Zvýšení kvality tisku

Pokud máte problém s kvalitou tisku, nejprve vytiskněte zkušební stránku (Menu, 3, 2, 3). Pokud je výtisk v pořádku, problém nejspíš není v tomto zařízení. Zkontrolujte kabel rozhraní nebo zkuste zařízení použít s jiným počítačem.
Příklady špatné kvality tisku
Doporučení
Bílé čáry nebo pruhy či vynechávání napříč stránkou
Grafika
Ujistěte se, že je zařízení umístěno na pevném, rovném povrchu.
Ujistěte se, že jsou tonerové kazety správně nainstalovány. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Tonerovými kazetami jemně zatřeste.
Ujistěte se, že je fotoválec správně nainstalován. (Viz Výměna fotoválce.)
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. Tento problém může způsobit papír s hrubým povrchem nebo silná tisková média. (Viz Vhodný papír a další média.)
Vyčistěte skla laserové jednotky měkkým hadříkem. (Viz Čištění skel laserové jednotky.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Barvy jsou na celé stránce světlé nebo nejasné.
Grafika
Ujistěte se, že používáte doporučený papír.
Vyměňte papír za čerstvě rozbalený papír.
Ujistěte se, že je správně zavřený přední kryt.
Tonerovými kazetami jemně zatřeste.
Vyčistěte skla laserové jednotky měkkým hadříkem. (Viz Čištění skel laserové jednotky.)
Vypněte Úsporu toneru. (Viz Úspora toneru.)
Podélné bílé čáry nebo pruhy
Grafika
Tonerovými kazetami jemně zatřeste.
Vyčistěte skla laserové jednotky měkkým hadříkem. (Viz Čištění skel laserové jednotky.)
Barevné podélné čáry nebo pruhy
Grafika
Některá tonerová kazeta je pravděpodobně poškozena. Vyměňte tonerovou kazetu s barvou odpovídající barevným pruhům nebo pásům. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Očistěte všechny čtyři korónové vodiče (jeden pro každou barvu) fotoválce posunováním zeleného uvolňovače. (Viz Čištění korónových vodičů.)
Zkontrolujte, zda se zelený uvolňovač korónového vodiče nachází ve výchozí poloze (Bsymbol.dtri).
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Fixační jednotka má na sobě zřejmě šmouhy. Požádejte o servis společnost Brother nebo prodejce.
Barevné čáry napříč stránkou
Grafika
Některá tonerová kazeta je pravděpodobně poškozena. Vyměňte tonerovou kazetu s barvou odpovídající barevným čárám. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Očistěte všechny čtyři korónové vodiče (jeden pro každou barvu) fotoválce posunováním zeleného uvolňovače. (Viz Čištění korónových vodičů.)
Vyčistěte skla laserové jednotky měkkým hadříkem. (Viz Čištění skel laserové jednotky.)
Bílé skvrny nebo prázdný tisk
Grafika
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Ujistěte se, že používáte doporučený papír.
V ovladači tiskárny nebo v nastavení Typ papíru zařízení zvolte režim Tlustý papír nebo použijte slabší papír, než jaký právě používáte. (Viz Typ papíru a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Vyměňte papír za čerstvý, neotevřený papír.
Zkontrolujte prostředí zařízení. Prázdný tisk mohou způsobit podmínky, jako například vysoká vlhkost. (Viz Volba umístění.)
Očistěte všechny čtyři korónové vodiče (jeden pro každou barvu) fotoválce posunováním zeleného uvolňovače. (Viz Čištění korónových vodičů.) Pokud se kvalita tisku nezlepší, nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Vyčistěte jednotku fotoválce. (Viz Čištění fotoválce.)
Zcela prázdná stránka nebo chybí některé barvy.
Grafika
Ujistěte se, že jsou tonerové kazety správně nainstalovány. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Některá tonerová kazeta je pravděpodobně poškozena. Určete chybějící barvu a vložte novou tonerovou kazetu v barvě, která chybí. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Barevné tečky po 75 mm
Grafika
Prach, papírový prach, lepidlo a podobně se mohou přilepit na povrch fotoválce citlivého na světlo (OPC) a způsobit výskyt bílých nebo černých teček na tištěných dokumentech.
Udělejte několik kopií prázdného bílého papíru. (Viz Vytváření více kopií.)
Pokud i po provedení několika kopií stále vidíte tečky na vytištěných dokumentech, vyčistěte fotoválec. (Viz Čištění fotoválce.)
Pokud se kvalita tisku nezlepšila, je třeba nainstalovat nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Rozprášený toner nebo skvrny od toneru
Grafika
Zkontrolujte prostředí zařízení. Tento problém s kvalitou tisku mohou způsobit podmínky, jako např. vysoká vlhkost a vysoké teploty. (Viz Volba umístění.)
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. Tento problém může způsobit papír s hrubým povrchem. (Viz Vhodný papír a další média.)
Nainstalujte novou tonerovou kazetu pro barvu, která způsobuje problém. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Očistěte korónové vodiče a fotoválec pro barvu, která způsobuje problém. (Viz Čištění korónových vodičů a Čištění fotoválce.) Pokud se kvalita tisku nezlepší, nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Šedé nebo barevné pozadí
Grafika
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Zkontrolujte prostředí zařízení. Na zvýšení zašednutí pozadí mohou mít vliv podmínky, jako například vysoká teplota a vysoká vlhkost. (Viz Volba umístění.)
Nainstalujte novou tonerovou kazetu pro barvu, která způsobuje problém. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Očistěte korónové vodiče fotoválce u barvy, která způsobuje problém. (Viz Čištění korónových vodičů.) Pokud se kvalita tisku nezlepší, nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Strana našikmo
Grafika
Ujistěte se, že je papír či jiné tiskové médium řádně vložen do zásobníku papíru a zda nejsou vodítka nastavena příliš těsně nebo příliš volně od štosu papíru.
Správně nastavte vodítka papíru.
Zásobník papíru je pravděpodobně přeplněný.
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Duch
Grafika
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. Tento problém může způsobit papír s hrubým povrchem nebo silný papír. (Viz Vhodný papír a další média.)
Ujistěte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolili správný typ média. (Viz Vhodný papír a další média a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Barva výtisků nesplňuje očekávání.
Ujistěte se, že jsou tonerové kazety správně nainstalovány. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Ujistěte se, že nejsou tonerové kazety prázdné. (Viz Hlášení Není toner.)
Ujistěte se, že je fotoválec správně nainstalován. (Viz Výměna fotoválce.)
Ujistěte se, že je pásová jednotka správně nainstalována. (Viz Výměna pásové jednotky.)
Proveďte kalibraci pomocí ovládacího panelu. Stiskněte tlačítko Menu, 3, 5.
1
Stisknutím tlačítka OK vyberte Kalibrovani.
2
Stisknutím tlačítka 1 vyberte možnost Ano.
(Další informace najdete v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Upravte barvu pomocí uživatelského nastavení v ovladači tiskárny. Barvy, které může tiskárna vytisknout a barvy, které vidíte na monitoru se liší. Zařízení nemusí dokázat reprodukovat barvy na monitoru.
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Nainstalujte novou pásovou jednotku. (Viz Výměna pásové jednotky.)
Vše v jediné barvě
Očistěte korónové vodiče fotoválce u barvy, která způsobuje problém. (Viz Čištění korónových vodičů.) Pokud se kvalita tisku nezlepší, nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Nesprávná registrace barev
Grafika
Ujistěte se, že je fotoválec správně nainstalován. (Viz Výměna fotoválce.)
Ujistěte se, že je pásová jednotka správně nainstalována. (Viz Výměna pásové jednotky.)
Ujistěte se, že je nádobka na odpadní toner správně nainstalována. (Viz Výměna nádobky na odpadní toner.)
Pomocí ovládacího panelu proveďte automatickou registraci barev. Stiskněte tlačítko Menu, 3, 6, 1.
Nebo
Pomocí ovládacího proveďte panelu ruční registraci barev.
1
Pomocí ovládacího panelu vytiskněte opravný diagram. Stiskněte tlačítko Menu, 3, 7, 1.
2
Zadejte opravné hodnoty z diagramu. Stiskněte tlačítko Menu, 3, 7, 2.
Pokud nesprávnou registraci barev neopravíte ruční registrací barev, vyjměte z fotoválce všechny tonerové kazety a fotoválec otočte, poté se ujistěte, že jsou všechna čtyři kolečka fotoválce ve výchozí poloze. Výchozí polohu poznáte tak, že souhlasí číslo na kolečku fotoválce s číslem na straně fotoválce, jak vidíte na obrázku.
Grafika
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Nainstalujte novou pásovou jednotku. (Viz Výměna pásové jednotky.)
Nainstalujte novou nádobku na odpadní toner. (Viz Výměna nádobky na odpadní toner.)
Pokud oblasti s jednolitou barvou nebo obrázky mají azurové, purpurové nebo žluté okraje, můžete pro odstranění problému použít funkci automatické registrace.
Na stránce se pravidelně objevuje nerovnoměrná sytost
Grafika
Určete barvu, která má nerovnoměrnou sytost a vložte novou tonerovou kazetu s touto barvou. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Ujistěte se, že je fixační jednotka správně nainstalována.
Na kraji se nevytiskl obrázek
Ujistěte se, že jsou tonerové kazety správně nainstalovány. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Ujistěte se, že je fotoválec správně nainstalován. (Viz Výměna fotoválce.)
Některá tonerová kazeta je pravděpodobně poškozena. Určete chybějící barvu a vložte novou tonerovou kazetu v barvě, která chybí. (Viz Výměna tonerové kazety.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Obrázek v tenkých čárách se nevytiskl
Pokud používáte ovladač tiskárny Windows®, otevřete okno Properties (Vlastnosti) a poté klepněte na Printing Preferences (Předvolby tisku). Zvolte složku Advanced (Pokročilé), Device Options (Volby tisku), Print Setting (Nastavení tisku) a poté označte políčko Improve pattern printing (Zdokonalený tisk předlohy) nebo Improve Thin Line (Zlepšit tenkou čáru).
Zvrásnění
Grafika
Vyměňte papír za doporučený typ papíru. (Viz Doporučený papír.)
Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. (Viz Vhodný papír a další média.)
Ujistěte se, že je správně zavřený zadní kryt.
Ujistěte se, že je řádně vložen papír.
Ujistěte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolili správný typ média. (Viz Vhodný papír a další média a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Přetočte svazek papírů v zásobníku nebo otočte papír ve vstupním zásobníku o 180°.
Ujistěte se, že je fotoválec správně nainstalován. (Viz Výměna fotoválce.)
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prodejce společnosti Brother.
Nedostatečný lesk
Vyměňte papír za doporučený typ papíru. (Viz Doporučený papír.)
Nesprávně umístěný obrázek
Grafika
Zkontrolujte prostředí zařízení. Tento problém mohou způsobit podmínky, jako např. vysoké teploty a vysoká vlhkost. (Viz Volba umístění.)
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Ujistěte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolili správný typ média. (Viz Vhodný papír a další média a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Vyměňte papír za doporučený typ papíru. (Viz Doporučený papír.)
Fotoválec je pravděpodobně poškozen. Nainstalujte nový fotoválec. (Viz Výměna fotoválce.)
Špatná fixace
Grafika
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Ujistěte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolili správný typ média. (Viz Vhodný papír a další média a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Ujistěte se, že uvolňovací páčka fixační jednotky je v uzavřené poloze.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte prodejce společnosti Brother.
Špatná fixace při tisku na silný papír
V ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolte režim Tlustý papír. (Viz Typ papíru a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Ujistěte se, že používaný papír odpovídá našim specifikacím. (Viz Vhodný papír a další média.)
Zkroucení a zvlnění
Grafika
Ujistěte se, že jste v ovladači tiskárny nebo v nastavení nabídky zařízení Typ papíru zvolili správný typ média. (Viz Vhodný papír a další média a Složka Základní v Příručce uživatele programů na disku CD-ROM.)
Zkontrolujte kvalitu a typ papíru. Zkroucení papíru způsobí vysoké teploty a vysoká vlhkost.
Pokud zařízení moc často nepoužíváte, papír je možná v zásobníku příliš dlouho. Přetočte svazek papíru v zásobníku papíru. Kromě toho ještě papír provětrejte a otočte v zásobníku papíru o 180°.
Postupujte podle následujících kroků:
1
Otevřete zadní kryt.
2
Zatlačte šedou páčku doprava, jak vidíte níže.
Grafika
3
Zavřete zadní kryt a tiskovou úlohu znovu odešlete.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tisku otevřete zadní kryt a vraťte páčku zpět do původní polohy.
Obálka se mačká
Grafika
1
Otevřete zadní kryt.
2
Zatlačte dolů dvě šedé páčky - jednu na levé a jednu na pravé straně od umístění obálky, jak vidíte na obrázku níže.
Grafika
3
Zavřete zadní kryt a tiskovou úlohu znovu odešlete.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tisku otevřete zadní kryt a vraťte obě šedé páčky zpět do původní polohy.
Podélné bílé čáry nebo vynechávání - při oboustranném tisku
Grafika
Poznámka Poznámka
Poloha B je určena pouze pro oboustranný tisk na recyklovaný papír při nízké teplotě a vlhkosti.
V ovladači tiskárny zvolte režim Tenký papír a tiskovou úlohu znovu odešlete.
Pokud se problém po vytištění několika stránek nevyřeší, postupujte podle následujících kroků:
1
Otevřete zadní kryt.
2
Zatlačte dolů, do polohy B, dvě šedé páčky - jednu na levé a jednu na pravé straně, jak vidíte na obrázku níže.
Grafika
3
Zavřete zadní kryt.
4
V ovladači tiskárny zvolte režim Standardní papír a tiskovou úlohu znovu odešlete.
5
Pokud se problém po vytištění několika stránek nevyřeší, zvolte v ovladači tiskárny režim Tenký papír a tiskovou úlohu znovu odešlete.
Poznámka Poznámka
Po dokončení tisku otevřete zadní kryt a vraťte obě šedé páčky zpět do původní polohy.
Použijte silnější papír než ten, který používáte nyní.
Rozprášený toner nebo skvrny od toneru na krajích oboustranně tištěných stránek
Grafika
UPOZORNĚNÍ UPOZORNĚNÍ
Doporučujeme, abyste fotoválec a tonerové kazety umístili na čistý, rovný povrch a podložili je papírem pro případ náhodného vysypání nebo rozprášení toneru.
NEDOTÝKEJTE se povrchu fotoválce citlivého na světlo.
Vyjměte z fotoválce všechny tonerové kazety a fotoválec otočte. Suchým, měkkým hadříkem otřete toner z krajů fotoválce, jak vidíte na obrázku.
Grafika