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Impression des fax reçus (pour les modèles avec fonction de télécopie)

Si vous avez encore besoin d’aide après avoir consulté les informations contenues dans ce tableau, consultez les conseils de dépannage les plus récents sur support.brother.com/faqs.

Problèmes Suggestions
  • Impression condensée

  • Marques horizontales

  • Phrases en haut et en bas tronquées

  • Lignes manquantes

Ces phénomènes sont généralement provoqués par une connexion téléphonique de qualité médiocre. Effectuez un test de copie ; si elle semble bonne, la connexion était probablement défectueuse, avec des parasites ou des interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à votre correspondant de renvoyer le fax.

Lignes noires à la réception.

Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de recevoir un fax d'un autre télécopieur.

Les marges de gauche et de droite sont coupées ou une page simple s'imprime sur deux pages.

Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une page vierge supplémentaire, il se peut que le format de papier réglé ne soit pas adapté au papier que vous utilisez.

imageimage Information associée: Modifier le format et le type de papier

Activez la fonction de réduction automatique.

imageimage Information associée: Réduire le format de page d’un fax entrant surdimensionné

Les fax couleur reçus ne s’impriment qu’en noir et blanc.

Remplacez les cartouches d’encre couleur qui ont atteint leur fin de vie, puis demandez à une personne de vous envoyer à nouveau un fax en couleur.

imageimage Information associée: Remplacer les cartouches d'encre

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