Zoeken

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsmeldingen

Fout- en onderhoudsmeldingen

Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of het vereiste routineonderhoud en toont hij het geschikte bericht. De meest voorkomende meldingen met betrekking tot fouten en onderhoud staan in de tabel.

Volg de instructies in de kolom Actie om de fout op te lossen en het bericht te verwijderen.

De meeste meldingen over fouten en algemene onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf afhandelen. Ga voor meer tips naar support.brother.com/faqs.

DCP-L3515CDW/DCP-L3520CDW/DCP-L3520CDWE/DCP-L3527CDW

Foutmelding Oorzaak Wat te doen

2-zijdig uit

De achterklep van het apparaat is niet volledig gesloten.

Sluit het achterdeksel van het apparaat tot het vergrendeld is.

De dubbelzijdige lade is niet correct geïnstalleerd. Installeer de dubbelzijdige lade stevig in het apparaat.

Afdrukgegev. vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Druk op Stop/Exit (Stop/Eindigen) en verwijder de eerder opgeslagen beveiligde afdrukgegevens.

Afkoelen

De temperatuur in het apparaat is te hoog. Het apparaat onderbreekt de huidige afdruktaak en schakelt over naar de afkoelingsstand.

Wacht tot het apparaat volledig is afgekoeld. Zorg dat de ventilatieopeningen van het apparaat niet worden geblokkeerd.

Zodra het apparaat is afgekoeld, wordt de afdruktaak hervat.

Cartridgefout

De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Condensvorming

Als de kamertemperatuur is gewijzigd, kan zich condensatie vormen in het apparaat.

Laat het apparaat aan staan. Wacht 30 minuten en laat het bovendeksel open staan. Schakel vervolgens het apparaat uit en sluit het deksel. Schakel het apparaat weer in.

Drum !

De primaire corona op de drumeenheid moet worden schoongemaakt.

Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon.

image

imageimage Verwante informatie: De coronadraden reinigen

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

Drum bijna op

De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Schaf een nieuwe drumeenheid aan voordat het bericht Drum vervangen wordt weergegeven.

Drum vervangen

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid van de kleur aangegeven op de LCD.

Als dit bericht ook wordt weergegeven nadat u de drumeenheid hebt vervangen door een nieuwe, dan hebt u de drumteller niet gereset.

Reset de drumteller.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Formaatfout

Het papierformaat dat gedefinieerd is in de printerdriver wordt niet ondersteund door de opgegeven lade.

Kies een papierformaat dat ondersteund wordt door de opgegeven lade.

Formaatfout DX

Het papierformaat dat opgegeven is in de instelling voor het papierformaat van het apparaat is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Druk op Stop/Exit (Stop/Eindigen) (indien nodig).

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat voor de lade aan.

Kies een papierformaat dat geschikt is voor tweezijdig afdrukken.

Het beschikbare papierformaat voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4.

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat en is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Geen afvaltoner

De toneropvangbak is niet of niet correct geïnstalleerd.

Installeer de toneropvangbak opnieuw.

Geen drumeenheid

De drumeenheid is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm.

Geen lade L1

De papierlade is niet of niet juist geïnstalleerd.

Plaats de papierlade die aangegeven wordt op het LCD-scherm terug in het apparaat.

Geen papier L1

Het apparaat heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.

  • Plaats papier in de lege papierlade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Plaats nooit te veel papier in de papierlade.

Geen riemeenheid

De riemeenheid is niet of niet correct geïnstalleerd.

Installeer de riemeenheid opnieuw.

Geen toner

De tonercartridge is niet of niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge.

Geheugen vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Als een kopieertaak bezig is, ga dan op een van de volgende manieren te werk:

  • Druk op Mono Start (Mono Start) of Colour Start (Kleur Start) om de gescande pagina's te kopiëren.
  • Druk op Stop/Exit (Stop/Eindigen) en wacht tot andere taken zijn voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
Als een scantaak bezig is, ga dan op een van de volgende manieren te werk:
  • Verdeel het document in meerdere delen.
  • Verlaag de resolutie.
  • Verklein de bestandsgrootte.
  • Selecteer PDF met hoge compressie als bestandstype.

Als er een afdruktaak bezig is, drukt u op Stop/Exit (Stop/Eindigen) en verlaagt u vervolgens de afdrukresolutie.

Handinvoer

Handmatig was geselecteerd als papierbron in de printerdriver, maar er is geen papier aanwezig in de sleuf voor handmatige invoer.

Plaats papier in de sleuf voor handmatige invoer.

Handm. vastgel.

Het papier is vastgelopen in de sleuf voor handmatige invoer van het apparaat.

Verwijder voorzichtig al het vastgelopen papier in en rond de sleuf voor handmatige invoer. Plaats het papier terug in de sleuf voor handmatige invoer en druk op Mono Start (Mono Start) of Colour Start (Kleur Start).

Kalibreren

Kalibratie mislukt.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te zetten. Wacht een paar seconden en schakel het apparaat dan weer in. Voer de kalibratie van de kleur opnieuw uit via de LCD.

  • Installeer een nieuwe riemeenheid.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Kan niet afdrukken ##

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Kan niet detect.

Uw apparaat kan de tonercartridge niet detecteren.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Kan niet scannen ##

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen en schakel deze vervolgens opnieuw in.
  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Klep is open

Het bovendeksel is niet volledig gesloten.

Open en sluit het bovendeksel van het apparaat goed.

Het fuserdeksel is niet volledig gesloten.

Sluit de fuserklep die zich onder het achterdeksel van het apparaat bevindt.

Ongeldig formaat

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan.

Over limiet

De afdrukbeperking die in Secure Function Lock 3.0 werd ingesteld, is bereikt.

Vraag aan de beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren.

Registratie

Registratie mislukt.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te zetten. Wacht een paar seconden en schakel het apparaat dan weer in. Voer de registratie van de kleuren opnieuw uit via de LCD.

  • Installeer een nieuwe riemeenheid.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Riem bijna op

De riemeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe riemeenheid voor Riem vervangen wordt weergegeven op het LCD-scherm.

Riem vervangen

De riemeenheid moet worden vervangen.

Vervang de riemeenheid door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De riemeenheid vervangen

Stop drumeenheid

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Strijdige media

Het mediatype dat opgegeven is in de printerdriver is niet gelijk aan het papiertype dat opgegeven is in het machinemenu.

Plaats het correcte papier in de lade en selecteer vervolgens het correcte mediatype bij de instelling Papiertype op het apparaat.

Tnrbak bijna vol

De toneropvangbak is bijna vol.

Bestel een toneropvangbak voor Vervang tonerbak wordt weergegeven op het LCD-scherm.

ToegangGeweigerd

De functie die u wilt gebruiken is beperkt door Secure Function Lock 3.0.

Vraag aan de beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren.

Toner vervangen

De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur. Het apparaat stopt alle afdruktaken.

Vervang de tonercartridge van de kleur aangegeven op de LCD.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Tonerfout

Een of meerdere tonercartridges zijn niet of niet correct geïnstalleerd.

Trek de drumeenheden naar buiten. Verwijder alle tonercartridges en plaats ze daarna terug in de drumeenheden.

Vast 2-zijdig

Er is papier vastgelopen in de dubbelzijdige lade of in het achterdeksel.

Verwijder de dubbelzijdige lade en open het achterdeksel om al het vastgelopen papier te verwijderen.

Vast achter

Het papier is vastgelopen aan de achterkant van het apparaat.

Open het fuserdeksel en verwijder voorzichtig het vastgelopen papier. Sluit het fuserdeksel. Als de foutmelding niet verdwijnt, drukt u op Mono Start (Mono Start) of Colour Start (Kleur Start).

Vast in lade1

Het papier is vastgelopen in de aangegeven papierlade.

Trek de papierlade volledig naar buiten en verwijder voorzichtig al het vastgelopen papier. Druk de papierlade stevig terug in het apparaat.

Vast intern

Het papier is vastgelopen in het apparaat.

Open het bovendeksel, verwijder de modules met de tonercartridges en drumeenheden en trek het vastgelopen papier eruit. Plaats de modules met de drumeenheden en tonercartridges terug in het apparaat. Sluit het bovendeksel.

Vervang toner

Als dit bericht weergegeven wordt op het LCD-scherm, kunt u nog steeds afdrukken. De tonercartridge is bijna aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe tonercartridge voor Toner vervangen wordt weergegeven op het LCD-scherm.

Vervang tonerbak

De tonerbak moet worden vervangen.

Vervang de toneropvangbak door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De toneropvangbak vervangen

Zelfdiagnose

De fuseereenheid werkt niet goed.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele seconden en schakel hem weer in. Laat het apparaat gedurende 15 minuten inactief maar ingeschakeld.

De fusereenheid is te heet.

DCP-L3555CDW/DCP-L3560CDW/MFC-L3740CDW/MFC-L3740CDWE/MFC-L3760CDW/MFC-L8340CDW/MFC-L8390CDW

Foutmelding Oorzaak Wat te doen

2-zijd. vastgel.

Er is papier vastgelopen in de dubbelzijdige lade of in het achterdeksel. Verwijder de dubbelzijdige lade en open het achterdeksel om al het vastgelopen papier te verwijderen.

2-zijdig uitgeschakeld

De achterklep van het apparaat is niet volledig gesloten.

Sluit het achterdeksel van het apparaat tot het vergrendeld is.

De dubbelzijdige lade is niet correct geïnstalleerd. Installeer de dubbelzijdige lade stevig in het apparaat.

Afdrukgegevens vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Druk op image en verwijder de eerder opgeslagen beveiligde afdrukgegevens.

Afgebroken

De andere partij of het faxapparaat van de andere partij heeft de oproep afgebroken.

Probeer de fax opnieuw te verzenden of te ontvangen.

Als oproepen geregeld worden onderbroken en u een VoIP-systeem (Voice over IP) gebruikt, kunt u proberen de compatibiliteit te wijzigen naar Basis (voor VoIP).

Afkoelen

De temperatuur in het apparaat is te hoog. Het apparaat onderbreekt de huidige afdruktaak en schakelt over naar de afkoelingsstand.

Wacht tot het apparaat volledig is afgekoeld. Zorg dat de ventilatieopeningen van het apparaat niet worden geblokkeerd.

Zodra het apparaat is afgekoeld, wordt de afdruktaak hervat.

Benodigheden

Drum bijna op

De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe drumeenheid voor Drum vervangen weergegeven wordt op het LCD-scherm.

Benodigheden

Drum vervangen

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid van de kleur aangegeven op de LCD.

Als dit bericht ook wordt weergegeven nadat u de drumeenheid hebt vervangen door een nieuwe, dan hebt u de drumteller niet gereset.

Reset de drumteller.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Benodigheden

Riem bijna op

De riemeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe riemeenheid voor Riemeenheid vervangen wordt weergegeven op het LCD-scherm.

Benodigheden

Riemeenheid vervangen

De riemeenheid moet worden vervangen.

Vervang de riemeenheid door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De riemeenheid vervangen

Benodigheden

Tnrbak bijna vol

De toneropvangbak is bijna vol.

Bestel een toneropvangbak voor Vervang tonerbak wordt weergegeven op het LCD-scherm.

Benodigheden

Vervang toner X

(X geeft de kleur van de tonercartridge of drumeenheid aan die bijna aan het einde van zijn gebruiksduur is. BK=zwart, C=cyaan, M=magenta, Y=geel.)

Als dit bericht weergegeven wordt op het LCD-scherm, kunt u nog steeds afdrukken. De tonercartridge is bijna aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe tonercartridge voor Toner vervangen wordt weergegeven op het LCD-scherm.

Cartridgefout

De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Communicatiefout

Een slechte telefoonverbinding heeft een communicatiefout veroorzaakt.

Verzend de fax opnieuw of sluit het apparaat op een andere telefoonlijn aan. Als het probleem nog niet is verholpen, neemt u contact op met het telefoonbedrijf en vraagt u of ze uw telefoonlijn willen controleren.

Condensvorming

Als de kamertemperatuur is gewijzigd, kan zich condensatie vormen in het apparaat.

Laat het apparaat aan staan. Wacht 30 minuten en laat het bovendeksel open staan. Schakel vervolgens het apparaat uit en sluit het deksel. Schakel het apparaat weer in.

Documentstor.

Het document is niet goed geplaatst of ingevoerd, of het document dat via de ADF is gescand, is te lang.

Verwijder het vastgelopen papier uit de ADF (automatische documentinvoer).

Verwijder alle vuil of stukjes papier van het papierpad van de ADF.

Druk op image.

Drumeenheid !

De coronadraden van de drumeenheid moeten worden schoongemaakt.

Maak de coronadraden van de drumeenheid schoon.

image

imageimage Verwante informatie: De coronadraden reinigen

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

Formaatfout

Het papierformaat dat gedefinieerd is in de printerdriver wordt niet ondersteund door de opgegeven lade.

Kies een papierformaat dat ondersteund wordt door de opgegeven lade.

Formaatfout tweezijdig

Het papierformaat dat opgegeven is in de instelling voor het papierformaat van het apparaat is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Druk op image (indien nodig).

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat voor de lade aan.

Kies een papierformaat dat geschikt is voor tweezijdig afdrukken.

Het beschikbare papierformaat voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4.

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat en is niet beschikbaar voor automatisch tweezijdig afdrukken.

Geen afvaltoner

De toneropvangbak is niet of niet correct geïnstalleerd.

Installeer de toneropvangbak opnieuw.

Geen drumeenheid

De drumeenheid is niet juist geïnstalleerd.

Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Geen lade L1

Geen lade L2

De papierlade is niet of niet juist geïnstalleerd.

Plaats de papierlade die aangegeven wordt op het LCD-scherm terug in het apparaat.

Geen papier Lade1

Geen papier Lade2

Het apparaat kon geen papier aanvoeren uit de aangegeven papierlade.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Plaats papier in de lege papierlade die aangegeven wordt op het LCD-scherm. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Plaats nooit te veel papier in de papierlade.

Geen papier MF-lade

De multifunctionele lade heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de multifunctionele lade geplaatst.

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Plaats papier in de lege multifunctionele lade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Als er papier aanwezig is in de Multif. lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.

Geen papier

Het apparaat heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.

  • Plaats papier in de lege papierlade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
  • Plaats nooit te veel papier in de papierlade.

Geen riemeenheid

De riemeenheid is niet of niet correct geïnstalleerd.

Installeer de riemeenheid opnieuw.

Geen toner

De tonercartridge is niet of niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge.

Geheugen vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Als er een fax wordt verzonden of een kopieertaak bezig is, ga dan op een van de volgende manieren te werk:
  • Druk op Nu verzenden om de dusver gescande pagina's te verzenden.
  • Druk op Deelafdruk om de dusver gekopieerde pagina's te verzenden.
  • Druk op Stoppen of image, wacht tot de andere bewerkingen zijn voltooid en probeer het vervolgens opnieuw.
Als een scantaak bezig is, ga dan op een van de volgende manieren te werk:
  • Verdeel het document in meerdere delen.
  • Verlaag de resolutie.
  • Verklein de bestandsgrootte.
  • Selecteer PDF met hoge compressie als bestandstype.
  • Wis faxen uit het geheugen.

Als er een afdruktaak bezig is, drukt u op image en verlaagt u de afdrukresolutie.

Handinvoer

Handmatig was geselecteerd als papierbron in de printerdriver, maar er is geen papier aanwezig in de sleuf voor handmatige invoer.

Plaats papier in de sleuf voor handmatige invoer.

Handm. vastgel.

Het papier is vastgelopen in de sleuf voor handmatige invoer van het apparaat.

Verwijder voorzichtig al het vastgelopen papier in en rond de sleuf voor handmatige invoer. Plaats het papier terug in de sleuf voor handmatige invoer en druk op Opnieuw.

HubNietOndersteund

Een USB-hub is aangesloten op de USB-hostaansluiting.

Koppel de USB-hub los van de USB-hostaansluiting.

Initial. aanraakscherm mislukt

Het touchscreen werd aangeraakt voordat het inschakelen was voltooid.

Zorg ervoor dat er niets het touchscreen aanraakt.

Tussen het onderste deel van het touchscreen en het frame kan zich vuil hebben opgehoopt.

Steek een stuk stevig papier tussen het onderste deel van het touchscreen en het frame en schuif het stuk papier heen en weer om het vuil te verwijderen.

Kalibratie

Kalibratie mislukt.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te zetten. Wacht een paar seconden en schakel het apparaat dan weer in. Voer de correctie van de kleuren opnieuw uit via de LCD.

  • Installeer een nieuwe riemeenheid.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Kan niet afdrukken ##

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Kan niet detect.

Uw apparaat kan de tonercartridge niet detecteren.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid voor de kleur aangegeven op het LCD-scherm. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Kan niet scannen ##

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen en schakel deze vervolgens opnieuw in.
  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Kan niet scannen

Het document is te lang voor tweezijdig scannen.

Druk op image. Gebruik voor tweezijdig scannen papier met A4-formaat. Ander papier mag maximaal het volgende formaat hebben:

Lengte: 147,3 tot 355,6 mm

Breedte: 105 mm tot 215,9 mm

Klep is open

Het bovendeksel is niet volledig gesloten.

Open en sluit het bovendeksel van het apparaat goed.

Het fuserdeksel is niet volledig gesloten.

Sluit de fuserklep die zich onder het achterdeksel van het apparaat bevindt.

Klep is open.

Het ADF-deksel is niet volledig gesloten.

Sluit het ADF-deksel.

Limiet overschreden

De afdrukbeperking die in Secure Function Lock 3.0 werd ingesteld, is bereikt.

Vraag aan de beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren.

Onbruikb. app.

Verwijder het apparaat. Schakel de stroom uit en daarna weer in.

Een defect USB-apparaat of een USB-apparaat dat veel energie verbruikt, werd op de USB direct-interface aangesloten.

  • Ontkoppel het apparaat van de USB Direct Interface.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen en schakel deze vervolgens opnieuw in.

Onbruikb. app.

Er is een niet-ondersteund USB-apparaat aangesloten op de USB-hostaansluiting.

Ontkoppel het apparaat van de USB-hostaansluiting.

Ongeldig formaat

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan.

Onjuist papierformaat MF

Onjuist papierformaat L1

Onjuist papierformaat L2

Het papier in de opgegeven lade is leeggeraakt tijdens het kopiëren en het apparaat kon geen papier met hetzelfde formaat aanvoeren via de volgende prioriteitslade.

Plaats papier in de lege papierlade.

Onvoldoende faxgeh.

Het faxgeheugen van het apparaat is vol.

Als u de functie Faxvoorbeeld gebruikt, verwijdert u ongewenste ontvangen faxgegevens.

Als u de functie Ontvangst uit het geheugen gebruikt maar de functie Faxvoorbeeld niet, drukt u de ontvangen faxgegevens af.

imageimage Verwante informatie: Een fax in het geheugen van het apparaat afdrukken

Opslag Vol

In het geheugen van het apparaat is onvoldoende vrije ruimte beschikbaar om beveiligde afdrukgegevens op te slaan.

Druk op image en verwijder de eerder opgeslagen beveiligde afdrukgegevens.

Registratie

Registratie mislukt.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te zetten. Wacht een paar seconden en schakel het apparaat dan weer in. Voer de correctie van de kleuren opnieuw uit via de LCD.

  • Installeer een nieuwe riemeenheid.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Stop drumeenheid

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Strijdig mediatype

Het mediatype dat opgegeven is in de printerdriver is niet gelijk aan het papiertype dat opgegeven is in het machinemenu.

Plaats het correcte papier in de lade die aangegeven wordt op het LCD-scherm en selecteer vervolgens het correcte mediatype bij de instelling Papiertype op het apparaat.

Te veel lades

Het aantal geïnstalleerde optionele lades ligt hoger dan het toegelaten maximale aantal.

Verminder het aantal optionele lades.

ToegangGeweigerd

De functie die u wilt gebruiken is beperkt door Secure Function Lock 3.0.

Vraag aan de beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren.

Toner vervangen

De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur. Het apparaat stopt alle afdruktaken.

Zolang het geheugen beschikbaar is, worden faxen in het geheugen bewaard.

Vervang de tonercartridge van de kleur aangegeven op de LCD.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Tonerfout

Een of meerdere tonercartridges zijn niet of niet correct geïnstalleerd.

Trek de drumeenheden naar buiten. Verwijder alle tonercartridges en plaats ze daarna terug in de drumeenheid.

Vast achter

Het papier is vastgelopen aan de achterkant van het apparaat.

Open het fuserdeksel en verwijder voorzichtig het vastgelopen papier. Sluit het fuserdeksel. Als de foutmelding niet verdwijnt, drukt u op Opnieuw.

Vast B MF-lade

Het papier is vastgelopen in de multifunctionele lade.

Verwijder voorzichtig al het vastgelopen papier in en rond de multifunctionele lade. Plaats het papier terug en druk op Opnieuw.

Vast in lade1

Vast in lade2

Het papier is vastgelopen in de aangegeven papierlade.

Trek de papierlade voorzichtig uit het apparaat en verwijder al het vastgelopen papier zoals aangegeven in de animatie op het LCD-scherm.

Vast intern

Het papier is vastgelopen in het apparaat.

Open het bovendeksel, verwijder de modules met de tonercartridges en drumeenheden en trek het vastgelopen papier eruit. Plaats de modules met de drumeenheden en tonercartridges terug in het apparaat. Sluit het bovendeksel.

Vervang tonerbak

De tonerbak moet worden vervangen.

Vervang de toneropvangbak door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De toneropvangbak vervangen

Zelfdiagnose

De temperatuur van de fusereenheid bereikt een bepaalde temperatuur niet binnen een bepaalde tijd.

Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele seconden en schakel hem weer in. Laat het apparaat gedurende 15 minuten inactief maar ingeschakeld.

De fusereenheid is te heet.

Was deze pagina behulpzaam?