หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา > รูปแบบและไฟแสดง LED บอกสถานะ

รูปแบบและไฟแสดง LED บอกสถานะ

LED ที่แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ของคุณจะสว่างหรือกะพริบเพื่อบ่งชี้สถานะของเครื่อง

รูปแบบไฟ LED

ไฟ LED คำอธิบาย
image
LED ดับ

image

LED สว่าง

image

ไฟ LED กำลังกะพริบ

ไฟแสดง LED ทั่วไป

ไฟ LED สถานะ คำอธิบาย

image

พร้อมใช้งาน

เครื่องพร้อมสำหรับการพิมพ์

image

(กะพริบช้าๆ และสลัว)

โหมดพัก

ในโหมดพัก (โหมดประหยัดพลังงาน) เครื่องพิมพ์จะทำงานเสมือนเครื่องพิมพ์ถูกปิดอยู่ แต่จะยังคงรับข้อมูลได้ เมื่อคุณส่งงานพิมพ์ เครื่องจะกลับมาทำงาน

image

(กะพริบเป็นช่วงทุกสองวินาที)

กำลังอุ่นเครื่อง (อุณหภูมิต่ำ)

เครื่องพิมพ์กำลังอุ่นเครื่อง

กำลังระบายความร้อน (อุณหภูมิสูง)

เครื่องพิมพ์กำลังระบายความร้อน

image

(กะพริบเป็นช่วงทุกหนึ่งวินาที)

ไม่ว่าง

เครื่องกำลังประมวลผลงานพิมพ์

ข้อมูลค้างอยู่

มีข้อมูลการพิมพ์ในหน่วยความจำของเครื่อง หากต้องการยกเลิกและล้างงานออกจากหน่วยความจำเครื่อง ให้กด image(Stop (หยุด))

image

(กะพริบสลับกัน)

งาน ถูกยกเลิก

เครื่อง กำลังยกเลิก งานพิมพ์

ไฟแสดง LED สำหรับข้อผิดพลาดและการบำรุงรักษา

เช่นเดียวกับอุปกรณ์สำนักงานที่ทันสมัยอื่นๆ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นและอาจต้องเปลี่ยนวัสดุการพิมพ์ หากเกิดข้อผิดพลาด เครื่องจะระบุข้อผิดพลาดหรือการบำรุงรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็น และแสดงด้วย LED บนแผงควบคุม คำอธิบายไฟแสดง LED ต่างๆ อยู่ในตารางนี้

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่และทำการบำรุงรักษาตามระยะเวลาได้ด้วยตัวคุณเอง หากต้องการคําแนะนําเพิ่มเติม ไปที่หน้า คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น ของรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณที่ support.brother.com/faqs

image
  • การอ้างอิงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อยู่ที่ด้านล่างของหน้านี้
ไฟ LED สถานะ สาเหตุ การดำเนินการ
image

ไม่พบถาด

ถาดใส่กระดาษใส่ไม่แน่นสนิท

ค่อยๆ ดันถาดใส่กระดาษเข้าไปในเครื่องจนสุด

มีกระดาษหรือวัตถุแปลกปลอมติดอยู่ ทำให้ไม่สามารถใส่ถาดบรรจุกระดาษได้อย่างถูกต้อง

ดึงถาดบรรจุกระดาษออกจากเครื่อง และนำกระดาษหรือสิ่งแปลกปลอมที่ติดอยู่ออก หากไม่พบหรือไม่สามารถนำกระดาษออกได้ imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เครื่องพิมพ์ติดหรือกระดาษติด

ไม่มีการป้อนกระดาษ

กระดาษในถาดของเครื่องหมด หรือใส่กระดาษในถาดใส่กระดาษไม่ถูกต้อง

ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • เติมกระดาษลงในถาดใส่กระดาษ จากนั้นกดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)
  • หยิบกระดาษออกและใส่กระดาษอีกครั้ง จากนั้นกดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ใส่กระดาษ

ไม่ได้ใส่กระดาษตรง กลาง ของช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

หยิบกระดาษออก และใส่เข้าไปใหม่ ตรงกลางของช่องป้อนเอกสารด้วยมือ และจากนั้นกดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ใส่กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือไม่ได้วางไว้ในแนวตรงในขณะป้อนกระดาษ

ใช้มือทั้งสองข้างปรับตั้งแคร่ปรับกระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือโดยไม่ให้มีช่องว่างระหว่างแคร่กับกระดาษ จากนั้นกดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ใส่กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

ฝาปิดช่องดึงกระดาษติดปิดไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดฝาปิดช่องดึงกระดาษติดอย่างถูกต้อง

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: กระดาษติดด้านในเครื่อง

ฝุ่นบนกระดาษสะสมอยู่บนพื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ

ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

image

กระดาษติด

กระดาษติดในเครื่อง

หยิบกระดาษที่ติดออกอย่างระมัดระวัง

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เครื่องพิมพ์ติดหรือกระดาษติด

ตรวจสอบว่าแคร่ปรับกระดาษตั้งค่าขนาดกระดาษถูกต้อง

ห้ามยืดถาดใส่กระดาษเมื่อคุณใส่กระดาษขนาด A5 หรือเล็กกว่า

หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการเหล่านี้ ให้กด image(Stop (หยุด))

มีกระดาษมากกว่าหนึ่งแผ่นวางอยู่ในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

-หรือ-

มีการใส่กระดาษอีกแผ่นลงในช่องป้อนเอกสารด้วยมือก่อนที่ ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง และ ไฟ LED เตือนกระดาษ ทั้งสองจะสว่างขึ้น

อย่าใส่กระดาษเกินหนึ่งแผ่นในช่องป้อนเอกสารด้วยมือไม่ว่ากรณีใดๆ

รอให้ ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง และ ไฟ LED เตือนกระดาษ ทั้งสองสว่างขึ้นเพื่อแจ้งให้ใส่กระดาษอีกแผ่นเข้าไปก่อนที่คุณจะป้อนกระดาษแผ่นต่อไปลงในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

หลังจากตรวจสอบข้างต้นแล้ว ให้กดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ใส่กระดาษในช่องป้อนเอกสารด้วยมือ

ฝุ่นบนกระดาษสะสมอยู่บนพื้นผิวของลูกกลิ้งดึงกระดาษ

ทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษ

image

ขนาดกระดาษผิด

การตั้งค่าขนาดกระดาษไม่ตรงกับขนาดของกระดาษที่อยู่ในถาด

-หรือ-

แคร่ปรับกระดาษในถาดไม่ได้ปรับตั้งให้พอดีกับขนาดกระดาษที่คุณใช้

ถ้าคุณกำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดกระดาษที่คุณเลือกในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือในแอปพลิเคชันที่ใช้พิมพ์ตรงกับขนาดของกระดาษในถาด

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)
  1. ตรวจสอบว่าขนาดกระดาษที่คุณเลือกจากหน้าจอควบคุมของเครื่องตรงกันกับขนาดกระดาษในถาด

    imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เปลี่ยนขนาดกระดาษและชนิดกระดาษโดยใช้ปุ่ม กระดาษ

  2. ตรวจดูให้แน่ใจว่ากระดาษที่คุณใส่ลงไปนั้นอยู่ในแนวตั้งและมีการปรับตั้งแคร่ปรับกระดาษให้พอดีกับขนาดกระดาษ

    imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ใส่กระดาษ

  3. หลังจากยืนยันว่าขนาดกระดาษและตำแหน่งกระดาษถูกต้องแล้ว ให้กดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี)
image

ตรวจสอบปริมาณน้ำหมึก

ใช้น้ำหมึกไปแล้วบางส่วน และเครื่องต้องตรวจสอบปริมาณน้ำหมึก

มองผ่านช่องของแทงค์หมึกเพื่อตรวจสอบปริมาณน้ำหมึกที่เหลืออยู่ตามจริง

หากระดับน้ำหมึกที่เหลืออยู่เท่ากับหรือต่ำกว่าขีดล่างใต้เครื่องหมายเติมขั้นต่ำ ให้เติมหมึกลงในแทงค์หมึก

(DCP-T230/DCP-T236)

หลังจากเติมหมึกในแทงค์หมึกแล้ว กด image(Stop (หยุด))

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เติมหมึกลงในแทงค์หมึก

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)

หลังจากเติมหมึกสีจนหมด ให้กด image (กระดาษ) และ image (Copy Shortcut (ทางลัดการทำสำเนา)) ค้างไว้พร้อมกันสามวินาที

หาก ไฟ LED แสดงสถานะหมึก ติดสว่างหรือกำลังกะพริบ ให้กด image (Stop (หยุด))

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เติมหมึกลงในแทงค์หมึก

ใช้คุณลักษณะแสดงการแจ้งเตือนระดับน้ำหมึก:

  • หากต้องการเปิดการใช้งานการแจ้งเตือน ให้กด image (กระดาษ) และปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) พร้อมกัน

    ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง จะกะพริบสามครั้ง

  • หากต้องการปิดการใช้งานการแจ้งเตือน ให้กด image (กระดาษ) และปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) ค้างไว้พร้อมกันสามวินาที ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง จะกะพริบสามครั้ง
image
(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)

คำเตือนปริมาณน้ำหมึก

เครื่องยังคงทำงานอยู่ แต่ไฟแสดง “ตรวจสอบปริมาณน้ำหมึก” ตามรายการข้างต้นยังไม่ถูกล้างไป

หากระดับน้ำหมึกที่เหลืออยู่เท่ากับหรือต่ำกว่าขีดล่างใต้เครื่องหมายเติมขั้นต่ำ ให้เติมหมึกลงในแทงค์หมึก

หลังจากเติมหมึกสีจนหมด ให้กด image (กระดาษ) และ image (Copy Shortcut (ทางลัดการทำสำเนา)) ค้างไว้พร้อมกันสามวินาที

หาก ไฟ LED แสดงสถานะหมึก ติดสว่างหรือกำลังกะพริบ ให้กด image (Stop (หยุด))

imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: เติมหมึกลงในแทงค์หมึก

ใช้คุณลักษณะแสดงการแจ้งเตือนระดับน้ำหมึก:

  • หากต้องการเปิดการใช้งานการแจ้งเตือน ให้กด image (กระดาษ) และปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) พร้อมกัน

    ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง จะกะพริบสามครั้ง

  • หากต้องการปิดการใช้งานการแจ้งเตือน ให้กด image (กระดาษ) และปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) ค้างไว้พร้อมกันสามวินาที ไฟ LED แสดงการเปิด-ปิดเครื่อง จะกะพริบสามครั้ง
image

(กะพริบพร้อมกัน)

ความจำเต็ม

หน่วยความจำของเครื่องเต็ม

หากกำลังดำเนินการทำสำเนา:

  • กด image(Stop (หยุด)) และรอจนกว่าการทำงานอื่นๆ จะเสร็จสิ้น จากนั้นลองอีกครั้ง
  • กดปุ่ม Mono Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Colour Copy (ทำสำเนาสี) เพื่อทำสำเนาหน้าที่สแกนแล้ว
image

(กะพริบสามครั้ง)

การทำงานถูกปฏิเสธ

เครื่องไม่สามารถทำการดำเนินงานนี้ได้ในขณะนี้

รอสักครู่ แล้วลองใหม่อีกครั้ง

image

กล่องตัวซับน้ำหมึกเต็ม

จำเป็นต้องเปลี่ยนกล่องตัวซับน้ำหมึกหรือกล่องถ่ายหมึก ส่วนประกอบเหล่านี้อาจต้องเปลี่ยนเป็นระยะเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพสูงสุดของเครื่อง Brother ของคุณ รอบการเปลี่ยนจะขึ้นอยู่กับจำนวนของการระบายและการถ่ายหมึกที่จำเป็นเพื่อทำความสะอาดระบบหมึก เมื่อเครื่องต้องทำความสะอาดมากขึ้น กล่องเหล่านี้จะเต็มเร็วขึ้นด้วย การเปลี่ยนนี้ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของการรับประกัน

ต้องเปลี่ยนกล่องตัวซับน้ำหมึก ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Brother ในพื้นที่ของคุณเพื่อนำเครื่องเข้ารับบริการ

image

(กะพริบพร้อมกัน)

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)

ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครือข่ายก่อนการตั้งค่าเริ่มต้น

มีปัญหากับเครือข่ายของเครื่องก่อนการตั้งค่าเริ่มต้น

หลังจากเสร็จสิ้นการตั้งค่าจากเครื่องของคุณ ให้กำหนดการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง สำหรับคําแนะนําเพิ่มเติม ไปที่หน้า คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น ของรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ ดู URL ด้านล่าง

support.brother.com/g/d/c4f24/

image

(กะพริบสลับกัน)

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)

ข้อผิดพลาดของเครือข่าย

มีปัญหากับเครือข่ายของเครื่อง

เปิดและปิดเครือข่ายใหม่โดยกด image (Wi-Fi) และปุ่ม Colour Copy (ทำสำเนาสี) พร้อมกัน

หากวิธีนี้ไม่แก้ปัญหา imageimage ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: หากคุณมีปัญหากับเครือข่ายของเครื่อง

image

(กะพริบสลับกัน)

(DCP-T430W/DCP-T435W/DCP-T436W)

ข้อผิดพลาดของการตรวจจับเครือข่ายทั้งหมด

เครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั้งหมดและถูกกำหนดที่อยู่ IP สากลให้

กด image (Stop (หยุด)) เพื่อล้างข้อผิดพลาด

เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่ายส่วนบุคคล

ฟังก์ชันการแจ้งเตือนนี้สามารถปิดการใช้งานได้ในการจัดการผ่านเว็บ

image

(กะพริบพร้อมกัน)

เครื่องเกิดข้อผิดพลาด

เครื่องพิมพ์มีปัญหาทางกลไกของตัวเครื่อง

ปิดเครื่องแล้วถอดปลั๊ก รอสองสามนาที จากนั้นเสียบปลั๊กแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่