Amélioration de la qualité d’impression

Exemples d’impression de mauvaise qualité
Recommandation
Graphique
Traits de couleur en travers de la page
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Ce problème peut provenir d’un papier rugueux ou d’un support d’impression épais. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Veillez à choisir le type de support approprié dans le pilote d’imprimante ou dans Type papier sur l’appareil. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge et l’onglet Elémentaire dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Le problème peut disparaître tout seul. Imprimez plusieurs pages pour résoudre le problème, notamment si la machine n’a pas été utilisée pendant un certain temps.
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Traits de couleur en travers de la page
Nettoyez la fenêtre du scanner laser avec un chiffon doux, sec et non-pelucheux. (Voir Nettoyage de la fenêtre du scanner laser.)
Vérifiez qu’une feuille déchirée ne se trouve pas dans la machine et couvre la fenêtre du scanner.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d’une cartouche d’encre.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Impression faible
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Choisissez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante, choisissez Épais dans Type papier sur l’appareil ou utilisez du papier plus fin. (Voir Type de papier et l’onglet Elémentaire dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des conditions, comme une humidité élevée, peuvent entraîner une impression faible. (Voir Où placer l’appareil.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Gris arrière-plan
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des températures élevées et une forte humidité peuvent augmenter la quantité de fond grisé. (Voir Où placer l’appareil.)
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d’une cartouche d’encre.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Page de travers
Assurez-vous que le papier ou un autre support d’impression est correctement chargé dans le bac à papier et que les guides ne sont ni trop prêt ni trop loin de la pile de papier.
Réglez les guide-papiers correctement. (Voir Chargement du papier dans le bac à papier standard.)
Si vous utilisez le bac multifonction, voir Chargement de papier dans le bac multifonction.
Le bac à papier ne doit pas être trop plein.
Vérifiez le type de papier et sa qualité. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Graphique
Image fantôme
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Le problème peut provenir d’un papier rugueux ou épais. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Veillez à choisir le type de support correct dans le pilote d’imprimante ou dans Type papier sur l’appareil. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge et l’onglet Elémentaire dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
L’unité de fusion est peut-être sale. Appelez votre revendeur Brother pour la maintenance.
Graphique
Froissements
Vérifiez le type de papier et sa qualité. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Assurez-vous que le papier est correctement chargé. (Voir Chargement du papier dans le bac à papier standard.)
Renversez la pile de papier dans le bac ou faites tourner le papier de 180˚ dans le bac à papier.
Graphique
L’enveloppe est froissée
1
Ouvrez le cache arrière.
2
Tirez sur le levier bleu jusqu’à ce que le repère (Bsymbol.rtri) se trouve en regard du repère (Graphique), comme indiqué ci-dessous.
3
Renvoyez le travail d’impression.
Graphique
Remarque Remarque
Lorsque vous avez terminé d’imprimer, ouvrez le cache arrière et remettez les deux leviers bleus dans leur position originale.
Graphique
Papier qui gondole ou ondule
Vérifiez le type de papier et sa qualité. Les températures élevées et l’humidité élevée font gondoler le papier.
Si vous n’utilisez pas souvent l’appareil, il est possible que le papier soit resté trop longtemps dans le bac à papier. Retournez la pile de papier dans le bac à papier. En outre, déramez la pile de papier, puis faites tourner le papier sur 180 ˚ dans le bac à papier.
Graphique
mise en évidence
Retournez le papier dans le bac à papier et imprimez de nouveau. (Sauf papier à en-tête) Si le problème persiste, basculez le levier anti-ondulation comme suit :
1.
Ouvrez le cache arrière.
Graphique
2.
Levez le levier (1) et faites-le glisser (2) dans le sens de la flèche.
Graphique
Soulevez le volet du support du bac de sortie (1).
Graphique
Sélectionnez le mode Réduire l'ondulation du papier dans le pilote d’imprimante. (Voir Autres options d’impression (pour Windows®) ou Paramètres d’impression (pour Macintosh®) dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Graphique
Taches blanches sur du texte et des dessins noirs à intervalles de 94 mm
Graphique
Points noirs à intervalles de 94 mm
Faites dix copies d’une feuille de papier blanche. (Voir Faire plusieurs copies.) Si le problème persiste, il se peut qu’une étiquette soit collée sur la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour. (Voir Nettoyage du tambour.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Impression pâle
Vérifiez l’environnement de l’appareil. L’humidité, une haute température, etc. ,peuvent provoquer cette situation. (Voir Où placer l’appareil.)
Si l’ensemble de la page est pâle, il se peut que le mode d’économie de toner soit activé. Désactivez le mode d’économie de toner dans les paramètres du menu de la machine ou le mode Economie de toner dans le propriétés de l’imprimante du pilote. (Voir Economie de toner ou onglet Avancé dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Nettoyez la vitre du scanner et le fil corona du tambour. (Voir Nettoyage de la fenêtre du scanner laser et Nettoyage du fil corona.)
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d’une cartouche d’encre.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Taches de toner
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Le problème peut provenir d’un papier rugueux. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Nettoyez le fil corona principal et le tambour. (Voir Nettoyage du fil corona et Nettoyage du tambour.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
L’unité de fusion est peut-être sale. Appelez votre revendeur Brother pour la maintenance.
Graphique
Tout noir
Nettoyez le fil corona dans l’unité du tambour en faisant glisser l’onglet bleu. N’oubliez pas de ramener l’onglet bleu sur sa position d’origine (Bsymbol.utri). (Voir Nettoyage du fil corona.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
L’unité de fusion est peut-être sale. Appelez votre revendeur Brother pour la maintenance.
Graphique
Marques de toner noir sur la page
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. (Voir Papier et autres supports d’impression pris en charge.)
Si vous utilisez des planches d’étiquettes pour imprimantes laser, la colle des planches peut parfois se déposer sur la surface du tambour OPC. Nettoyez le tambour. (Voir Nettoyage du tambour.)
N’utilisez pas du papier agrafé ou avec des trombones afin de ne pas rayer la surface du tambour.
Si vous exposez ’unité de tambour directement aux rayons du soleil ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l’endommager.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d’une cartouche d’encre.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Ligne en travers de la page
Nettoyez la fenêtre du scanner et le fil corona dans l’unité du tambour. (Voir Nettoyage de la fenêtre du scanner laser et Nettoyage du fil corona.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
Graphique
Lignes noires en bas de la page
Imprimées comportent des taches en bas de la page
Nettoyez le fil corona dans l’unité du tambour en faisant glisser l’onglet bleu. N’oubliez pas de ramener l’onglet bleu sur sa position d’origine (Bsymbol.utri). (Voir Nettoyage du fil corona.)
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle cartouche de toner. (Voir Remplacement d’une cartouche d’encre.)
Le tambour est peut-être abîmé. Utilisez un nouveau tambour. (Voir Remplacement du tambour.)
L’unité de fusion est peut-être sale. Appelez votre revendeur Brother pour la maintenance.
Graphique
Fixage médiocre
Ouvrez le cache arrière et vérifiez si les deux leviers bleus sur la gauche et sur la droite sont relevés.
Graphique
Sélectionnez le mode amélioration de la fixation du toner dans le pilote d’imprimante. (Voir Autres options d’impression (pour Windows®) ou Paramètres d’impression (pour Macintosh®) dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Si la sélection n’apporte pas suffisamment d’améliorations, choisissez Papier plus épais dans les paramètres Type de support.