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Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l’avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage avant] ou [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
MFC-J1360DW/MFC-J1365DW/MFC-J1410DW
- Débranchez l’appareil de la prise d’alimentation c.a.
- Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Soulevez le support papier (1), puis tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil.
- Pincez les deux leviers verts, puis abaissez l’unité de maintenance (1).
- Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil.
- IMPORTANT
- Usez de précaution, car vous pourriez facilement vous tacher les mains avec l’encre. Si de l'encre venait à éclabousser votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou du détergent.
Si le message d’erreur affiché à l'écran ACL était [Répéter bourrage avant], vérifiez bien à l’intérieur (1) s’il y a des morceaux ou des débris de papier.
- Relevez l’unité de maintenance.
Si le message affiché sur l'écran ACL était [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :- Exercez une pression vers le bas sur le couvercle d'élimination des bourrages (1) à l'arrière de l'appareil, puis ouvrez-le (2).
- Retirez lentement de l'appareil le papier coincé.
- Fermez le couvercle d'élimination des bourrages. Assurez-vous que le couvercle est parfaitement fermé.
- Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les rainures.
- Poussez fermement le bac à papier dans l'appareil pour le remettre en place.
- Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2).
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
MFC-J4355DW/MFC-J4555DW
- Débranchez l’appareil de la prise d’alimentation c.a.
- IMPORTANT
- (MFC-J4355DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer les télécopies mémorisées sur l'appareil vers votre ordinateur ou un autre télécopieur afin de ne pas perdre de messages importants.
- Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Soulevez le support papier (1), puis tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
- Retirez lentement le papier coincé (1).
Si le message affiché sur l'écran ACL était [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
- Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
- (MFC-J4355DW) Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
(MFC-J4555DW) Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages (1) à l'arrière de l'appareil.
- Retirez lentement le papier coincé.
- Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
- Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les rainures.
- Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
- Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Si le message d'erreur de l'écran ACL continue d'apparaître et que vous rencontrez à plusieurs reprises des bourrages papier, procédez comme suit :
- Débranchez l'appareil de la prise d’alimentation c.a., puis ouvrez le capot de la fente d'alimentation manuelle.
- Introduisez une feuille de papier épais, comme du papier glacé, de format A4 ou Lettre dans la fente d'alimentation manuelle. Insérez à fond le papier dans la fente d'alimentation manuelle.
- Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier que vous avez placé dans la fente d'alimentation manuelle sera introduit dans l'appareil et éjecté. Une fois que le papier épais aura repoussé le papier coincé, retirez ce dernier de l'appareil.
