يحدث هذا في العادة بسبب عدم توصيل الهاتف بشكل جيد. قم بإنشاء نسخة تجريبية، وإذا ظهرت هذه النسخة بشكل جيد فربما لديك اتصال غير جيد مع وجود تشوش أو تداخل في خط الهاتف. اطلب من الجهة الأخرى إرسال الفاكس مرة أخرى.

قد يكون الماسح الضوئي لدى المرسل متسخًا. اطلب من المرسل إنشاء نسخة ليرى إذا ما كانت المشكلة مرتبطة بجهاز الإرسال. حاول الاستلام من جهاز فاكس آخر.

في حالة تقسيم الفاكسات المستلمة وطباعتها على صفحتين أو إذا حصلت على صفحة فارغة إضافية، فربما لا يكون إعداد حجم الورق لديك ملائمًا للورق الذي تستخدمه.

معلومات ذات صلة: تغيير حجم الورق ونوعه