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我無法完成無線網路安裝設置。

關閉無線路由器再重新開啟。然後,再嘗試設置無線設定。如果您無法解決問題,請遵循以下說明:

使用無線區域網路報告查明問題。

原因 動作 介面
安全設定 (SSID/網路密碼) 不正確。
  • 使用無線網路'設置指引 (Windows) 確認安全設定。如需瞭解更多資訊和下載工具程式,請轉到 support.brother.com/downloads 上您機器型號的下載頁面。
  • 選擇並確認您正在使用正確的安全設定。
    • 請參閱無線區域網路存取點/路由器隨附的說明,瞭解如何尋找安全性設定的相關資訊。
    • 無線區域網路存取點/路由器的製造商的名稱或型號可能用作預設安全性設定。
    • 諮詢存取點/路由器製造商、您的網際網路供應商或網路管理員。
無線

本 Brother 機器的 MAC 位址不被允許。

確認 Brother 機器的 MAC 位址為過濾器所允許。

您可以在 Brother 機器的控制面板上找到 MAC 位址。
無線
無線區域網路存取點/路由器處於隱形模式 (未多址發送廣播 SSID)。
  • 手動輸入正確的 SSID 或網路密碼。
  • 檢查無線區域網路存取點/路由器隨附的 SSID 或網路密碼說明,然後重新設置無線網路設定。
無線

機器正嘗試連接至 5 GHz Wi-Fi 網路。不支援您的無線區域網路存取點/路由器上目前設定的頻道。

將無線區域網路存取點/路由器的頻道更改為本機器支援的頻道。

  1. 確認本機器支援的頻道。轉到 support.brother.com/g/d/a5m6/,選擇您的機器型號,然後按一下下載以獲取更多資訊。
  2. 檢查您的無線區域網路存取點/路由器的頻道設定。確保將其設置為您的機器支援的頻道之一,並且未設置為「自動」。有關變更頻道設定的更多資訊,請參閱無線區域網路存取點/路由器附帶的說明書。
  3. 再次嘗試將本機器連接至 Wi-Fi 網路。
無線
安全設定 (SSID / 密碼) 不正確。
  • 確認 SSID 和密碼。
    • 當您手動設置網路時,SSID 和密碼顯示在 Brother 機器上。 如果行動裝置支援手動配置,SSID 和密碼將顯示在行動裝置的螢幕上。
Wi-Fi Direct
您使用的是 Android™  4.0。

如果您的行動裝置斷線 (使用 Wi-Fi Direct 後約六分鐘),請嘗試使用 WPS 進行一鍵式設置 (建議),並將 Brother 機器設置為群組擁有者。

Wi-Fi Direct

Brother 機器放置位置離行動裝置太遠。

設置 Wi-Fi Direct 網路設定時,請將您的 Brother 機器放置到離行動裝置約 3.3 英尺 (1 公尺) 以內的地方。

Wi-Fi Direct
本機器和行動裝置之間有障礙物 (例如牆壁或傢俱)。

將 Brother 機器移動到沒有障礙物的區域。

Wi-Fi Direct

Brother 機器或行動裝置附近有無線電腦、支援 Bluetooth® 的裝置、微波爐或數位無繩電話。

將其他裝置移動到遠離 Brother 機器或行動裝置的位置。

Wi-Fi Direct

如果您已執行了上述所有檢查並嘗試了所有解決方案,但是 Brother 機器仍無法完成 Wi-Fi Direct 設置。

  • 關閉 Brother 機器再重新開啟。然後,再次嘗試設置 Wi-Fi Direct 設定。
  • 如果您的 Brother 機器正用作用戶端,請確認目前的 Wi-Fi Direct 網路允許連接的裝置數量,然後再檢查已連接的裝置數量。
Wi-Fi Direct
對於 Windows
如果您的無線連接已中斷,而您已檢查並嘗試上述所有操作,Brother 建議使用網路連線修復工具。
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