無線區域網路 (Wi-Fi) 未啟用。

檢查以下各項，並再次嘗試設定無線連接：

• 在本機器上啟用無線區域網路。
• 如果網路傳輸線已連接至本機器，請將其斷開。

無法偵測到無線路由器/存取點。

檢查以下各項，並再次嘗試設定無線連接：

• 確保無線路由器/存取點已開啟。
• 當設置無線設定時，暫時將機器放置在更靠近無線路由器/存取點的地方。
• 如果您的無線路由器/存取點正在使用 MAC 位址過濾功能，請確認本機器的 MAC 位址被過濾器所允許。可透過列印網路設置報告找到 MAC 位址。
• 如果您手動輸入了網路名稱 (SSID) 和安全性資訊 (驗證方法/加密方式)，資訊可能不正確。請再次檢查網路名稱和安全性資訊，然後重新輸入正確的資訊。
• 重新啟動您的無線路由器/存取點。如果找不到網路名稱 (SSID) 和安全性資料，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書，或聯絡路由器製造商、系統管理員或網際網路服務供應商。

您輸入的企業無線網路和安全設定可能不正確。

檢查以下各項，並再次嘗試設定無線連接：

• 驗證以下資訊：

  • 為選擇用於設置本機器的網路名稱 (SSID)。
  • 為選擇用於設置本機器的安全性資訊 (例如驗證方法、加密方式或使用者 ID)。

如果找不到網路名稱 (SSID) 和安全性資訊，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書，或聯絡路由器製造商、系統管理員或網際網路服務供應商。

本機器不支援所選無線路由器/存取點所使用的驗證方法/加密方式。

對於基礎架構模式 (最常見)

請變更無線路由器/存取點的驗證方法和加密方式。本機器支援以下驗證方法和加密方式：

• WPA-個人：

  TKIP / AES

• WPA2-Personal：

  TKIP / AES

• WPA3-Personal：

  AES

• OPEN：

  WEP/無 (不加密)

• 共用金鑰：

  WEP

如果問題仍未解決，則可能是您輸入的網路名稱 (SSID) 或安全設定不正確。請確定所有的無線網路設定與您所在的網路匹配。

網路名稱 (SSID) 和網路密碼 (密碼) 不正確。

檢查以下各項，並再次嘗試設定無線連接：

• 確認網路名稱 (SSID) 和網路密碼 (密碼)。
• 如果您的網路密碼包含大小寫英文字母，請確保正確輸入。
• 如果找不到網路名稱 (SSID) 和安全性資料，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書，或聯絡路由器製造商、系統管理員或網際網路服務供應商。
• 如果您的無線路由器/存取點使用帶多個 WEP 密碼的 WEP 加密，請僅寫下並使用第一個 WEP 密碼。

無線安全性資訊 (驗證方法/加密方式/網路密碼 (密碼)) 不正確。

檢查以下各項，並再次嘗試設定無線連接：

• 確認網路密碼。如果您的網路密碼包含大小寫英文字母，請確保正確輸入。
• 確認輸入的驗證方法是否與無線路由器/存取點所支援的驗證方法或加密方式相同。
• 如果已確認網路密碼、驗證方法和加密方式，請重新啟動無線路由器/存取點和本機器。
• 如果無線路由器/存取點的隱形模式已開啟，您可能需要先將其停用方可連接至無線網路。

如果找不到網路名稱 (SSID) 和安全性資料，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書，或聯絡路由器製造商、系統管理員或網際網路服務供應商。

本機器無法偵測已啟用 WPS (Wi-Fi Protected Setup) 的無線路由器/存取點。

請檢查下列各項，然後重試。

• 若要檢查您的無線路由器/存取點是否支援 WPS，請檢查路由器/存取點上是否顯示 WPS 標識。如需更多資訊，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書。
• 若要使用 WPS 設定無線連接，必須同時設置本機器和無線路由器/存取點。如需更多資訊，請參閱使用說明書。
• 如果您不知道如何使用 WPS 設定無線路由器/存取點，請參閱無線路由器/存取點附帶的說明書、或者聯絡路由器製造商、系統管理員或網際網路服務供應商。