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Mensagens de erro | Causa | Solução | ||||||
Arrefecendo aguarde | A temperatura do tambor ou do cartucho de toner está demasiado elevada. O aparelho interrompe a sua actual tarefa e entra em modo de arrefecimento. Durante o modo de arrefecimento, ouvirá a ventoinha de arrefecimento enquanto o LCD indica Arrefecendo e aguarde. | Certifique-se de que consegue ouvir a ventoinha a girar no aparelho e que a saída de descarga não está bloqueada por nada. Se a ventoinha estiver a girar, remova quaisquer obstáculos que estejam à volta da saída de descarga e, em seguida, deixe o aparelho ligado, mas não o utilize por alguns minutos. Se a ventoinha não estiver a girar, desligue o aparelho da fonte de alimentação durante alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente. | ||||||
Digit. Bloqueado | A patilha de bloqueio do digitalizador está bloqueada. | Abra a tampa dos documentos e, em seguida, liberte a patilha de bloqueio do digitalizador. ![]() Prima Parar/Sair. | ||||||
Disp. incorrecto | Foi ligado um dispositivo incompatível ou danificado à interface USB directa. | Retire a unidade de memória flash USB da interface USB directa. | ||||||
Disp. Protegido | O interruptor de protecção da unidade de memória flash USB está ligado. | Desligue o interruptor de protecção da unidade de memória flash USB. | ||||||
Duplex Desabil | A gaveta de impressão frente e verso não está instalada correctamente. | Retire a gaveta de impressão frente e verso e instale-a novamente. | ||||||
Encr. interno | O papel está encravado no interior do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||
Encrav.gaveta MF | O papel está encravado na gaveta MP do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||
Encrav. duplex | O papel está encravado na gaveta de impressão frente e verso. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||
Encravam. atrás | O papel está encravado na parte traseira do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||
Erro Acesso | O dispositivo é retirado da interface USB directa durante o processamento dos dados. | Prima Parar/Sair. Reintroduza o dispositivo e tente imprimir com a Impressão Directa. | ||||||
Erro do cartucho | O cartucho do toner não está instalado correctamente. | Puxe a unidade do tambor para fora, retire o cartucho do toner que é indicado no LCD e coloque-o novamente na unidade do tambor. | ||||||
Erro do tambor | O fio de corona da unidade do tambor necessita de ser limpo. | Limpe o fio de corona da unidade do tambor. (Consulte Limpeza do fio de corona.) | ||||||
A vida útil da unidade do tambor chegou ao fim. | Substitua a unidade do tambor. (Consulte Substituir a unidade do tambor.) | |||||||
Erro no fusor | A temperatura da unidade fusível não aumenta para um valor determinado dentro de um período de tempo específico. | Desligue o interruptor de energia, aguarde alguns segundos, e depois volte a ligar. Deixe a máquina ligada durante 15 minutos. | ||||||
A unidade fusível está demasiado quente. | ||||||||
Ficheiros demais | Existem demasiados ficheiros armazenados na unidade de memória flash USB. | Reduza o número de ficheiros armazenados na unidade de memória flash USB. | ||||||
Gavetas demais | Está instalada mais do que uma gaveta opcional. | Pode instalar apenas uma única gaveta opcional. Retire as gavetas adicionais. | ||||||
Ocorreu um problema mecânico no aparelho. | Desligue o aparelho da alimentação eléctrica durante alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente. | |||||||
O documento é demasiado longo para a digitalização frente e verso. | Prima Parar/Sair. Utilize um formato de papel adequado à digitalização frente e verso. (Consulte Digitalização.) | |||||||
Ocorreu um problema mecânico no aparelho. | Desligue o aparelho da alimentação eléctrica durante alguns minutos e, em seguida, ligue-o novamente. | |||||||
A memória do aparelho está cheia. | Operação de cópia em curso Efectue um dos seguintes passos:
Operação de impressão em curso Reduza a resolução de impressão. (Consulte o Separador Avançado do Manual do Utilizador de Software do CD-ROM). | |||||||
Papel encr. Gav1 Papel encr. Gav2 | O papel está encravado na gaveta de papel do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||
Pouco Toner | Se o LCD indicar Pouco Toner, ainda é possível imprimir, mas o aparelho indica ao utilizador que o cartucho de toner está quase a acabar e que em breve será necessário substituí-lo. | Encomende já um cartucho de toner novo. | ||||||
Renome Ficheiro | Já existe um ficheiro na unidade de memória flash USB com o mesmo nome que o do ficheiro que está a guardar. | Altere o nome do ficheiro da unidade de memória flash USB ou o do ficheiro que está a guardar. | ||||||
Sem gaveta | A gaveta do papel não está completamente fechada. | Feche bem a gaveta do papel. | ||||||
O aparelho não tem papel ou o papel não foi colocado correctamente na gaveta do papel. | Efectue um dos seguintes passos: | |||||||
Sem toner | O cartucho de toner ou o conjunto da unidade do tambor e do cartucho de toner não está instalado correctamente. | Reinstale o cartucho de toner ou o conjunto da unidade do tambor e do cartucho de toner. | ||||||
Substituir peças Kit Al.Pap. 1 | É necessário substituir o kit de alimentação de papel da Gaveta 1. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir o kit de alimentação de papel da Gaveta 1. | ||||||
Substituir peças Kit Al.Pap. 2 | É necessário substituir o kit de alimentação de papel da Gaveta 2. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir o kit de alimentação de papel da Gaveta 2. | ||||||
Substituir peças Kit Al.Pap. MP | É necessário substituir o kit de alimentação de papel da gaveta MP. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir o kit de alimentação de papel da gaveta MP. | ||||||
Substituir peças Tambor | A vida útil da unidade do tambor está no fim. | Substitua a unidade do tambor. (Consulte Substituir a unidade do tambor.) | ||||||
O contador da unidade do tambor não se reiniciou após a instalação de um novo tambor. | ||||||||
Substituir peças Unidade Fusivel | É necessário substituir a unidade de fusão. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir a unidade de fusão. | ||||||
Substituir peças Unidade Laser | É necessário substituir a unidade de laser. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir a unidade de laser. | ||||||
Substituir toner | A vida útil do cartucho de toner está a chegar ao fim e a impressão não é possível. | Substitua o cartucho de toner por um novo. (Consulte Substituir um cartucho de toner.) | ||||||
Tampa Aberta | A tampa dianteira não está completamente fechada. | Feche a tampa dianteira do aparelho. | ||||||
Tampa aberta | Certifique-se de que a máquina não tem papel encravado, feche a tampa de trás e, por fim, prima Iniciar. | |||||||
Verifique Docum. | O documento não foi colocado ou alimentado correctamente ou o documento digitalizado a partir do ADF é muito longo. |
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