Căutare

Pagina de pornire > Depanarea > Mesaje de eroare și de întreținere

Mesaje de eroare și de întreținere

Așa cum se întâmplă cu orice produs de birou sofisticat, în timpul funcționării pot apărea erori și există posibilitatea ca elementele consumabile să trebuiască să fie înlocuite. Dacă se întâmplă acest lucru, aparatul identifică eroarea sau întreținerea de rutină necesară și afișează mesajul adecvat. În tabel sunt prezentate cele mai uzuale mesaje de eroare şi de întreţinere.

Urmaţi instrucţiunile din coloana Acţiune pentru a rezolva eroarea şi a elimina mesajul.

Puteți corecta majoritatea erorilor și puteți efectua întreținerea de rutină chiar dumneavoastră. Pentru mai multe sfaturi: vizitați support.brother.com/faqs.

DCP-L3515CDW/DCP-L3520CDW/DCP-L3520CDWE/DCP-L3527CDW

Mesaj de eroare Cauză Acţiune

2 feţe dezact.

Capacul din spate al aparatului nu este închis complet.

Închideţi capacul din spate al aparatului până se blochează în poziţia închis.

Tava pentru imprimarea faţă verso nu este instalată complet. Instalaţi ferm tava pentru imprimare faţă verso în aparat.

Acces refuzat

Funcţia pe care doriţi să o utilizaţi este restricţionată de Secure Function Lock 3.0.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările pentru Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Aliment. Manuala

Manual a fost selectată ca sursă de hârtie în driverul imprimantei, însă nu există hârtie în slotul de alimentare manuală.

Aşezaţi hârtia în fanta de alimentare manuală.

Autodiagnostic

Unitatea de fuziune nu funcționează corect.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, aşteptaţi câteva secunde şi apoi porniţi-l din nou. Lăsaţi aparatul pornit şi inactiv timp de 15 minute.

Unitatea de fuziune este prea fierbinte.

Avert.cutie WT

Cutia pentru deşeuri de toner este aproape plină.

Comandaţi o cutie pentru deşeuri de toner nouă înainte ca ecranul LCD să afişeze Înl.cas.ton.rez..

Bloc. fată-verso

Hârtia este blocată în tava pentru imprimarea faţă verso sau în capacul din spate.

Scoateţi tava pentru imprimarea faţă verso şi deschideţi capacul din spate pentru a extrage toate hârtiile blocate.

Blocaj alim. manuală

Hârtia s-a blocat în fanta de alimentare manuală a aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată în interiorul şi în jurul fantei de alimentare manuală. Reîncărcați hârtia în fanta de alimentare manuală și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau Colour Start (Start Color).

Blocaj interior

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Deschideți capacul superior, scoateți ansamblurile cartușului de toner și unității de cilindru și extrageți cu atenție hârtia blocată. Reinstalați ansamblurile cartușului de toner și unității de cilindru în aparat. Închideţi capacul superior.

Blocaj spate

Hârtia este blocată în spatele aparatului.

Deschideţi capacul unităţii de fuziune şi scoateţi cu atenție hârtia blocată. Închideţi capacul unităţii de fuziune. Dacă mesajul de eroare nu dispare, apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau Colour Start (Start Color).

Blocare Tava 1

Hârtia este blocată în tava de hârtie indicată.

Scoateți complet tava de hârtie din aparat şi îndepărtaţi cu atenție toate hârtiile blocate. Introduceţi ferm tava de hârtie înapoi în aparat.

Calibrare

Calibrarea nu a reuşit.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul. Aşteptaţi câteva secunde, apoi porniţi-l din nou. Efectuaţi din nou calibrarea culorii folosind ecranul LCD.

  • Instalaţi o unitate de curea nouă.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Capac deschis

Capacul superior nu este închis complet.

Deschideţi şi apoi închideţi ferm capacul superior al aparatului.

Capacul unităţii de fuziune nu este închis complet.

Închideți capacul unității de fuziune aflat sub capacul din spate al aparatului.

Cil. pe termin.

Unitatea de cilindru este aproape de terminarea duratei de viaţă.

Comandaţi o unitate de cilindru nouă înainte de a primi mesajul Înloc. cilindru.

Cilindru !

Firele corona de pe unitatea de cilindru trebuie curățate.

Curățați firul corona din unitatea de cilindru.

image

imageimage Informaţii similare: Curăţaţi firele corona

Dacă problema persistă, înlocuiţi unitatea de cilindru cu una nouă.

Condensare

În interiorul aparatului este posibil să se fi format condens, în urma modificării temperaturii ambientale.

Lăsaţi aparatul pornit. Aşteptaţi 30 de minute cu capacul superior în poziție deschisă. Apoi opriţi aparatul şi închideţi capacul. Porniţi din nou aparatul.

Curea pe term.

Durata de viaţă a unităţii de curea se apropie de sfârşit.

Comandaţi o unitate de curea nouă înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire curea.

Detectare impos.

Aparatul nu poate detecta cartușul de toner.

Extrageţi cartuşul de toner şi ansamblul unitate de cilindru corespunzător culorii afişate pe LCD. Scoateţi cartuşul de toner şi reintroduceţi-l în unitatea de cilindru. Reinstalați ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru în aparat.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea cartuşului de toner

Dim. nepotrivită

Hârtia din tavă nu are formatul corect.

Încărcaţi hârtie având dimensiunea corectă în tavă şi setaţi dimensiunea hârtiei pentru tavă.

Eroare cartus

Cartuşul cu toner nu este instalat corespunzător.

Extrageţi cartuşul de toner şi ansamblul unitate de cilindru corespunzător culorii afişate pe LCD. Scoateţi cartuşul de toner şi reintroduceţi-l în unitatea de cilindru. Reinstalați ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru în aparat.

Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Eroare dim. DX

Dimensiunea de hârtie specificată în setarea pentru dimensiunea hârtiei din aparat nu este disponibilă pentru imprimarea faţă verso automată.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) (dacă este necesar).

Încărcaţi formatul corect de hârtie în tavă şi setaţi tava pentru formatul de hârtie respectiv.

Alegeţi un format de hârtie acceptat pentru imprimarea faţă-verso.

Dimensiunea de hârtie disponibilă pentru imprimarea faţă verso automată este A4.

Hârtia din tava de hârtie nu are dimensiunea corectă şi nu este disponibilă pentru imprimarea faţă-verso automată.

Eroare dimens.

Dimensiunile de hârtie definite în driverul imprimantei nu sunt acceptate de tava specificată.

Alegeţi o dimensiune de hârtie acceptată de tava specificată.

Eroare toner

Unul sau mai multe cartuşe de toner nu sunt instalate sau nu sunt instalate corect.

Scoateţi unităţile de cilindru. Scoateţi toate cartuşele de toner, apoi reaşezaţi-le în unităţile de cilindru.

Fără curea

Unitatea de curea nu este instalată deloc sau nu este instalată corect.

Reinstalaţi unitatea de curea.

Fără ton. rezid.

Cutia pentru deşeuri de toner nu este instalată deloc sau nu este instalat corect.

Reinstalaţi cutia pentru deşeuri de toner.

Înl.cas.ton.rez.

Ar trebui să înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner.

Înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner cu una nouă.

imageimage Informaţii similare: Înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner

Înloc. cilindru

Este timpul să înlocuiţi unitatea de cilindru.

Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.

Dacă acest mesaj este afișat și după înlocuirea unității de cilindru cu o unitate nouă, contorul unității de cilindru nu a fost resetat.

Resetaţi contorul unităţii de cilindru.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea unităţii de cilindru

Înlocuire curea

Ar trebui să înlocuiţi unitatea de curea.

Înlocuiţi unitatea de curea cu una nouă.

imageimage Informaţii similare: Înlocuiţi unitatea de curea

Înlocuire toner

Cartușul de toner se apropie de sfârșitul duratei de viață. Aparatul oprește toate operațiunile de imprimare.

Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea cartuşului de toner

Înregistrare

Înregistrarea nu a reuşit.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul. Aşteptaţi câteva secunde, apoi porniţi-l din nou. Efectuaţi din nou înregistrarea culorii folosind ecranul LCD.

  • Instalaţi o unitate de curea nouă.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Limită depăşită

S-a atins limita de imprimare setată în Secure Function Lock 3.0.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările pentru Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Lipsă hârtie T1

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

  • Realimentaţi cu hârtie tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Dacă există hârtie în tavă, scoateţi-o şi încărcaţi-o din nou. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Nu umpleţi excesiv tava de hârtie.

Lipsă tavă T1

Tava de hârtie nu este instalată sau nu este instalată corect.

Reinstalaţi tava de hârtie indicată pe ecranul LCD.

Lipsă toner

Cartuşul de toner nu este instalat deloc sau nu este instalat corect.

Scoateţi ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru. Scoateţi cartuşul de toner din unitatea cilindru şi reinstalaţi cartuşul de toner înapoi în unitatea cilindru. Reinstalaţi ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru în aparat. Dacă problema persistă, înlocuiţi cartuşul de toner.

Mem.dt.imp.pl.

Memoria aparatului este plină.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi ştergeţi datele de imprimare securizată stocate anterior.

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se efectuează o operație de copiere, efectuați una din opțiunile de mai jos:

  • Apăsaţi Mono Start (Start Mono) sau Colour Start (Start Color) pentru a copia paginile scanate.
  • Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi aşteptaţi până când celelalte operaţii care se desfăşoară s-au terminat, apoi reîncercaţi.
Dacă se efectuează o operație de scanare, selectați una din variantele de mai jos:
  • Separaţi documentul în mai multe părţi.
  • Reduceţi rezoluţia.
  • Reduceţi dimensiunea fişierului.
  • Selectaţi tipul de fişier PDF cu comprimare ridicată.

Dacă se efectuează o operație de imprimare, apăsați pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) și apoi reduceți rezoluția folosită la imprimare.

Neconc. media

Tipul de suport media specificat în driverul imprimantei diferă de tipul de hârtie specificat în meniul aparatului.

Încărcaţi tipul corect de hârtie în tavă şi apoi selectaţi tipul de suport media corect în setarea pentru tipul de hârtie de pe aparat.

Nicio unit.cil.

Unitatea de cilindru nu este instalată corect.

Reinstalați ansamblul cartuşului de toner şi unității de cilindru corespunzător culorii afişate pe ecranul LCD.

Oprire cilindru

Este timpul să înlocuiţi unitatea de cilindru.

Înlocuiţi unitatea de cilindru.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea unităţii de cilindru

Răcire

Temperatura din interiorul aparatului este prea mare. Aparatul va opri acţiunea curentă de imprimare şi va intra în modul de răcire.

Aşteptaţi până când aparatul s-a răcit. Asiguraţi-vă că orificiile de aerisire ale aparatului nu sunt obstrucţionate.

După ce aparatul s-a răcit, acesta va relua imprimarea.

Scanare impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, şi apoi porniţi-l din nou.
  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Tipărire impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, aşteptaţi câteva minute şi apoi porniţi-l din nou.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Toner scăzut

Dacă ecranul LCD afişează acest mesaj, puteţi continua să imprimaţi. Cartuşul de toner se apropie de sfârşitul duratei sale de viaţă.

Comandaţi un cartuş de toner nou înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire toner.

DCP-L3555CDW/DCP-L3560CDW/MFC-L3740CDW/MFC-L3740CDWE/MFC-L3760CDW/MFC-L8340CDW/MFC-L8390CDW

Mesaj de eroare Cauză Acţiune

2 feţe dezact.

Capacul din spate al aparatului nu este închis complet.

Închideţi capacul din spate al aparatului până se blochează în poziţia închis.

Tava pentru imprimarea faţă verso nu este instalată complet. Instalaţi ferm tava pentru imprimare faţă verso în aparat.

Acces refuzat

Funcţia pe care doriţi să o utilizaţi este restricţionată de Secure Function Lock 3.0.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările pentru Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Aliment. Manuala

Manual a fost selectată ca sursă de hârtie în driverul imprimantei, însă nu există hârtie în slotul de alimentare manuală.

Aşezaţi hârtia în fanta de alimentare manuală.

Aparat inutiliz.

Scoateţi dispoz. Opriţi alimentarea şi apoi reporniţi-o.

Un dispozitiv USB defect sau cu un consum ridicat de energie s-a conectat la interfaţa directă USB.

  • Deconectaţi dispozitivul din interfaţa directă USB.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, şi apoi porniţi-l din nou.

Aparat inutiliz.

Un dispozitiv USB neacceptat a fost conectat la conectorul gazdă USB.

Deconectaţi dispozitivul de la conectorul gazdă USB.

Autodiagnosticare

Temperatura unităţii de fuziune nu creşte la valoarea specificată în timpul specificat.

Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, aşteptaţi câteva secunde şi apoi porniţi-l din nou. Lăsaţi aparatul pornit şi inactiv timp de 15 minute.

Unitatea de fuziune este prea fierbinte.

Blocaj alim. manuală

Hârtia s-a blocat în fanta de alimentare manuală a aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată în interiorul şi în jurul fantei de alimentare manuală. Reîncărcați hârtia în fanta de alimentare manuală și apoi apăsați pe Reîncercare.

Blocaj interior

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Deschideți capacul superior, scoateți ansamblurile cartușului de toner și unității de cilindru și extrageți cu atenție hârtia blocată. Reinstalați ansamblurile cartușului de toner și unității de cilindru în aparat. Închideţi capacul superior.

Blocaj spate

Hârtia este blocată în spatele aparatului.

Deschideţi capacul unităţii de fuziune şi scoateţi cu atenție hârtia blocată. Închideţi capacul unităţii de fuziune. Dacă mesajul de eroare nu dispare, apăsaţi pe Reîncercare.

Blocaj tavă MF

Hârtia este blocată în tava MF.

Scoateți cu atenție toate hârtiile blocate din interiorul şi din jurul tăvii MF. Încărcați hârtia din nou și apăsați pe Reîncercare.

Blocare 2 feţe

Hârtia este blocată în tava pentru imprimarea faţă verso sau în capacul din spate. Scoateţi tava pentru imprimarea faţă verso şi deschideţi capacul din spate pentru a extrage toate hârtiile blocate.

Blocare Tava 1

Blocare Tava 2

Hârtia este blocată în tava de hârtie indicată.

Scoateți tava de hârtie şi îndepărtaţi cu atenție toate hârtiile blocate urmând instrucțiunile prezentate în animaţia de pe ecranul LCD.

Calibrare

Calibrarea nu a reuşit.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul. Aşteptaţi câteva secunde, apoi porniţi-l din nou. Efectuați din nou corecția de culoare folosind ecranul LCD.

  • Instalaţi o unitate de curea nouă.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Capac deschis

Capacul superior nu este închis complet.

Deschideţi şi apoi închideţi ferm capacul superior al aparatului.

Capacul unităţii de fuziune nu este închis complet.

Închideți capacul unității de fuziune aflat sub capacul din spate al aparatului.

Capac deschis.

Capacul unităţii ADF nu este închis complet.

Închideţi capacul ADF.

Cilindru !

Firele corona de pe unitatea de cilindru trebuie curăţate.

Curăţaţi firele corona din unitatea de cilindru.

image

imageimage Informaţii similare: Curăţaţi firele corona

Dacă problema persistă, înlocuiţi unitatea de cilindru cu una nouă.

Condensare

În interiorul aparatului este posibil să se fi format condens, în urma modificării temperaturii ambientale.

Lăsaţi aparatul pornit. Aşteptaţi 30 de minute cu capacul superior în poziție deschisă. Apoi opriţi aparatul şi închideţi capacul. Porniţi din nou aparatul.

Consumabile

Avert.cutie WT

Cutia pentru deşeuri de toner este aproape plină.

Comandaţi o cutie pentru deşeuri de toner nouă înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire casetă WT.

Consumabile

Cilindru pe terminate

Unitatea de cilindru este aproape de terminarea duratei de viaţă.

Comandaţi o unitate de cilindru nouă înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire cilindru.

Consumabile

Curând exp. cureaua

Durata de viaţă a unităţii de curea se apropie de sfârşit.

Comandaţi o unitate de curea nouă înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire curea.

Consumabile

Înlocuire cilindru

Este timpul să înlocuiţi unitatea de cilindru.

Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.

Dacă acest mesaj este afișat și după înlocuirea unității de cilindru cu o unitate nouă, contorul unității de cilindru nu a fost resetat.

Resetaţi contorul unităţii de cilindru.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea unităţii de cilindru

Consumabile

Înlocuire curea

Ar trebui să înlocuiţi unitatea de curea.

Înlocuiţi unitatea de curea cu una nouă.

imageimage Informaţii similare: Înlocuiţi unitatea de curea

Consumabile

Nivel toner scăzut X

(X arată culoarea cartuşului de toner sau unităţii de cilindru care se apropie de sfârşitul duratei de viaţă. BK = Negru, C = Cyan, M = Magenta, Y = Galben.)

Dacă ecranul LCD afişează acest mesaj, puteţi continua să imprimaţi. Cartuşul de toner se apropie de sfârşitul duratei sale de viaţă.

Comandaţi un cartuş de toner nou înainte ca ecranul LCD să afişeze Înlocuire toner.

Deconectat

Cealaltă persoană sau aparatul de fax al celeilalte persoane a oprit apelul.

Încercaţi să trimiteţi sau să primiţi încă o dată.

Dacă apelurile sunt oprite în mod repetat şi utilizaţi un sistem VoIP (Voice over IP), încercaţi să schimbaţi Compatibilitatea la Basic (pentru VoIP).

Depozit Plin

În memoria aparatului nu este suficient spațiu disponibil pentru stocarea datelor de imprimare securizate.

Apăsaţi pe image şi ştergeţi datele de imprimare securizată stocate anterior.

Detectare impos.

Aparatul nu poate detecta cartușul de toner.

Extrageţi cartuşul de toner şi ansamblul unitate de cilindru corespunzător culorii afişate pe LCD. Scoateţi cartuşul de toner şi reintroduceţi-l în unitatea de cilindru. Reinstalați ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru în aparat.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea cartuşului de toner

Dim. hârtie greşită MF

Dim. hârtie greşită T1

Dim. hârtie greşită T2

Tava specificată a rămas fără hârtie în timpul copierii, iar aparatul nu a putut alimenta aceeaşi dimensiune de hârtie din următoarea tavă prioritară.

Realimentaţi cu hârtie tava de hârtie.

Dim.nepotriv.

Hârtia din tavă nu are formatul corect.

Încărcaţi hârtie având dimensiunea corectă în tavă şi setaţi dimensiunea hârtiei pentru tavă.

Document Blocat

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.

Îndepărtaţi hârtia blocată din unitatea ADF.

Eliminaţi eventualele resturi sau bucăţi de hârtie de pe traseul pentru hârtie al unităţii ADF.

Apăsaţi pe image.

Eroare cartuş

Cartuşul cu toner nu este instalat corespunzător.

Extrageţi cartuşul de toner şi ansamblul unitate de cilindru corespunzător culorii afişate pe LCD. Scoateţi cartuşul de toner şi reintroduceţi-l în unitatea de cilindru. Instalaţi ansamblul unitate cilindru şi cartuş de toner înapoi în aparat.

Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Eroare dim. 2 feţe

Dimensiunea de hârtie specificată în setarea pentru dimensiunea hârtiei din aparat nu este disponibilă pentru imprimarea faţă verso automată.

Apăsaţi pe image (dacă este necesar).

Încărcaţi formatul corect de hârtie în tavă şi setaţi tava pentru formatul de hârtie respectiv.

Alegeţi un format de hârtie acceptat pentru imprimarea faţă-verso.

Dimensiunea de hârtie disponibilă pentru imprimarea faţă verso automată este A4.

Hârtia din tava de hârtie nu are dimensiunea corectă şi nu este disponibilă pentru imprimarea faţă-verso automată.

Eroare dimensiune

Dimensiunile de hârtie definite în driverul imprimantei nu sunt acceptate de tava specificată.

Alegeţi o dimensiune de hârtie acceptată de tava specificată.

Eroare toner

Unul sau mai multe cartuşe de toner nu sunt instalate sau nu sunt instalate corect.

Scoateţi unităţile de cilindru. Scoateţi toate cartuşele de toner, apoi reaşezaţi-le în unitățile de cilindru.

EroareCom.

Calitatea slabă a liniei telefonice a cauzat o problemă de comunicare.

Trimiteţi faxul din nou sau conectaţi aparatul la o altă linie telefonică. Dacă problema persistă, contactaţi compania de telefonie şi solicitaţi verificarea liniei dumneavoastră telefonice.

Fără suport HUB

Un dispozitiv tip hub USB este conectat la conectorul gazdă USB.

Deconectaţi dispozitivul tip hub USB de la conectorul gazdă USB.

Fără tava de hârtie 1

Fără tava de hârtie 2

Aparatul nu a alimentat hârtie din tava de hârtie indicată.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Realimentaţi cu hârtie tava indicată pe ecranul LCD. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Dacă există hârtie în tavă, scoateţi-o şi încărcaţi-o din nou. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Nu umpleţi excesiv tava de hârtie.

Iniţializare ecran tactil eşuată

Ecranul tactil a fost apăsat înaintea încheierii secvenţei de iniţializare a alimentării.

Asiguraţi-vă că ecranul tactil nu este atins de niciun obiect.

Este posibil să existe reziduuri între partea inferioară a ecranului tactil şi rama acestuia.

Introduceţi o bucată de hârtie densă între partea inferioară a ecranului tactil şi rama acestuia şi glisaţi-o înainte şi înapoi pentru a scoate eventualele resturi.

Înlocuire casetă WT

Ar trebui să înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner.

Înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner cu una nouă.

imageimage Informaţii similare: Înlocuiţi cutia pentru deşeuri de toner

Înlocuire toner

Cartuşul de toner se apropie de sfârşitul duratei de viaţă. Aparatul opreşte toate operaţiunile de imprimare.

Cât timp există memorie disponibilă, faxurile sunt stocate în memorie.

Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea cartuşului de toner

Înregistrare

Înregistrarea nu a reuşit.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul. Aşteptaţi câteva secunde, apoi porniţi-l din nou. Efectuați din nou corecția de culoare folosind ecranul LCD.

  • Instalaţi o unitate de curea nouă.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Limită depăşită

S-a atins limita de imprimare setată în Secure Function Lock 3.0.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările pentru Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Lipsă hârtie tava MF

Tava MF a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava MF.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Realimentaţi cu hârtie tava MF. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Dacă există hârtie în tava MF, scoateți-o și încărcați-o din nou. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.

Lipsă hârtie

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava de hârtie.

  • Realimentaţi cu hârtie tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Dacă există hârtie în tavă, scoateţi-o şi încărcaţi-o din nou. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă.
  • Nu umpleţi excesiv tava de hârtie.

Lipsă tavă T1

Lipsă tavă T2

Tava de hârtie nu este instalată sau nu este instalată corect.

Reinstalaţi tava de hârtie indicată pe ecranul LCD.

Lipsă toner

Cartuşul de toner nu este instalat deloc sau nu este instalat corect.

Scoateţi ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru. Scoateţi cartuşul de toner din unitatea cilindru şi reinstalaţi cartuşul de toner înapoi în unitatea cilindru. Reinstalaţi ansamblul cartuşului de toner şi unităţii de cilindru în aparat. Dacă problema persistă, înlocuiţi cartuşul de toner.

Memorie date imprimate plină

Memoria aparatului este plină.

Apăsaţi pe image şi ştergeţi datele de imprimare securizată stocate anterior.

Memorie fax epuizată

Memoria de fax a aparatului este plină.

Dacă folosiţi funcţia de previzualizare a faxurilor, ştergeţi datele nedorite recepţionate prin fax.

Dacă folosiţi funcţia de înregistrare în memorie şi nu folosiţi funcţia de previzualizare a faxurilor, imprimaţi datele fax recepţionate.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea unui fax din memoria aparatului

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se efectuează o operație de trimitere a unui fax sau de copiere, selectați una din variantele de mai jos:
  • Apăsaţi pe Trimite pentru a trimite paginile scanate până acum.
  • Apăsaţi pe Imprimare parţială pentru a copia paginile scanate până acum.
  • Apăsaţi pe Ieşire sau image şi aşteptaţi finalizarea celorlalte operaţiuni în desfăşurare, iar apoi încercaţi din nou.
Dacă se efectuează o operație de scanare, selectați una din variantele de mai jos:
  • Separaţi documentul în mai multe părţi.
  • Reduceţi rezoluţia.
  • Reduceţi dimensiunea fişierului.
  • Selectaţi tipul de fişier PDF cu comprimare ridicată.
  • Ştergeţi faxurile din memorie.

Dacă se efectuează o operație de imprimare, apăsați pe image și reduceți rezoluția folosită la imprimare.

Neconc. tip media

Tipul de suport media specificat în driverul imprimantei diferă de tipul de hârtie specificat în meniul aparatului.

Încărcaţi tipul corect de hârtie în tava indicată pe ecranul LCD şi apoi selectaţi tipul de suport media corect în setarea tipului de hârtie de pe aparat.

Nicio un. cilindru

Unitatea de cilindru nu este instalată corect.

Reinstalați ansamblul cartușului de toner și unității de cilindru.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea unităţii de cilindru

Nicio unitate curea

Unitatea de curea nu este instalată deloc sau nu este instalată corect.

Reinstalaţi unitatea de curea.

Nu ex. toner rezid.

Cutia pentru deşeuri de toner nu este instalată deloc sau nu este instalat corect.

Reinstalaţi cutia pentru deşeuri de toner.

Oprire cilindru

Este timpul să înlocuiţi unitatea de cilindru.

Înlocuiţi unitatea de cilindru.

imageimage Informaţii similare: Înlocuirea unităţii de cilindru

Prea multe tăvi

Numărul de tăvi opţionale instalate depăşeşte numărul maxim.

Reduceţi numărul de tăvi opţionale.

Răcire

Temperatura din interiorul aparatului este prea mare. Aparatul va opri acţiunea curentă de imprimare şi va intra în modul de răcire.

Aşteptaţi până când aparatul s-a răcit. Asiguraţi-vă că orificiile de aerisire ale aparatului nu sunt obstrucţionate.

După ce aparatul s-a răcit, acesta va relua imprimarea.

Scanare impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, şi apoi porniţi-l din nou.
  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.

Scanare impos.

Documentul este prea lung pentru scanarea faţă verso.

Apăsaţi pe image. Pentru scanarea faţă verso, folosiţi hârtie de dimensiune A4. Celelalte tipuri de hârtie trebuie să se încadreze în următoarea dimensiune:

Lungime: Între 147,3 şi 355,6 mm

Lăţime: între 105 mm și 215,9 mm

Tipărire impos. ##

Aparatul are o problemă mecanică.

  • Apăsaţi pe şi menţineţi apăsat image pentru a opri aparatul, aşteptaţi câteva minute şi apoi porniţi-l din nou.

  • Dacă problema persistă, contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.
A fost utilă pagina aceasta?