Zvýšenie kvality tlače

Ak máte problém s kvalitou tlače, najprv vytlačte skúšobnú stránku (Menu, 3, 2, 3). Ak je výtlačok v poriadku, problém asi nie je v tomto zariadení. Skontrolujte kábel rozhrania alebo skúste zariadenie použiť s iným počítačom.
Príklady zlej kvality tlače
Odporúčanie
Biele čiary alebo pruhy či vynechávanie po celej stránke
Grafika
Skontrolujte, či je zariadenie umiestnené na pevnom, rovnom povrchu.
Skontrolujte, či sú tonerové kazety správne nainštalované. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Tonerovými kazetami jemne zatraste.
Skontrolujte, či je fotovalec správne nainštalovaný. (Pozri Výmena fotovalca.)
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. Tento problém môže spôsobiť papier s drsným povrchom alebo hrubé tlačové médiá. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Vyčistite sklá laserového skenera mäkkou handričkou. (Pozri Čistenie skiel lasera skenera.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Farby sú na celej stránke svetlé alebo nejasné.
Grafika
Skontrolujte, či používate odporúčaný papier.
Vymeňte papier za čerstvo rozbalený papier.
Skontrolujte, či je správne zatvorený predný kryt.
Tonerovými kazetami jemne zatraste.
Vyčistite sklá laserového skenera mäkkou handričkou. (Pozri Čistenie skiel lasera skenera.)
Vypnite funkciu Úspora tonera. (Pozri Úspora tonera.)
Biele čiary alebo pruhy po celej stránke
Grafika
Tonerovými kazetami jemne zatraste.
Vyčistite sklá laserového skenera mäkkou handričkou. (Pozri Čistenie skiel lasera skenera.)
Farebné čiary alebo pruhy po celej stránke
Grafika
Niektorá tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená. Vymeňte tonerovú kazetu s farbou zodpovedajúcou farebným pruhom. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Očistite všetky štyri korónové vodiče (jeden pre každú farbu) fotovalca posúvaním zeleného uvoľňovača. (Pozri Čistenie korónových vodičov.)
Skontrolujte, či sa zelený uvoľňovač korónového vodiča nachádza v predvolenej polohe (Bsymbol.dtri).
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Zapekacia jednotka má na sebe zrejme šmuhy. Požiadajte o servis spoločnosť Brother alebo predajcu.
Farebné čiary na celej stránke
Grafika
Niektorá tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená. Vymeňte tonerovú kazetu s farbou zodpovedajúcou farebným čiaram. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Očistite všetky štyri korónové vodiče (jeden pre každú farbu) fotovalca posúvaním zeleného uvoľňovača. (Pozri Čistenie korónových vodičov.)
Vyčistite sklá laserového skenera mäkkou handričkou. (Pozri Čistenie skiel lasera skenera.)
Biele škvrny alebo prázdna tlač
Grafika
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte, či používate odporúčaný papier.
V ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavení zariadenia Typ papiera zvoľte režim Hrubý papier alebo použite tenší papier, než aký aktuálne používate. (Pozri časť Typ papiera a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Vymeňte papier za čerstvý, neotvorený papier.
Skontrolujte prostredie zariadenia. Prázdnu tlač môžu spôsobiť podmienky, ako napríklad vysoká vlhkosť. (Pozri Výber umiestnenia.)
Očistite všetky štyri korónové vodiče (jeden pre každú farbu) fotovalca posúvaním zeleného uvoľňovača. (Pozri Čistenie korónových vodičov.) Ak sa kvalita tlače nezlepšila, nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Vyčistite fotovalec. (Pozrite si Čistenie fotovalca.)
Úplne prázdna stránka alebo chýbajú niektoré farby.
Grafika
Skontrolujte, či sú tonerové kazety správne nainštalované. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Niektorá tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená. Určite chýbajúcu farbu a vložte novú tonerovú kazetu vo farbe, ktorá chýba. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Farebné bodky po 75 mm
Grafika
Na povrch fotovalca citlivého na svetlo (OPC) sa môžu prilepiť prach, čiastočky papiera, lepidlo a podobne a spôsobiť výskyt bielych alebo čiernych bodiek na vytlačených dokumentoch.
Urobte niekoľko kópií prázdneho bieleho papiera. (Pozri Vytváranie viacerých kópií.)
Ak stále vidíte bodky na vytlačených dokumentoch po vykonaní niekoľkých kópií, vyčistite fotovalec. (Pozri Čistenie fotovalca.)
Ak sa kvalita tlače nezlepšila, je potrebné nainštalovať nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Rozprášený toner alebo škvrny od tonera
Grafika
Skontrolujte prostredie zariadenia. Tento problém s kvalitou tlače môžu spôsobiť podmienky, ako napr. vysoká vlhkosť a vysoké teploty. (Pozri Výber umiestnenia.)
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. Tento problém môže spôsobiť papier s drsným povrchom. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Nainštalujte novú tonerovú kazetu pre farbu, ktorá spôsobuje problém. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Očistite korónové vodiče a fotovalec pre farbu, ktorá spôsobuje problém. (Pozri Čistenie korónových vodičov a Čistenie fotovalca.) Ak sa kvalita tlače nezlepšila, nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Sivé alebo farebné pozadie
Grafika
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte prostredie zariadenia. Na zvýšenie sivého pozadia môžu mať vplyv podmienky, ako napríklad vysoká teplota a vysoká vlhkosť. (Pozri Výber umiestnenia.)
Nainštalujte novú tonerovú kazetu pre farbu, ktorá spôsobuje problém. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Očistite korónové vodiče fotovalca pre farbu, ktorá spôsobuje problém. (Pozri Čistenie korónových vodičov.) Ak sa kvalita tlače nezlepšila, nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Naklonená strana
Grafika
Skontrolujte, či je papier či iné tlačové médium riadne vložené do zásobníka papiera a či nie sú zarážky nastavené príliš tesne alebo príliš voľne od stohu papiera.
Správne nastavte vodidlá papiera.
Zásobník papiera je pravdepodobne preplnený.
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Tiene
Grafika
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. Tento problém môže spôsobiť papier s drsným povrchom alebo hrubý papier. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavenia zariadenia Typ papiera zvolili správny typ média. (Pozri časť Vhodný papier a ďalšie médiá a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Farby výtlačkov nespĺňajú očakávania.
Skontrolujte, či sú tonerové kazety správne nainštalované. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Skontrolujte, či tonerové kazety nie sú prázdne. (Pozri Hlásenie Koniec tonera.)
Skontrolujte, či je fotovalec správne nainštalovaný. (Pozri Výmena fotovalca.)
Skontrolujte, či je pásová jednotka správne nainštalovaná. (Pozri Výmena pásovej jednotky.)
Vykonajte kalibráciu pomocou ovládacieho panela. Stlačte tlačidlo Menu, 3, 5.
1
Stlačením tlačidla OK vyberte možnosť Kalibrovat.
2
Stlačením tlačidla 1 vyberte možnosť Ano.
(Ďalšie informácie nájdete v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Upravte farbu pomocou užívateľského nastavenia v ovládači tlačiarne. Farby vytlačené zariadením a farby na monitore sa líšia. Zariadenie nemusí dokázať reprodukovať farby na monitore.
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Nainštalujte novú pásovú jednotku. (Pozri Výmena pásovej jednotky.)
Všetko je v jednej farbe
Očistite korónové vodiče fotovalca pre farbu, ktorá spôsobuje problém. (Pozri Čistenie korónových vodičov.) Ak sa kvalita tlače nezlepšila, nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Nesprávna registrácia farieb
Grafika
Skontrolujte, či je fotovalec správne nainštalovaný. (Pozri Výmena fotovalca.)
Skontrolujte, či je pásová jednotka správne nainštalovaná. (Pozri Výmena pásovej jednotky.)
Skontrolujte, či je nádobka na odpadový toner správne nainštalovaná. (Pozri Výmena nádobky na odpadový toner.)
Vykonajte automatickú registráciu farieb pomocou ovládacieho panela. Stlačte tlačidlá Menu, 3, 6, 1.
Alebo
Vykonajte ručnú registráciu farieb pomocou ovládacieho panela.
1
Vytlačte opravnú tabuľku pomocou ovládacieho panela. Stlačte tlačidlá Menu, 3, 7, 1.
2
Do tabuľky zadajte opravné hodnoty. Stlačte tlačidlá Menu, 3, 7, 2.
Ak nesprávnu registráciu farieb neopravíte ručnou registráciou farieb, vyberte z fotovalca všetky tonerové kazety a fotovalec otočte, potom skontrolujte, či sú všetky štyri kolieska fotovalca vo východiskovej polohe. Východiskovú polohu poznáte tak, že číslo na koliesku fotovalca sa zhoduje s číslom vedľa fotovalca (pozri obrázok).
Grafika
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Nainštalujte novú pásovú jednotku. (Pozri Výmena pásovej jednotky.)
Nainštalujte novú nádobku na odpadový toner. (Pozri Výmena nádobky na odpadový toner.)
Ak oblasti s jednoliatou farbou alebo obrázkami majú azúrové, purpurové alebo žlté okraje, môžete na odstránenie problému použiť funkciu automatickej registrácie.
Na stránke sa objavuje pravidelná nestála sýtosť
Grafika
Určite farbu, ktorá má nestálu sýtosť, a vložte novú tonerovú kazetu s touto farbou. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Skontrolujte, či je zapekacej jednotka správne nainštalovaná.
Na okraji sa nevytlačil obrázok
Skontrolujte, či sú tonerové kazety správne nainštalované. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Skontrolujte, či je fotovalec správne nainštalovaný. (Pozri Výmena fotovalca.)
Niektorá tonerová kazeta je pravdepodobne poškodená. Určite chýbajúcu farbu a vložte novú tonerovú kazetu vo farbe, ktorá chýba. (Pozri Výmena tonerovej kazety.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Obrázok v tenkých čiarach sa nevytlačil
Ak používate ovládač tlačiarne pre systém Windows®, otvorte okno Vlastnosti, a potom kliknite na tlačidlo predvoľby tlače. Vyberte kartu Spresnenie, položky Možnosti zariadenia, Nastavenie tlače, a potom začiarknite políčko Vylepšiť tlač šablón alebo Vylepšiť tenkú čiaru.
Zvlnenie
Grafika
Vymeňte papier za odporúčaný typ papiera. (Pozri Odporúčaný papier.)
Skontrolujte kvalitu a typ papiera. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte, či je správne zatvorený zadný kryt.
Skontrolujte, či je papier riadne vložený.
Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavenia zariadenia Typ papiera zvolili správny typ média. (Pozri časť Vhodný papier a ďalšie médiá a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Pretočte stoh papierov v zásobníku alebo otočte papier vo vstupnom zásobníku o 180°.
Skontrolujte, či je fotovalec správne nainštalovaný. (Pozri Výmena fotovalca.)
Ak problém pretrváva, kontaktujte predajcu spoločnosti Brother.
Nedostatočný lesk
Vymeňte papier za odporúčaný typ papiera. (Pozri Odporúčaný papier.)
Posun obrázka
Grafika
Skontrolujte prostredie zariadenia. Tento problém môžu spôsobiť podmienky, ako napr. vysoké teploty a vysoká vlhkosť. (Pozri Výber umiestnenia.)
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavenia zariadenia Typ papiera zvolili správny typ média. (Pozri časť Vhodný papier a ďalšie médiá a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Vymeňte papier za odporúčaný typ papiera. (Pozri Odporúčaný papier.)
Fotovalec je pravdepodobne poškodený. Nainštalujte nový fotovalec. (Pozri Výmena fotovalca.)
Zlá fixácia
Grafika
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavenia zariadenia Typ papiera zvolili správny typ média. (Pozri časť Vhodný papier a ďalšie médiá a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Skontrolujte, či je uvoľňovacia páčka zapekacej jednotky v uzatvorenej polohe.
Ak problém pretrváva, kontaktujte predajcu spoločnosti Brother.
Zlá fixácia pri tlači na hrubý papier
V ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavení zariadenia Typ papiera zvoľte režim Hrubý papier. (Pozri časť Typ papiera a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Skontrolujte, či používaný papier zodpovedá špecifikáciám výrobcu. (Pozri Vhodný papier a ďalšie médiá.)
Skrútenie a zvlnenie
Grafika
Skontrolujte, či ste v ovládači tlačiarne alebo v ponuke nastavenia zariadenia Typ papiera zvolili správny typ média. (Pozri časť Vhodný papier a ďalšie médiá a časť Základná karta v Príručke užívateľa programov na disku CD-ROM.)
Skontrolujte kvalitu a typ papiera. Zvlnenie papiera spôsobujú vysoké teploty a vysoká vlhkosť.
Ak zariadenie veľmi často nepoužívate, papier je možno v zásobníku príliš dlho. Pretočte zväzok papiera v zásobníku. Prevetrajte papier a otočte papier v zásobníku papiera o 180°.
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1
Otvorte zadný kryt.
2
Zatlačte sivú páčku doprava, ako je zobrazené nižšie.
Grafika
3
Zavrite zadný kryt a tlačovú úlohu znovu odošlite.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte páčku späť do pôvodnej polohy.
Obálka sa krčí
Grafika
1
Otvorte zadný kryt.
2
Zatlačte nadol dve sivé páčky – jednu na ľavej a jednu na pravej strane od umiestnenia obálky, ako je zobrazené nižšie.
Grafika
3
Zavrite zadný kryt a tlačovú úlohu znovu odošlite.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte obe sivé páčky späť do pôvodnej polohy.
Biele čiary alebo prerušovaná tlač po celej stránke pri obojstrannej tlači
Grafika
Poznámka Poznámka
Poloha B je určená iba na obojstrannú tlač na recyklovaný papier pri nízkej teplote a vlhkosti.
V ovládači tlačiarne zvoľte režim Tenký papier a tlačovú úlohu znovu odošlite.
Ak sa problém po vytlačení niekoľkých stránok nevyrieši, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1
Otvorte zadný kryt.
2
Dve sivé páčky – jednu na ľavej a jednu na pravej strane – zatlačte nadol do polohy B, ako je zobrazené nižšie.
Grafika
3
Zatvorte zadný kryt.
4
V ovládači tlačiarne zvoľte režim Obyčajný papier a tlačovú úlohu znovu odošlite.
5
Ak sa problém po vytlačení niekoľkých strán nevyrieši, zvoľte v ovládači tlačiarne režim Tenký papier a tlačovú úlohu znovu odošlite.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tlače otvorte zadný kryt a vráťte obe sivé páčky späť do pôvodnej polohy.
Použite hrubší papier než ten, čo používate teraz.
Rozprášený toner alebo škvrny od tonera na krajoch obojstranne tlačených stránok
Grafika
UPOZORNENIE UPOZORNENIE
Odporúčame, aby ste fotovalec a tonerovú kazetu umiestnili na čistý, rovný povrch a podložili ich papierom pre prípad náhodného vysypania alebo rozprášenia tonera.
NEDOTÝKAJTE sa povrchu fotovalca citlivého na svetlo.
Vyberte z fotovalca všetky tonerové kazety a fotovalec obráťte. Čistou mäkkou handričkou utrite toner z okrajov fotovalca podľa zobrazenia na obrázku.
Grafika