Inicio > Solución de problemas > Atasco en la impresora o atasco de papel > Papel atascado en la parte posterior del equipo (atasco Posterior/atasco de Bandeja 2)
Papel atascado en la parte posterior del equipo (atasco Posterior/atasco de Bandeja 2)
Si en la pantalla LCD se muestra [Atasco atrás] o [Atasco bandeja 2], siga estos pasos:
MFC-J1360DW/MFC-J1365DW/MFC-J1410DW
- Desenchufe el equipo del tomacorriente de CA.
- Extraiga la bandeja 1 (1) completamente del equipo, tal y como indica la flecha.
- Levante el soporte del papel (1) y, a continuación, tire en ángulo hasta extraerlo por completo del equipo tal y como indica la flecha.
- Empuje hacia abajo la protección para el desatasco de papel (1) en la parte trasera del equipo y luego ábrala (2).
- Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.
- Cierre la cubierta para el desatasco de papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
- Vuelva a colocar el soporte del papel firmemente en el equipo. Asegúrese de que el soporte del papel encaja en los canales.
- Vuelva a empujar la bandeja de papel firmemente en el equipo.
- Tire del soporte del papel (1) hasta que encaje en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
- Vuelva a conectar el cable de alimentación.
MFC-J4355DW/MFC-J4555DW
- Desenchufe el equipo de la tomacorriente de CA.
- IMPORTANTE
- (MFC-J4355DW)
Antes de desenchufar el equipo de la fuente de alimentación, puede transferir los faxes almacenados en la memoria del equipo a la computadora o a otro equipo de fax para no perder ningún mensaje importante.
- Extraiga la bandeja 1 (1) completamente del equipo, tal y como indica la flecha.(MFC-J4555DW) Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Atasco bandeja 2], extraiga también la bandeja 2 (2) completamente del equipo, tal y como indica la flecha.
- Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Atasco atrás], levante el soporte del papel (1) y, a continuación, tire en ángulo hasta extraerlo por completo del equipo, tal y como indica la flecha.En función del tamaño del papel, será más fácil extraer el papel atascado desde la parte frontal del equipo que desde la parte posterior.
- (MFC-J4355DW) Apriete ambas palancas (1) y, a continuación, abra la cubierta para el desatasco de papel situada en la parte posterior del equipo.
- (MFC-J4555DW) Abra la cubierta para el desatasco de papel (1) en la parte posterior del equipo.
- Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.
- Cierre la cubierta para el desatasco de papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
- Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Atasco atrás], vuelva a colocar con firmeza el soporte del papel en el equipo. Asegúrese de que el soporte del papel encaja en los canales.
- Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.(MFC-J4555DW) Si el mensaje de error de la pantalla LCD era [Atasco bandeja 2], también empuje lentamente la bandeja de papel 2 despacio y por completo en el equipo.
- Tire del soporte del papel (1) hasta que encaje en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
- Vuelva a conectar el cable de alimentación.
¿Le fue útil esta página?