Sử dụng phần này để giải quyết các vấn đề thông thường mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng máy. Bạn có thể tự giải quyết hầu hết các vấn đề.

Nếu bạn cần trợ giúp thêm, hãy truy cập support.brother.com.

Trước hết, hãy kiểm tra những điều sau đây:

• Dây nguồn của máy được kết nối đúng và máy đang bật nguồn. Hướng dẫn cài đặt nhanh
• Tất cả các vật liệu bảo vệ đã được tháo ra. Hướng dẫn cài đặt nhanh
• Giấy được nạp đúng cách vào khay giấy.
• Cáp giao diện được kết nối chắc chắn với máy và máy tính hoặc kết nối không dây được cài đặt trên cả máy và máy tính của bạn.

• Thông báo lỗi và bảo trì

Nếu sau các bước kiểm tra, bạn vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy xác định vấn đề, rồi Thông tin liên quan