Zoeken

Problemen met de papierverwerking

Wanneer u de informatie in deze tabel hebt gelezen en toch assistentie nodig hebt, raadpleegt u de meest recente tips op support.brother.com/faqs.

Probleem Suggesties

Het apparaat voert geen papier in.

Zorg ervoor dat de papierlade helemaal is ingeduwd tot hij op zijn plaats klikt.

Zorg ervoor dat de klep ter verwijdering van vastgelopen papier achteraan het apparaat gesloten is.

Als op het LCD-scherm van het apparaat het bericht Vastgelopen papier wordt weergegeven en het probleem niet verholpen is imageimage Verwante informatie: Fout- en onderhoudsmeldingen

Als de papierlade leeg is, plaatst u een nieuwe stapel papier in de papierlade.

Als er papier in de lade zit, moet u nagaan of het correct is geplaatst. Wanneer het papier gekruld is, moet u het plat maken. Soms moet u het papier uit de lade halen, de stapel omdraaien en weer in de papierlade plaatsen.

Plaats minder papier in de lade en probeer het opnieuw.

Maak de papierdoorvoerrollen schoon.

imageimage Verwante informatie: De papierdoorvoerrollen voor papierlade 1 reinigen of De papierdoorvoerrollen voor papierlade 2 reinigen

Zorg ervoor dat het papier voldoet aan de specificaties voor het apparaat.

imageimage Verwante informatie: Capaciteit van de papierlade

Fotopapier wordt niet goed ingevoerd.

Wanneer u afdrukt op fotopapier, plaatst u een extra vel van hetzelfde fotopapier in de papierlade.

Het apparaat voert meerdere pagina’s in.

  • Zorg dat het papier op de juiste wijze in de papierlade is geplaatst.
  • Verwijder al het papier uit de lade en waaier de stapel papier goed door. Plaats het papier vervolgens terug in de lade.
  • Zorg ervoor dat u het papier niet te ver naar binnen duwt.

imageimage Verwante informatie: Papier plaatsen

Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier goed gesloten is.

imageimage Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen

Controleer of het scheidingskussen in de papierlade schoon is.

imageimage Verwante informatie: Het scheidingskussentje reinigen

Het papier is vastgelopen.

imageimage Verwante informatie: Printer of papier vastgelopen

Controleer of de papiergeleiders op het juiste papierformaat zijn afgesteld.

Gebruik de instellingen voor het voorkomen van papierstoringen.

Voor kopiëren:

imageimage Verwante informatie: De afdrukopties wijzigen om uw afdrukresultaten te verbeteren

Voor afdrukken:

imageimage Verwante informatie: Vlekken op afdrukken en papierstoringen voorkomen (Windows)

Het papier loopt vast bij het tweezijdig afdrukken.

Als papier vaak vastloopt tijdens het tweezijdig afdrukken, zijn de papierinvoerrollen mogelijk met inkt bevuild. Reinig de papierinvoerrollen.

imageimage Verwante informatie: De papierinvoerrollen reinigen

Was deze pagina behulpzaam?