Проверьте, что устройство установлено на ровной надежной поверхности.

Проверьте, что тонер-картриджи установлены правильно. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Аккуратно потрясите тонер-картриджи.

Проверьте, что блок фотобарабана установлен правильно. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может возникать из-за использования бумаги с шероховатой поверхностью или носителя большой толщины. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Очистите окна лазерного сканера мягкой тканью. (См. раздел Очистка окон лазерного сканера.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используется рекомендованная бумага.

Возьмите новую пачку бумаги и замените бумагу.

Проверьте, что передняя крышка плотно закрыта.

Аккуратно потрясите тонер-картриджи.

Очистите окна лазерного сканера мягкой тканью. (См. раздел Очистка окон лазерного сканера.)

Отключите режим экономии тонера. (См. раздел Режим экономии тонера.)

Аккуратно потрясите тонер-картриджи.

Очистите окна лазерного сканера мягкой тканью. (См. раздел Очистка окон лазерного сканера.)

Вероятно, поврежден один из тонер-картриджей. Замените картридж того цвета, который соответствует полосам на странице. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Очистите все четыре коронирующих провода (по одному на каждый цвет) блока фотобарабана сдвинув зеленый ползунок. (См. раздел Очистка коронирующих проводов.)

Проверьте, что зеленый ползунок каждого коронирующего провода находится в стандартном положении ().

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, загрязнен узел термозакрепления тонера. Обратитесь в компанию Brotherили к дилеру для проведения обслуживания.

Вероятно, поврежден один из тонер-картриджей. Замените тонер-картридж того цвета, который соответствует полосам на странице. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Очистите все четыре коронирующих провода (по одному на каждый цвет) блока фотобарабана, сдвинув зеленый ползунок. (См. раздел Очистка коронирующих проводов.)

Очистите окна лазерного сканера мягкой тканью. (См. раздел Очистка окон лазерного сканера.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что используется рекомендованная бумага.

Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера или в настройке меню “Тип бумаги” устройства или используйте более тонкую бумагу. (См. Тип бумаги и вкладку “Общие” в руководстве пользователя по программному обеспечению на компакт-диске.)

Выньте бумагу из лотка и загрузите новую пачку.

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Непропечатка может быть вызвана условиями среды (высокая влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Очистите все четыре коронирующих провода (по одному на каждый цвет) блока фотобарабана, сдвинув зеленый язычок. (См. раздел Очистка коронирующих проводов.) Если качество печати не повысилось, установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Очистите фотобарабан. (См. Очистка блока фотобарабана.)

Проверьте, что тонер-картриджи установлены правильно. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Вероятно, поврежден один из тонер-картриджей. Определите, какой цвет отсутствует на странице, и установите новый картридж для этого цвета. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Обычная и бумажная пыль, клей и пр. могут прилипнуть к поверхности светочувствительного фотобарабана (OPC) и привести к появлению черных или белых точек на напечатанных документах.

Сделайте несколько копий чистого белого листа бумаги. (См. раздел Тиражирование.)

Если после выполнения нескольких копий на распечатанных документах точки продолжают оставаться, очистите блок фотобарабана. (См. раздел Очистка блока фотобарабана.)

Если качество печати и при этом не повысилось, необходимо установить новый фотобарабан. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Эта проблема качества печати может быть вызвана условиями среды (высокая влажность или температура и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может быть вызвана использованием бумаги с шероховатой поверхностью. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Замените тонер-картридж для того цвета, с которым возникла проблема. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Очистите коронирующие провода и блок фотобарабана для того цвета, который вызвал проблему. (См. Очистка коронирующих проводов и Очистка блока фотобарабана.) Если качество печати не повысилось, установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Серый цвет фона может появляться из-за условий среды (высокая температура и влажность и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Установите новый тонер-картридж для того цвета, который вызвал проблему. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Очистите коронирующие провода блока фотобарабана для того цвета, который вызвал проблему. (См. Очистка коронирующих проводов.) Если качество печати не повысилось, установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что бумага (или другой носитель) загружена в лоток правильно и что пачка не слишком сильно и не слишком слабо зафиксирована направляющими.

Установите направляющие бумаги правильно.

Возможно, в лотке слишком много бумаги.

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. Эта проблема может быть вызвана использованием слишком шероховатой или толстой бумаги. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие носители и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что тонер-картриджи установлены правильно. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Проверьте, что тонер-картриджи не пусты. (См. раздел Сообщение "Ресурс тонера закончился".)

Проверьте, что блок фотобарабана установлен правильно. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что ленточный картридж установлен правильно. (См. раздел Замена ленточного картриджа.)

Выполните калибровку при помощи панели управления.
Нажмите Меню, 3, 5.

Откорректируйте цвет с помощью дополнительных настроек в драйвере. Цвета, печатаемые устройством, отличаются от цветов, отображаемых на мониторе. Возможно, устройство не может воспроизвести цвета, отображаемые на мониторе.

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Установите новый ленточный картридж. (См. раздел Замена ленточного картриджа.)

Очистите коронирующие провода блока фотобарабана для того цвета, который вызвал проблему. (См. Очистка коронирующих проводов.) Если качество печати не повысилось, установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что блок фотобарабана установлен правильно. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что ленточный блок установлен правильно. (См. раздел Замена ленточного картриджа.)

Проверьте, что контейнер для отработанного тонера установлен правильно. (См. раздел Замена контейнера для отработанного тонера.)

Выполните автоматическую регистрацию цветов с помощью панели управления. Нажмите Меню, 3, 6, 1.

Или

Выполните регистрацию цветов вручную с помощью панели управления.

Если регистрация цветов не исправлена после регистрации цветов вручную, выньте все тонер-картриджи из блока фотобарабана, переверните блок фотобарабана и проверьте, что все четыре валика блоков фотобарабана находятся в стандартном положении. Стандартное положение каждого фотобарабана определяется по совпадению номера на валике блока фотобарабана и номера на боковой стороне блока фотобарабана (см. рис.).

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Установите новый ленточный картридж. (См. раздел Замена ленточного картриджа.)

Установите новый контейнер для отработанного тонера. (См. раздел Замена контейнера для отработанного тонера.)

Если на сплошных цветных областях или изображениях есть голубая, пурпурная или желтая кромка, можно устранить эту проблему с помощью функции автоматической регистрации.

Определите цвет, который печатается неравномерно, и установите новый тонер-картридж для этого цвета. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что узел термозакрепления тонера установлен правильно.

Проверьте, что тонер-картриджи установлены правильно. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Проверьте, что блок фотобарабана установлен правильно. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Вероятно, поврежден один из тонер-картриджей. Определите, какой цвет отсутствует на странице, и установите новый картридж для этого цвета. (См. раздел Замена тонер-картриджа.)

Возможно, поврежден блок фотобарабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Загрузите бумагу рекомендованного типа. (См. раздел Рекомендуемая бумага.)

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что задняя крышка плотно закрыта.

Проверьте, что бумага загружена правильно.

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие носители и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Переверните пачку бумаги или поверните ее на 180° во входном лотке.

Проверьте, что блок фотобарабана установлен правильно. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Если проблема не устраняется, обратитесь к дилеру Brother.

Загрузите бумагу рекомендованного типа. (См. раздел Рекомендуемая бумага.)

Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Эта проблема может быть вызвана условиями среды (высокая влажность или температура и т. п.). (См. раздел Выбор места установки.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие носители и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Загрузите бумагу рекомендованного типа. (См. раздел Рекомендуемая бумага.)

Возможно, поврежден блок барабана. Установите новый блок фотобарабана. (См. раздел Замена блока фотобарабана.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие носители и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Проверьте, что фиксатор блока термозакрепления тонера находится в закрытом положении.

Если проблема не устраняется, обратитесь к дилеру Brother.

Выберите режим Плотная бумага в драйвере принтера или в настройке меню “Тип бумаги” устройства. (См. Тип бумаги и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Проверьте, что используемая бумага отвечает нашим спецификациям. (См. раздел Допустимая бумага и другие носители.)

Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге. (См. Допустимая бумага и другие носители и вкладку “Общие” в Руководстве по использованию программного обеспечения на компакт-диске.)

Проверьте тип и качество бумаги. Скручивание бумаги может быть вызвано высокой температурой и высокой влажностью в помещении.

Если устройство используется не очень часто, то, возможно, бумага лежала в лотке слишком долго. Переверните пачку бумаги в лотке. Также "распушите" пачку бумаги и поверните бумагу в лотке на 180°.

Выполните следующие действия:

Выберите режим Тонкая бумага в драйвере принтера и повторно отправьте задание на печать.

Если после печати нескольких страниц проблема не устраняется, выполните следующие действия:

Загрузите более толстую бумагу.