• Windows

  Määritä kolmannen osapuolen suojaus-/palomuuriohjelmisto sallimaan verkkoskannaus. Lisää portti 54925 verkon PC-Fax-vastaanottoa varten kirjoittamalla seuraavat tiedot:

  • Kohdassa Name (Nimi):

    Kirjoita mikä tahansa kuvaus, kuten esimerkiksi Brother-verkkoskannaus.

  • Kohdassa Port number (Porttinumero):

    Kirjoita 54925.

  • Kohdassa Protocol (Protokolla):

    UDP on valittuna.

  Katso lisätietoja kolmannen osapuolen suojaus-/palomuuriohjelmiston mukana toimitetusta käyttöohjeesta tai ota yhteys ohjelmiston valmistajaan.

• Mac

  (Brother iPrint&Scan)

  Valitse Finder -valikkorivillä Siirry > Ohjelmat ja kaksoisosoita sitten Brother iPrint&Scan -kuvaketta. Brother iPrint&Scan -ikkuna aukeaa. Napsauta Valitse laitteesi -painiketta ja valitse sitten verkkolaitteesi uudelleen näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

(Windows)

Määritä kolmannen osapuolen suojaus-/palomuuriohjelmisto sallimaan PC-FAX-vastaanotto. Lisää portti 54926 verkon PC-Fax-vastaanottoa varten kirjoittamalla seuraavat tiedot:

• Kohdassa Name (Nimi):

  Kirjoita mikä tahansa kuvaus, esimerkiksi Brother PC-FAX-vastaanotto.

• Kohdassa Port number (Porttinumero):

  Kirjoita 54926.

• Kohdassa Protocol (Protokolla):

  UDP on valittuna.

Katso lisätietoja kolmannen osapuolen suojaus-/palomuuriohjelmiston mukana toimitetusta käyttöohjeesta tai ota yhteys ohjelmiston valmistajaan.

Jotkin tietoturvaohjelmistot saattavat estää käytön myös onnistuneen asennuksen jälkeen näyttämättä varoitusviestiä.

Katso ohjeet käyttöoikeuden myöntämisestä tietoturvaohjelmistostasi tai kysy ohjelmiston valmistajalta.

Brother-laitteellesi ei ole määritetty käytettävissä olevaa IP-osoitetta.

• Tarkista IP-osoite ja aliverkon peite.

  Varmista, että sekä tietokoneen että Brother-laitteen IP-osoite ja aliverkon peite ovat oikein ja että ne ovat samassa verkossa.

  Kysy verkonvalvojalta lisätietoja IP-osoitteen ja aliverkon peitteen vahvistamisesta.

• Windows

  Tarkista IP-osoite ja aliverkon peite verkkoyhteyden korjaustyökalun avulla.

• Epäonnistunut tulostustyö on edelleen tietokoneen tulostusjonossa. Poista se.
• Muussa tapauksessa kaksoisnapsauta tulostimen kuvaketta seuraavassa kansiossa ja peruuta kaikki asiakirjat:

  • Windows 11

    Napsauta  > Kaikki sovellukset > Windows-työkalut > Ohjauspaneeli. Valitse Laitteisto ja äänet -ryhmässä Näytä laitteet ja tulostimet.

  • Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 ja Windows Server 2022

    Valitse  > Windows-järjestelmä > Ohjauspaneeli. Valitse Laitteisto ja äänet (Laitteisto) -ryhmässä Näytä laitteet ja tulostimet.

  • Windows Server 2012 R2

    Napsauta Ohjauspaneeli Käynnistä-näytöllä. Napsauta Laitteisto -ryhmässä Näytä laitteet ja tulostimet.

  • Windows Server 2012

    Siirrä hiiren osoitin työpöydän oikeaan alakulmaan. Kun näyttöön tulee valikkorivi, napsauta Asetukset > Ohjauspaneeli. Valitse Laitteisto -ryhmässä Näytä laitteet ja tulostimet > Tulostimet.

  • Mac

    Napsauta Järjestelmäasetukset > Tulostimet ja skannerit.