Poprawianie jakości drukowania

W razie występowania problemów z jakością wydruku wydrukuj stronę testową (Menu, 3, 2, 3). Jeżeli wydruk wygląda dobrze, problem najprawdopodobniej nie jest związany z tym urządzeniem. Sprawdź kabel interfejsu lub spróbuj podłączyć urządzenie do innego komputera.
Przykłady niskiej jakości drukowania
Zalecenia
Białe linie lub paski w poprzek strony
Grafika
Upewnij się, że urządzenie jest ustawione na stabilnej, płaskiej powierzchni.
Upewnij się, że wkłady tonera są poprawnie zainstalowane. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Delikatnie potrząśnij wkładami tonera.
Upewnij się, że zespół bębna jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. Ten problem może być spowodowany chropowatą powierzchnią papieru lub grubym nośnikiem. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Wyczyść okna skanera laserowego za pomocą miękkiej ściereczki. (Zob. Czyszczenie okien skanera laserowego).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Kolory są jasne lub niewyraźne na całej stronie.
Grafika
Upewnij się, że używany jest zalecany papier.
Zmień papier na nowy.
Upewnij się, że przednia pokrywa jest poprawnie zamknięta.
Delikatnie potrząśnij wkładami tonera.
Wyczyść okna skanera laserowego za pomocą miękkiej ściereczki. (Zob. Czyszczenie okien skanera laserowego).
Wyłącz tryb oszczędzania tonera. (Zob. Oszczędzanie tonera).
Białe smugi lub paski w dół strony
Grafika
Delikatnie potrząśnij wkładami tonera.
Wyczyść okna skanera laserowego za pomocą miękkiej ściereczki. (Zob. Czyszczenie okien skanera laserowego).
Kolorowe smugi lub paski w dół strony
Grafika
Jeden z wkładów tonera może być uszkodzony. Wymień wkład tonera dla koloru, w którym występują smugi lub paski. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Wyczyść cztery druty koronowe (po jednym dla każdego koloru) w zespole bębna, przesuwając zielony języczek. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych).
Upewnij się, że zielony języczek poszczególnych drutów koronowych jest ustawiony w położeniu spoczynkowym (Bsymbol.dtri).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Zespół grzewczy może być zaplamiony. Zadzwoń do firmy Brother lub swojego dealera w celu uzyskania obsługi serwisowej.
Kolorowe linie w poprzek strony
Grafika
Jeden z wkładów tonera może być uszkodzony. Wymień wkład tonera dla koloru, w którym występuje linia. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Wyczyść cztery druty koronowe (po jednym dla każdego koloru) w zespole bębna, przesuwając zielony języczek. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych).
Wyczyść okna skanera laserowego za pomocą miękkiej ściereczki. (Zob. Czyszczenie okien skanera laserowego).
Białe plamy lub drukowanie dziurawe
Grafika
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Upewnij się, że używany jest zalecany papier.
Wybierz tryb Gruby papier w sterowniku drukarki albo typ papieru w menu konfiguracji urządzenia lub użyj papieru cieńszego niż aktualnie używany. (Zob. Typ papieru i Zakładka podstawowa w Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Zmień papier na nowy.
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki takie jak wysoka wilgotność, mogą spowodować drukowanie dziurawe. (Zob. Wybór miejsca).
Wyczyść cztery druty koronowe (po jednym dla każdego koloru) w zespole bębna, przesuwając zielony języczek. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych). Jeżeli jakość drukowania nie poprawiła się, zainstaluj nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Wyczyścić zespół bębna. (Zobacz Czyszczenie zespołu bębna).
Całkowity brak barw lub brak niektórych kolorów.
Grafika
Upewnij się, że wkłady tonera są poprawnie zainstalowane. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Jeden z wkładów tonera może być uszkodzony. Określ brakujący kolor i wstaw nowy wkład tonera dla koloru, dla którego występuje biała linia. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Kolorowe plamy przy 75 mm
Grafika
Kurz, pył papierowy, klej itp. mogą się przyklejać do fotoczułego bębna (OPC) i powodować czarne lub białe plamy na drukowanych dokumentach.
Wykonaj kilka kopii czystego, białego arkusza papieru. (Zob. Wykonywanie wielu kopii).
Jeżeli po wykonaniu kilku kopii na drukowanych dokumentach nadal występują plamy, należy oczyścić zespół bębna. (Zob. Czyszczenie zespołu bębna).
Jeżeli jakość drukowania nadal się nie poprawiła, musisz zainstalować nowy bęben. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Rozrzucony toner lub plamy tonera
Grafika
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki, takie jak wysoka wilgotność i wysoka temperatura, mogą być przyczyną problemu z jakością wydruku. (Zob. Wybór miejsca).
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. Ten problem może być spowodowany papierem o chropowatej powierzchni. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Zainstaluj nowy wkład tonera dla koloru będącego przyczyną problemu. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Oczyść druty koronowe i zespół bębna dla koloru będącego przyczyną problemu. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych i Czyszczenie zespołu bębna). Jeżeli jakość drukowania nie poprawiła się, zainstaluj nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Szare lub kolorowe tło
Grafika
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki takie jak wysoka temperatura oraz wilgotność mogą spowodować wzrost stopnia zaciemnienia. (Zob. Wybór miejsca).
Zainstaluj nowy wkład tonera dla koloru będącego przyczyną problemu. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Oczyść druty koronowe zespołu bębna dla koloru będącego przyczyną problemu. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych). Jeżeli jakość drukowania nie poprawiła się, zainstaluj nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Strona przekrzywiona
Grafika
Upewnij się, że papier lub inny nośnik druku jest prawidłowo umieszczony na tacy papieru i że prowadnice nie są zbyt ciasne lub zbyt luźne względem stosu papieru.
Ustaw prawidłowo prowadnice papieru.
Taca papieru może być przepełniona.
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Cień (duch)
Grafika
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. Ten problem może być spowodowany papierem o chropowatej powierzchni lub grubym nośnikiem drukowania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Upewnij się, że wybrany został właściwy rodzaj nośnika w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki i Zakładka Podstawowa w Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Kolory wydruków nie są zgodne z oczekiwaniami.
Upewnij się, że wkłady tonera są poprawnie zainstalowane. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Upewnij się, że wkłady tonera nie są puste. (Zob. Komunikat o kończeniu się tonera).
Upewnij się, że zespół bębna jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Upewnij się, że zespół taśmy jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu taśmy).
Wykonaj kalibrację za pomocą panelu sterowania. Naciśnij Menu, 3, 5.
1
Naciśnij OK, aby wybrać KALIBRACJA.
2
Naciśnij 1, aby wybrać TAK.
(Więcej informacji zawiera Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Wyreguluj kolor za pomocą ustawienia niestandardowego w sterowniku drukarki. Kolory, w których może drukować urządzenie i kolory wyświetlane na monitorze różnią się. Urządzenie może nie być w stanie odtworzyć kolorów wyświetlanych na monitorze.
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Wstaw nowy zespół taśmy. (Zob. Wymiana zespołu taśmy).
Wszystko w jednym kolorze
Oczyść druty koronowe zespołu bębna dla koloru będącego przyczyną problemu. (Zob. Czyszczenie drutów koronowych). Jeżeli jakość drukowania nie poprawiła się, zainstaluj nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna.)
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Nieprawidłowa rejestracja koloru
Grafika
Upewnij się, że zespół bębna jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Upewnij się, że zespół taśmy jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu taśmy).
Upewnij się, że pojemnik na zużyty toner jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana pojemnika na zużyty toner).
Wykonaj automatyczną rejestrację koloru za pomocą panelu sterowania. Naciśnij Menu, 3, 6, 1.
Lub
Wykonaj ręczną rejestrację koloru za pomocą panelu sterowania.
1
Wydrukuj schemat korekcyjny za pomocą panelu sterowania. Naciśnij Menu, 3, 7, 1.
2
Wprowadź wartość korekcji na schemacie. Naciśnij Menu, 3, 7, 2.
Jeśli ręczna rejestracja koloru nie spowoduje poprawienia rejestracji koloru, wyjmij wszystkie wkłady tonera z zespołu bębna i odwróć bęben, a następnie upewnij się, że cztery kółka zębate zespołu bębna znajdują się w pozycji początkowej. Pozycję początkową każdego bębna można zidentyfikować, dopasowując numer na kółku zębatym zespołu bębna w sposób przedstawiony na ilustracji.
Grafika
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Wstaw nowy zespół taśmy. (Zob. Wymiana zespołu taśmy).
Wstaw nowy pojemnik na zużyty toner. (Zob. Wymiana pojemnika na zużyty toner).
Jeśli jednolite obszary koloru lub obrazów mają obwódki w kolorze cyjan, magenta lub żółtym, można użyć funkcji rejestracji automatycznej w celu usunięcia problemu.
Niejednolita gęstość wydruku na stronie
Grafika
Określ kolor, który jest niejednolity i wstaw nowy wkład tonera dla tego koloru. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Upewnij się, że zespół grzewczy jest poprawnie zainstalowany.
Brak obrazu przy krawędzi
Upewnij się, że wkłady tonera są poprawnie zainstalowane. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Upewnij się, że zespół bębna jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Jeden z wkładów tonera może być uszkodzony. Określ brakujący kolor i wstaw nowy wkład tonera dla koloru, dla którego występuje biała linia. (Zob. Wymiana wkładu tonera).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Brak obrazu przy cienkiej linii
W przypadku używania sterownika drukarki Windows® otwórz okno Właściwości, a następnie kliknij przycisk Preferencje drukowania. Wybierz zakładkę Zaawansowane, Opcje Urządzenia, Ustawienia Strony, a następnie zaznacz pole wyboru Korekta wydruku wzorów lub Popraw krawędzie.
Pomarszczenia
Grafika
Załaduj zalecany typ papieru. (Zob. Zalecany papier).
Sprawdź rodzaj i jakość papieru. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Upewnij się, że górna pokrywa jest prawidłowo zamknięta.
Upewnij się, że papier jest założony prawidłowo.
Upewnij się, że wybrany został właściwy rodzaj nośnika w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki i Zakładka podstawowa Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Odwróć stos papieru na tacy papieru lub obróć papier na tacy papieru o 180°.
Upewnij się, że zespół bębna jest poprawnie zainstalowany. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z dealerem firmy Brother.
Niewystarczający połysk
Załaduj zalecany typ papieru. (Zob. Zalecany papier).
Przesunięcie obrazu
Grafika
Sprawdź otoczenie urządzenia. Problem ten mogą powodować warunki takie jak wysoka temperatura i wilgotność. (Zob. Wybór miejsca).
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Upewnij się, że wybrany został właściwy rodzaj nośnika w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki i Zakładka podstawowa Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Załaduj zalecany typ papieru. (Zob. Zalecany papier).
Zespół bębna może być uszkodzony. Wstaw nowy zespół bębna. (Zob. Wymiana zespołu bębna).
Słabe mocowanie
Grafika
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Upewnij się, że wybrany został właściwy rodzaj nośnika w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki i Zakładka podstawowa Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Upewnij się, że dźwignia zwalniania zespołu grzewczego znajduje się w położeniu zamknięcia.
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z dealerem firmy Brother.
Słabe mocowanie w przypadku drukowania na grubym papierze
Wybierz tryb Gruby papier w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Typ papieru i Zakładka podstawowa Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Upewnij się, że używasz papieru, który spełnia nasze wymagania. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki).
Zwinięty lub pofalowany
Grafika
Upewnij się, że wybrany został właściwy rodzaj nośnika w sterowniku drukarki lub typ papieru w menu konfiguracji urządzenia. (Zob. Dopuszczalny papier i inne nośniki i Zakładka podstawowa Instrukcja oprogramowania na dysku CD-ROM).
Sprawdź rodzaj i jakość papieru. Wysokie temperatury i wysoka wilgotność mogą powodować zwijanie papieru.
Jeżeli nie używasz urządzenia bardzo często, papier może pozostawać na tacy papieru zbyt długo. Odwróć stos papieru na tacy papieru. Przekartkuj również stos papieru, a następnie obróć papier na tacy o 180°.
Wykonaj poniższe czynności:
1
Otwórz pokrywę tylną.
2
Przestaw szarą dźwignię w prawo w przedstawiony sposób.
Grafika
3
Zamknij tylną pokrywę i wznów zadanie drukowania.
Informacja Informacja
Po zakończeniu drukowania otwórz tylną pokrywę i umieść dźwignię w pozycji wyjściowej.
Fałdy na kopertach
Grafika
1
Otwórz pokrywę tylną.
2
Pociągnij w dół dwie szare dźwignie, jedną po lewej, a drugą po prawej stronie, i ustaw je w położeniu koperty w sposób przedstawiony na poniższej ilustracji.
Grafika
3
Zamknij tylną pokrywę i wznów zadanie drukowania.
Informacja Informacja
Po zakończeniu drukowania otwórz tylną pokrywę i umieść dwie szare dźwignie w ich pozycji wyjściowej.
Białe linie lub paski w dół strony przy wydruku dwustronnym
Grafika
Informacja Informacja
Położenie B jest przeznaczone tylko dla wydruku dwustronnego na papierze ekologicznym przy niskiej temperaturze i wilgotności.
Wybierz tryb Cienki papier w sterowniku drukarki i wznów zadanie drukowania.
Jeśli po wydrukowaniu kilku stron problem nie ustąpi, wykonaj następujące czynności:
1
Otwórz pokrywę tylną.
2
Pociągnij w dół dwie szare dźwignie, jedną po lewej, a drugą po prawej stronie, i ustaw je w położeniu B w sposób przedstawiony na poniższej ilustracji.
Grafika
3
Zamknij pokrywę tylną.
4
Wybierz tryb Standardowy w sterowniku drukarki i wznów zadanie drukowania.
5
Jeśli po wydrukowaniu kilku stron problem nie ustąpi, wybierz tryb Cienki papier w sterowniku drukarki i wznów zadanie drukowania.
Informacja Informacja
Po zakończeniu drukowania otwórz tylną pokrywę i umieść dwie szare dźwignie w ich pozycji wyjściowej.
Użyj papieru grubszego, niż aktualnie używany.
Rozrzucony toner lub plamy tonera na krawędziach stron przy wydruku dwustronnym
Grafika
UWAGA UWAGA
Zalecamy położenie zespołu bębna i wkładu tonera na kawałku papieru znajdującym się na czystej, płaskiej powierzchni na wypadek rozlania lub rozsypania się tonera.
NIE dotykaj powierzchni bębna fotoczułego.
Wyjmij wszystkie wkłady tonera z zespołu bębna i odwróć zespół bębna. Wytrzyj toner z krawędzi zespołu bębna za pomocą suchej, miękkiej, niepozostawiającej włókien ściereczki w sposób przedstawiony na ilustracji.
Grafika