Hjem > Feilsøking > Meldinger om feil og vedlikehold

Meldinger om feil og vedlikehold

Som med ethvert annet avansert kontorutstyr kan det oppstå feil slik at rekvisita må skiftes ut. Hvis dette skjer, vil maskinen din identifisere feilen eller trenge rutinemessig vedlikehold og vise passende melding. Tabellen nedenfor forklarer de vanligste feil- og vedlikeholdsmeldingene. Avhengig av modellen kan det være enkelte feilmeldinger som ikke vises.

Du kan selv rette de fleste feil og utføre rutinemessig vedlikehold. Du finner flere tips på modellens Vanlige spørsmål og feilsøking-side på support.brother.com/faqs.

image
  • Referanser med Beslektet informasjon står nederst på siden.

DCP-J1310DW/DCP-J1313DW/DCP-J1360DW/MFC-J4350DW

Feilmelding

Årsak

Tiltak

Avbrutt

Mottakeren eller dennes faksmaskin avbrøt anropet.

Prøv å sende eller motta igjen.

Hvis anrop stoppes gjentatte ganger og du bruker et VoIP-system (Voice over IP), kan du prøve å endre kompatibiliteten til grunnleggende (for VoIP).

imageimage Beslektet informasjon: Forstyrrelse på telefonlinje / VoIP

Blekksamler full

Blekkabsorbereren eller skylleboksen må skiftes ut. Det kan hende at disse komponentene må skiftes ut regelmessig for å sikre optimal ytelse fra Brother-maskinen. Hvor ofte de må skiftes ut avhenger av antallet tømminger og skyllinger som trengs for å rengjøre blekksystemet. Jo flere rengjøringer som maskinen krever, jo raskere fylles disse boksene opp. Utskiftingen dekkes ikke av garantien.

Blekksamleren må skiftes ut. Ta kontakt med Brother kundeservice eller nærmeste autoriserte Brother-servicesenter for å få service utført på maskinen.

Bytt blekk

Én eller flere av blekkassettene er oppbrukt. Maskinen stanser all utskriftsaktivitet. Så lenge det er ledig minnekapasitet, blir svart-hvitt-fakser lagret i minnet. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, blir fargefaksen lagret i minnet som svart-hvitt.

Skift ut blekkassettene.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

  • Du kan fremdeles skanne selv om det er lite blekk eller blekkassetten må byttes.

Data i minnet

Det finnes utskriftsdata i maskinens minne.

Trykk på Stop/Exit. Maskinen vil avbryte jobben og slette den fra minnet. Prøv å skrive ut på nytt.

Deks. er åpent

Skannerdekselet er ikke låst i lukket stilling.

Åpne skannerdekselet og lukk det igjen.

Kontroller at grensesnittkabelen (hvis den brukes) er ført riktig gjennom kabelkanalen og ut på baksiden av maskinen.

Dekselet på blekkassetten er ikke låst i lukket stilling.

Lukk dekselet på blekkassetten bestemt til det klikker på plass.

Dokumentstopp

Dokumentet ble ikke satt inn eller matet riktig, eller dokumentet som ble skannet fra ADF-en (automatisk dokumentmater) var for langt.

Fjern det fastkjørte dokumentet, og trykk deretter på Stop/Exit. Plasser dokumentet riktig i ADF-en.

imageimage Beslektet informasjon: Legge dokumenter inn i den automatiske dokumentmateren (ADF)

imageimage Beslektet informasjon: Dokumentstopp

DR-modus i bruk

(For Danmark)

(MFC-J4350DW)

Maskinen er stilt inn til modus for særskilt ringesignal. Du kan ikke endre mottaksmodusen fra Manuell til en annen modus.

Still inn særskilt ringesignal til Av.

imageimage Beslektet informasjon: Slå av særskilt ringesignal

F.kjøri. inn/front

Ny fastkjøring

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i A5-papir eller mindre.

Flere enn ett papirark ble lagt i den manuelle materåpningen.

-ELLER-

Et nytt ark ble plassert i den manuelle materåpningen før LCD-skjermen viste Sett inn ett ark om gangen..

(MFC-J4350DW)

Ikke legg i mer enn ett papirark om gangen i den manuelle materåpningen. Vent til Sett inn ett ark om gangen. vises på LCD-skjermen før du legger neste ark i den manuelle materåpningen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Fastkjøring bak

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast bak i maskinen (papirstopp bak / skuff 2)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i A5-papir eller mindre.

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1

Fastkjøring front

Ny f.kjøring front

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast foran i maskinen (papirstopp foran)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i A5-papir eller mindre.

Feil blekkfarge

En blekkassett er satt inn på feil sted.

Kontroller hvilke blekkassetter som har en farge som ikke stemmer overens med posisjonen til blekkassetten, og flytt dem til riktig posisjon.

Feil blekkpatron

Modellnummeret på blekkassetten er ikke kompatibelt med din maskin.

Kontroller at modellnummeret på kassetten vil fungere med maskinen din.

Feil papirstørrelse

Papirstørrelsesinnstillingen stemmer ikke overens med papirstørrelsen i magasinet.

-ELLER-

Papirførerne i magasinet er ikke justert riktig for papirstørrelsen du bruker.

  1. Kontroller at papirstørrelsen du har valgt på maskinens display, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet.

    imageimage Beslektet informasjon: Endre papirstørrelse og papirtype

  2. Sørg for at du har lagt inn papiret i stående retning og at papirførerne er justert riktig for papirstørrelsen.

    imageimage Beslektet informasjon: Legg i papir

  3. Etter at du har sjekket papirstørrelsen og papirretningen, trykker du på image.

Hvis du skriver ut fra datamaskinen, må du forsikre deg om at papirstørrelsen du valgte i skriverdriveren eller programmet du bruker til utskrift, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet.

imageimage Beslektet informasjon: Innstillinger for skriverdriver (Windows)

Finner ikke

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Det ble satt inn en blekkassett for feil Brother-modell.

Kontroller modellnumrene på blekkassetten og sett inn korrekte blekkassetter.

Fullt faksminne

Faksminnet er fullt.

Skriv ut faksene som ligger i minnet.

imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut en faks som er lagret i maskinens minne

Gjentatt ingen pap.

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1

Høy temperatur

Romtemperaturen er for høy.

Kjøl først ned rommet, og la så maskinen avkjøles til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har kjølt seg ned.

Ikke registrert

Du prøvde å få tilgang til et hurtigvalgnummer som ikke er lagret i maskinen.

Sett opp hurtigvalgnummeret.

Ikke Svar/Oppt.

Nummeret du ringte svarer ikke eller er opptatt.

Kontroller nummeret og prøv igjen.

Ingen blekkpat.

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut blekkassetten og sett den deretter forsiktig inn igjen, til den låses på plass.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Ingen enhet

Brother-maskinen finner ikke den mobile enheten under konfigurering av Wi-Fi Direct-nettverket.

  • Kontroller at maskinen din og den mobile enheten er i Wi-Fi Direct-modus.
  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
  • Hvis du konfigurerer Wi-Fi Direct-nettverket manuelt, må du kontrollere at du har angitt riktig passord.
  • Hvis den mobile enheten har en konfigurasjonsside der du kan få tildelt en IP-adresse, må du kontrollere at IP-adressen til den mobile enheten er blitt konfigurert via DHCP.

Ingen ID

(For Danmark)

(MFC-J4350DW)

Det finnes ingen historikk over innkommende anrop. Du har ikke mottatt anrop, eller du har ikke abonnert på Oppringer-ID-tjenesten fra ditt telefonselskap.

Hvis du vil bruke Oppringer-ID-funksjonen, må du ta kontakt med telefonselskapet.

imageimage Beslektet informasjon: Anroper-ID

Kan ikke rengj. XX

Kan ikke starte XX

Utskr. misl. XX

Maskinen har et mekanisk problem.

-ELLER-

Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen.

Fjern eventuelle fremmedlegemer og papirrester fra innsiden av maskinen. Dersom feilmeldingen vedvarer, kobler du fra maskinen i flere minutter før du kobler den til igjen.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Hvis du ikke kan skrive ut dokumenter og mottatte fakser, overfører du dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen før du kobler fra maskinen, slik at viktige meldinger ikke går tapt. Deretter lar du maskinen være koblet fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen.

imageimage Beslektet informasjon: Kan ikke skrive ut eller skanne – Overføre fakser

Kan ikke skanne XX

Maskinen har et mekanisk problem.

Koble maskinen fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen.

Hvis du ikke kan skrive ut dokumenter og mottatte fakser, overfører du dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen før du kobler fra maskinen, slik at viktige meldinger ikke går tapt. Deretter lar du maskinen være koblet fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen.

imageimage Beslektet informasjon: Kan ikke skrive ut eller skanne – Overføre fakser

Komm. feil

Det oppstod en kommunikasjonsfeil på grunn av dårlig linjekvalitet.

Send faksen på nytt eller koble maskinen til en annen telefonlinje. Hvis problemet vedvarer, kontakter du telefonselskapet og ber dem om å kontrollere telefonlinjen.

Kun svart/hvitt

Én eller flere av fargeblekkassettene er oppbrukt.

Du kan bruke maskinen i sort/hvitt-modus i ca. fire uker, avhengig av hvor mange sider du skriver ut.

Når denne meldingen vises på LCD-skjermen, fungerer hver enkelt operasjon på følgende måte:

  • Utskrift

    Hvis medietypen er satt til Vanlig papir og du valgte Gråtone i skriverdriveren, kan du bruke maskinen som svart/hvitt-skriver.

  • Kopiering

    Hvis papirtypen er satt til Blankt papir, kan du kopiere i svart-hvitt.

  • Faksing

    Hvis papirtypen er satt til Blankt papir, mottar og skriver maskinen ut fakser i svart-hvitt.

Skift ut blekkassettene.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Selv om årsakskolonnen viser alternativer for å bruke maskinen når denne feilen vises, kan det hende du ikke bruke maskinen hvis du tar ut strømkabelen til maskinen eller fjerner blekkassetten.

Lav Temperatur

Romtemperaturen er for lav.

Etter at du har varmet opp rommet, lar du maskinen varme opp til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen er varmet opp.

Lite blekk

Lavt blekknivå. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, vil fargefaksen bli skrevet ut på maskinen i svart-hvitt.

Gjør klar en ny blekkassett. Du kan fortsette utskriften til LCD-skjermen viser Bytt blekk.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

  • Du kan fremdeles skanne selv om det er lite blekk eller blekkassetten må byttes.

Maksimalt antall enheter er allerede koblet til via Wi-Fi Direct.

Maksimalt antall mobile enheter er allerede koblet til Wi-Fi Direct-nettverket når Brother-maskinen er gruppeeier.

Når den nåværende tilkoblingen mellom Brother-maskinen og en annen mobil enhet er avsluttet, kan du prøve å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. Du kan kontrollere tilkoblingsstatusen ved å skrive ut nettverksinnstillingsrapporten.

imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut rapporten for nettverkskonfigurasjon

Minnet er fullt

Maskinens minne er fullt.

Hvis fakssending eller kopiering pågår:

  • Trykk på Stop/Exit, og vent til andre operasjoner som pågår blir ferdige, deretter forsøker du igjen.
  • Trykk på image for å velge Delv. utskr. hvis du vil kopiere sidene som hittil er skannet.
  • (MFC-J4350DW) Skriv ut faksene som ligger i minnet.

    imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut en faks som er lagret i maskinens minne

Papirmatefeil

Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke lagt riktig inn i papirmagasinet.

Gjør ett av følgende:

  • Legg papir i papirmagasinet, og trykk på image.
  • Ta ut og legg i papiret igjen, og trykk deretter på image.

imageimage Beslektet informasjon: Legg i papir

Papiret ble ikke satt inn midt i den manuelle materåpningen.

(MFC-J4350DW)

Fjern papiret og legg det inn igjen midt i den manuelle materåpningen. Følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.

imageimage Beslektet informasjon: Legg papir i den manuelle materåpningen

Papiret i den manuelle innmatingsåpningen holder seg ikke rett når maskinen mates.

(MFC-J4350DW)

Bruk begge hender for å justere papirførerne til den manuelle innmatingsåpningen. Kontroller at det ikke er mellomrom mellom papirførerne og papiret, og trykk deretter på Mono Start eller Colour Start.

imageimage Beslektet informasjon: Legg papir i den manuelle materåpningen

Papirstoppdekselet er ikke lukket på riktig måte.

Kontroller at papirstoppdekselet er helt lukket.

imageimage Beslektet informasjon: Skriverstopp eller papirstopp

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1

Samler nesten full

Blekksamleren er nesten full.

Blekksamleren må skiftes ut snart. Brother-kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren din.

  • Blekksamleren samler opp blekk etter rengjøringen av skriverhodet.

Skuff 1 ikke funnet

Papirmagasinet er ikke satt helt inn.

Skyv papirmagasinet sakte helt inn i maskinen.

Papir eller et fremmedlegeme hindrer at papirmagasinet blir satt riktig inn.

Trekk papirmagasinet ut av maskinen og fjern det fastkjørte papiret eller fremmedlegemet. Hvis du ikke kan se eller fjerne det fastkjørte papiret imageimage Beslektet informasjon: Skriverstopp eller papirstopp

Skuffinnstillin.

Denne meldingen vises når innstillingen for å bekrefte papirtype og -størrelse er aktivert.

Endre innstillingen til Av hvis du ikke vil vise denne bekreftelsesmeldingen.

imageimage Beslektet informasjon: Endre Kontroller papir-innstillingen

TilkoblingMislyktes

Brother-maskinen og den mobile enheten kan ikke kommunisere under konfigurasjonen av Wi-Fi Direct-nettverket.

  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
  • Hvis du bruker PIN-metoden til WPS, må du kontrollere at du har skrevet inn riktig PIN-kode.

Tilkoblingsfeil

Andre enheter forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket samtidig.

Kontroller at det er ingen andre enheter som forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket, og forsøk deretter å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen.

DCP-J1460DW/MFC-J4550DW

Feilmelding

Årsak

Tiltak

Avbrutt

Mottakeren eller dennes faksmaskin avbrøt anropet.

Prøv å sende eller motta igjen.

Hvis anrop stoppes gjentatte ganger og du bruker et VoIP-system (Voice over IP), kan du prøve å endre kompatibiliteten til grunnleggende (for VoIP).

imageimage Beslektet informasjon: Forstyrrelse på telefonlinje / VoIP

Blekks. nesten full

Blekksamleren er nesten full.

Blekksamleren må skiftes ut snart. Brother-kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren din.

  • Blekksamleren samler opp blekk etter rengjøringen av skriverhodet.

Blekksamlerpute full

Blekkabsorbereren eller skylleboksen må skiftes ut. Det kan hende at disse komponentene må skiftes ut regelmessig for å sikre optimal ytelse fra Brother-maskinen. Hvor ofte de må skiftes ut avhenger av antallet tømminger og skyllinger som trengs for å rengjøre blekksystemet. Jo flere rengjøringer som maskinen krever, jo raskere fylles disse boksene opp. Utskiftingen dekkes ikke av garantien.

Blekksamleren må skiftes ut. Ta kontakt med Brother kundeservice eller nærmeste autoriserte Brother-servicesenter for å få service utført på maskinen.

Bytt blekk

Én eller flere av blekkassettene er oppbrukt. Maskinen stanser all utskriftsaktivitet. Så lenge det er ledig minnekapasitet, blir svart-hvitt-fakser lagret i minnet. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, blir fargefaksen lagret i minnet som svart-hvitt.

Skift ut blekkassettene.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

  • Du kan fremdeles skanne selv om det er lite blekk eller blekkassetten må byttes.

Data i minnet

Det finnes utskriftsdata i maskinens minne.

Trykk på image. Maskinen vil avbryte jobben og slette den fra minnet. Prøv å skrive ut på nytt.

Deks. er åpent

Skannerdekselet er ikke låst i lukket stilling.

Åpne skannerdekselet og lukk det igjen.

Kontroller at grensesnittkabelen (hvis den brukes) er ført riktig gjennom kabelkanalen og ut på baksiden av maskinen.

Dekselet på blekkassetten er ikke låst i lukket stilling.

Lukk dekselet på blekkassetten bestemt til det klikker på plass.

Dokumentstopp/for langt

Dokumentet ble ikke satt inn eller matet riktig, eller dokumentet som ble skannet fra ADF-en (automatisk dokumentmater) var for langt.

Fjern det fastkjørte dokumentet, og trykk deretter på image. Plasser dokumentet riktig i ADF-en.

imageimage Beslektet informasjon: Legge dokumenter inn i den automatiske dokumentmateren (ADF)

imageimage Beslektet informasjon: Dokumentstopp

DR-modus i bruk

(For Danmark)

(MFC-J4550DW)

Maskinen er stilt inn til modus for særskilt ringesignal. Du kan ikke endre mottaksmodusen fra Manuell til en annen modus.

Still inn særskilt ringesignal til Av.

imageimage Beslektet informasjon: Slå av særskilt ringesignal

Fastkjøring innside/front

Ny fastkjøring innside/front

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i papirstørrelse A5 eller mindre.

Flere enn ett papirark ble lagt i den manuelle materåpningen.

-ELLER-

Enda et papirark ble lagt i den manuelle materåpningen før Hvor papiret plasseres ble vist på pekeskjermen.

(MFC-J4550DW)

Ikke legg i mer enn ett papirark i den manuelle materåpningen om gangen. Vent til pekeskjermen viser Hvor papiret plasseres før du mater inn neste ark i den manuelle materåpningen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

Feil blekkfarge

En blekkassett er satt inn på feil sted.

Kontroller hvilke blekkassetter som har en farge som ikke stemmer overens med posisjonen til blekkassetten, og flytt dem til riktig posisjon.

Feil blekkpatron

Modellnummeret på blekkassetten er ikke kompatibelt med din maskin.

Kontroller at modellnummeret på kassetten vil fungere med maskinen din.

Feil papirstørrelse

Feil papirstørrelse [skuff 1]

Feil papirstørrelse [skuff 2]

Papirstørrelsesinnstillingen stemmer ikke overens med papirstørrelsen i magasinet.

-ELLER-

Du har ikke justert papirførerne i magasinet til indikatorene for papirstørrelsen du bruker.

  1. Kontroller at papirstørrelsen du har valgt i maskinens display, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet.

    imageimage Beslektet informasjon: Endre papirstørrelse og papirtype

  2. Kontroller at du har satt i papiret i korrekt retning og juster papirførerne til indikatorene for papirstørrelsen du bruker.

    imageimage Beslektet informasjon: Legg i papir

  3. Når du har kontrollert papirstørrelsen og papirretningen, følger du instruksjonene på LCD-skjermen.

Hvis du skriver ut fra datamaskinen, må du forsikre deg om at papirstørrelsen du valgte i skriverdriveren eller programmet du bruker til utskrift, tilsvarer størrelsen på papiret i magasinet.

imageimage Beslektet informasjon: Innstillinger for skriverdriver (Windows)

Feil skuffinnstillinger

Maskinens innstillinger for papirstørrelse eller papirtype og magasin stemmer ikke med størrelsen på papiret i magasinet du bruker.

Følg instruksjonene på pekeskjermen og prøv å skrive ut på nytt.

Konfigurer innstillingen for papirstørrelse eller papirtype for magasinet i henhold til instruksjonene på LCD-skjermen.

Finner ikke

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut den nye blekkassetten, og sett den deretter forsiktig inn til den låses på plass.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Det ble satt inn en blekkassett for feil Brother-modell.

Kontroller modellnumrene på blekkassetten og sett inn korrekte blekkassetter.

Fullt faksminne

(MFC-J4550DW)

Faksminnet er fullt.

Gjør ett av følgende:

  • Slett dataene i minnet. For å få ekstra minne kan du slå av Minnemottak.

    imageimage Beslektet informasjon: Slå av minnemottak

  • Skriv ut faksene som ligger i minnet.

    imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut en faks som er lagret i maskinens minne

Gjentatt ingen papirmat.

Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke lagt riktig inn i papirmagasinet.

Gjør ett av følgende:

  • Fyll opp papirmagasinet, og følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.
  • Ta ut og legg i papiret igjen, og følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.

imageimage Beslektet informasjon: Legg i papir

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1 eller Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 2

Hub er ubrukelig.

(MFC-J4550DW)

En hub eller en USB Flash-minnestasjon med hub har blitt koblet til USB-grensesnittet.

Hubber, blant annet USB Flash-minne med innebygd hub, støttes ikke. Ta enheten ut av USB-kontakten.

Høy temperatur

Romtemperaturen er for høy.

Kjøl først ned rommet, og la så maskinen avkjøles til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen har kjølt seg ned.

Ikke Svar/Oppt.

(MFC-J4550DW)

Nummeret du ringte svarer ikke eller er opptatt.

Kontroller nummeret og prøv igjen.

Ingen blekkpat.

En blekkassett er ikke satt inn riktig.

Ta ut blekkassetten og sett den deretter forsiktig inn igjen, til den låses på plass.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Ingen enhet

Ingen enhet funnet.

Brother-maskinen finner ikke den mobile enheten under konfigurering av Wi-Fi Direct-nettverket.

  • Kontroller at maskinen din og den mobile enheten er i Wi-Fi Direct-modus.
  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
  • Hvis du konfigurerer Wi-Fi Direct-nettverket manuelt, må du kontrollere at du har angitt riktig passord.
  • Hvis den mobile enheten har en konfigurasjonsside der du kan få tildelt en IP-adresse, må du kontrollere at IP-adressen til den mobile enheten er blitt konfigurert via DHCP.

Ingen fil

(MFC-J4550DW)

USB Flash-stasjonen i mediestasjonen inneholder ikke en JPG-fil.

Sett inn riktig USB Flash-stasjon i sporet igjen.

Ingen ID

(For Danmark)

(MFC-J4550DW)

Det finnes ingen historikk over innkommende anrop. Du har ikke mottatt anrop, eller du har ikke abonnert på Oppringer-ID-tjenesten fra ditt telefonselskap.

Hvis du vil bruke Oppringer-ID-funksjonen, må du ta kontakt med telefonselskapet.

imageimage Beslektet informasjon: Anroper-ID

Ingen respons

USB-enheten må kobles fra.

(MFC-J4550DW)

Den tilkoblede USB-enheten svarer ikke.

Ta enheten ut av USB-kontakten.

Kan ikke rengjøre ##

Kan ikke starte. ##

Utskr. misl. ##

Maskinen har et mekanisk problem.

-ELLER-

Et fremmedlegeme, som en binders eller istykkerrevet papir, har kommet inn i maskinen.

Fjern eventuelle fremmedlegemer og papirrester fra innsiden av maskinen. Dersom feilmeldingen vedvarer, kobler du fra maskinen i flere minutter før du kobler den til igjen.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast inni og foran i maskinen (papirstopp inni/foran)

(MFC-J4550DW) Hvis du ikke kan skrive ut dokumenter og mottatte fakser, kan du overføre dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen.

imageimage Beslektet informasjon: Kan ikke skrive ut eller skanne – Overføre fakser

Kan ikke skanne ##

Maskinen har et mekanisk problem.

Koble maskinen fra strømnettet i flere minutter før du kobler den til igjen.

(MFC-J4550DW) Hvis du ikke kan skrive ut dokumenter og mottatte fakser, kan du overføre dem til en annen faksmaskin eller til datamaskinen.

imageimage Beslektet informasjon: Kan ikke skrive ut eller skanne – Overføre fakser

Komm.feil

(MFC-J4550DW)

Det oppstod en kommunikasjonsfeil på grunn av dårlig linjekvalitet.

Send faksen på nytt eller koble maskinen til en annen telefonlinje. Hvis problemet vedvarer, kontakter du telefonselskapet og ber dem om å kontrollere telefonlinjen.

Kun svart/hvitt

Én eller flere av fargeblekkassettene er oppbrukt.

Du kan bruke maskinen i svart-hvitt-modus i ca. fire uker, avhengig av hvor mange sider du skriver ut.

Når denne meldingen vises på LCD-skjermen, fungerer hver enkelt operasjon på følgende måte:

  • Utskrift

    Hvis medietypen er satt til Vanlig papir og du valgte Gråtone i skriverdriveren, kan du bruke maskinen som svart/hvitt-skriver.

  • Kopiering

    Hvis papirtypen er satt til Blankt papir, kan du kopiere i svart-hvitt.

  • Faksing

    Hvis papirtypen er satt til Blankt papir, mottar og skriver maskinen ut fakser i svart-hvitt.

Skift ut blekkassettene.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

Selv om årsakskolonnen viser alternativer for å bruke maskinen når denne feilen vises, kan det hende du ikke bruke maskinen hvis du tar ut strømkabelen til maskinen eller fjerner blekkassetten.

Lav Temperatur

Romtemperaturen er for lav.

Etter at du har varmet opp rommet, lar du maskinen varme opp til romtemperatur. Prøv igjen når maskinen er varmet opp.

Lite blekk

Lavt blekknivå. Hvis avsendermaskinen har muligheten til å konvertere den, vil fargefaksen bli skrevet ut på maskinen i svart-hvitt.

Gjør klar en ny blekkassett. Du kan fortsette utskriften til pekeskjermen viser Bytt blekk.

imageimage Beslektet informasjon: Skift blekkassettene

  • Du kan fremdeles skanne selv om det er lite blekk eller blekkassetten må byttes.

Maksimalt antall enheter er allerede koblet til via Wi-Fi Direct.

Maksimalt antall mobile enheter er allerede koblet til Wi-Fi Direct-nettverket når Brother-maskinen er gruppeeier.

Når den nåværende tilkoblingen mellom Brother-maskinen og en annen mobil enhet er avsluttet, kan du prøve å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen. Du kan kontrollere tilkoblingsstatusen ved å skrive ut nettverksinnstillingsrapporten.

imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut rapporten for nettverkskonfigurasjon

Mediet er full.

(MFC-J4550DW)

USB Flash-minnet du bruker, har ikke nok ledig plass til å skanne dokumentet.

Slett filer du ikke bruker, fra USB Flash-stasjonen for å frigjøre plass, og prøv deretter på nytt.

Minnet er fullt

Maskinens minne er fullt.

Hvis fakssending eller kopiering pågår:

  • Trykk på image eller Avslutt, og vent til andre operasjoner som pågår blir ferdig, deretter forsøker du igjen.
  • Trykk på Delvis utskrift for å kopiere sidene som er skannet så langt.
  • (MFC-J4550DW) Tøm minnet for lagrede data. Du kan slå av Minnemottak for å få ekstra minne.

    imageimage Beslektet informasjon: Slå av minnemottak

  • (MFC-J4550DW) Skriv ut faksene som er lagret i minnet.

    imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut en faks som er lagret i maskinens minne

Misl. start av berøringsskjerm

Du trykket på pekeskjermen før initialiseringen som gjøres når strømmen slås på, var ferdig.

Sjekk at ingenting er i kontakt med eller hviler på berøringsskjermen, spesielt når du kobler til maskinen.

Det kan hende det har lagt seg restprodukter mellom nedre del av pekeskjermen og rammen.

Legg et stivt papir mellom nedre del av pekeskjermen og rammen, og skyv det frem og tilbake for å få ut restproduktene.

Papirmatefeil

Ingen papirmating [skuff 1]

Ingen papirmating [Skuff 2]

Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke lagt riktig inn i papirmagasinet.

Gjør ett av følgende:

  • Fyll opp papirmagasinet, og følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.
  • Ta ut og legg i papiret igjen, og følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.

imageimage Beslektet informasjon: Legg i papir

Papiret ble ikke satt inn midt i den manuelle materåpningen.

(MFC-J4550DW)

Fjern papiret og legg det inn igjen midt i den manuelle materåpningen. Følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.

imageimage Beslektet informasjon: Legg papir i den manuelle materåpningen

Papiret i den manuelle innmatingsåpningen holder seg ikke rett når maskinen mates.

(MFC-J4550DW)

Bruk begge hender for å justere papirførerne til den manuelle innmatingsåpningen. Kontroller at det ikke er mellomrom mellom papirførerne og papiret, og følg deretter instruksjonene på LCD-skjermen.

imageimage Beslektet informasjon: Legg papir i den manuelle materåpningen

Papirstoppdekselet er ikke lukket på riktig måte.

Kontroller at papirstoppdekselet er helt lukket.

imageimage Beslektet informasjon: Skriverstopp eller papirstopp

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1 eller Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 2

Papirskuff ikke funnet

Papirskuff 1 ikke funnet

Papirskuff 2 ikke funnet

Papirmagasinet er ikke satt helt inn.

Skyv papirmagasinet sakte helt inn i maskinen.

Papir eller et fremmedlegeme hindrer at papirmagasinet blir satt riktig inn.

Trekk papirmagasinet ut av maskinen, og fjern det fastkjørte papiret eller fremmedlegemet. Hvis du ikke kan se eller fjerne det fastkjørte papiret imageimage Beslektet informasjon: Skriverstopp eller papirstopp

Papirstopp foran

Gjenta papirstopp foran

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast foran i maskinen (papirstopp foran)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i papirstørrelse A5 eller mindre.

Skuffinnstillin.

Skuff 1 innstillinger

Skuff 2 innstillinger

Denne meldingen vises når innstillingen for å bekrefte papirtype og -størrelse er aktivert.

Endre innstillingen til Av hvis du ikke vil vise denne bekreftelsesmeldingen.

imageimage Beslektet informasjon: Endre Kontroller papir-innstillingen

Stopp bak

Papirstopp skuff2

Papiret sitter fast i maskinen.

Ta forsiktig ut det fastkjørte papiret.

imageimage Beslektet informasjon: Papiret sitter fast bak i maskinen (papirstopp bak / skuff 2)

Kontroller at papirførerne er innstilt til riktig papirstørrelse.

IKKE trekk ut papirmagasinet når du legger i papirstørrelse A5 eller mindre.

Det har samlet seg papirstøv på overflaten av rullene for papiropphenting.

Rengjør rullene for papiropphenting.

imageimage Beslektet informasjon: Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 1 eller Rengjøre valsene for papiropphenting for papirmagasin 2

Tilkobling mislyktes

Brother-maskinen og den mobile enheten kan ikke kommunisere under konfigurasjonen av Wi-Fi Direct-nettverket.

  • Flytt den mobile enheten nærmere Brother-maskinen.
  • Flytt Brother-maskinen og den mobile enheten til et område uten hindringer.
  • Hvis du bruker PIN-metoden til WPS, må du kontrollere at du har skrevet inn riktig PIN-kode.

Tilkoblingsfeil

Andre enheter forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket samtidig.

Kontroller at det er ingen andre enheter som forsøker å koble til Wi-Fi Direct-nettverket, og forsøk deretter å konfigurere Wi-Fi Direct-innstillingene igjen.

Ubrukelig enhet

Ta ut kontakten foran og slå maskinen av og på

En ødelagt enhet er koblet til USB-kontakten.

Koble enheten fra USB-kontakten. Slå maskinen av og deretter på igjen.

Ubrukelig enhet

USB-enheten må kobles fra.

(MFC-J4550DW)

En USB-enhet eller USB Flash-minnestasjon som ikke støttes har blitt koblet til det direkte USB-grensesnittet.

Ta enheten ut av USB-kontakten.

Var denne siden til hjelp?