миещ препарат.
  7. Непременно погледнете внимателно във вътрешността (1) за остатъци от хартия.
    image
  8. Натиснете надолу преградата за отстраняване на заседнала хартия (1) на гърба на устройството и след това я отворете (2).
    image
  9. Бавно извадете заседналата хартия от устройството.
    image
  10. Затворете капака за отстраняване на задръствания. Уверете се, че капакът е затворен изцяло.
    image
  11. Изправете блока за поддръжка.
    image
  12. Пъхнете докрай опората за хартия обратно в устройството. Уверете се, че сте поставили опората за хартия в каналите.
    image
  13. Натиснете докрай тавата за хартия обратно в устройството.
    image
  14. Издърпайте опората за хартия (1), докато щракне, и след това отворете капака на опората за хартия (2).
    image
  15. Включете отново захранващия кабел.

image

Допълнителни операции за изчистване на заседнала хартия

Ако съобщението за грешка на LCD дисплея продължава да се показва и имате непрекъснато проблеми със засядане на хартията, направете следното:

  1. Изключете устройството от електрическия контакт и отворете капака на слота за ръчно подаване.
  2. Заредете един лист дебела хартия с размер A4 или Letter, например гланцова хартия, в слота за ръчно подаване. Вмъкнете хартията дълбоко в слота за ръчно подаване.
    image
  3. Включете отново захранващия кабел.

    Хартията, която сте поставили в слота за ръчно подаване, ще премине през устройството и ще излезе. Ако дебелият лист избута заседнала хартия навън, отстранете я.

    image

DCP-T830DW/DCP-T835DW

Когато печатате от тавата за хартия, ако на LCD дисплея се показва [Заседн. хартия], изпълнете следните стъпки:

image

Ако използвате мултифункционалната тава imageimage Свързана информация: Заседнала е хартия вътре и в мултифункционалната тава (Заседнала хартия/Засядане вътре/Мултифункционална тава)

  1. Изключете устройството от електрическия контакт.
  2. Издърпайте тавата за хартия (1) изцяло извън устройството.
    image
  3. Издърпайте двете зелени лостчета в устройството, за да освободите заседналата хартия.
    image
  4. Бавно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
    image
  5. Непременно погледнете внимателно във вътрешността (1) за остатъци от хартия.
    image
  6. Поставете двете си ръце под пластмасовите палци от двете страни на устройството, за да повдигнете капака на скенера (1) в отворено положение.
    image
  7. Бавно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
    image
  8. Ако има останала хартия в тази зона, преместете печатащата глава (при необходимост), за да я извадите. Уверете се, че в ъглите на устройството (1) и (2) не е останала заседнала хартия.
    image
    ВАЖНО
    • НЕ докосвайте лентата на кодиращото устройство – тънка пластмасова лента, която преминава през средата на устройството (1). В противен случай устройството може да се повреди.
      image
    • Ако печатащата глава е в десния ъгъл, както е показано на илюстрацията (2), не можете да я преместите. Следвайте тези стъпки:
      1. Затворете капака на скенера и след това свържете отново захранващия кабел.
      2. Отворете капака на скенера отново и задръжте натиснат бутона Stop/Exit (Стоп/Излез), докато печатащата глава се премести в центъра.
      3. Изключете устройството от източника на захранване и извадете заседналата хартия.
      image
    • Ако има заседнала хартия под печатащата глава, изключете устройството от захранването и преместете печатащата глава, за извадите хартията.

      Хванете вдлъбнатите области с триъгълните знаци, както е показано на илюстрацията (3), за да преместите печатащата глава.

    • Ако върху кожата или дрехите ви попадне мастило, веднага го измийте със сапун или миещ препарат.
  9. Внимателно затворете капака на скенера с две ръце.
    image
  10. Стиснете двете лостчета (1) и след това отворете преградата за отстраняване на заседнала хартия от задната страна на устройството.
    image
  11. Бавно извадете заседналата хартия от устройството.
    image
  12. Затворете капака за отстраняване на задръствания. Уверете се, че капакът е затворен изцяло.
    image
  13. Пъхнете докрай тавата за хартия обратно в устройството.
    image
  14. Издърпайте опората за хартия (1), докато щракне, и след това отворете капака на опората за хартия (2).
    image
  15. Включете отново захранващия кабел.
Свързана информация
Беше ли ви полезна тази страница?

find moreaccept