确保设备电源已打开，并且激活连接到网络上，准备打印。

连接到网络上后请检查液晶显示屏上是否显示局域网激活。

液晶显示屏上显示局域网激活：打印服务器已连接到网络上。

液晶显示屏上未显示局域网激活：打印服务器未连接到网络上。

打印网络配置列表并检查您的网络 IP 地址等设置是否正确。问题可能是由于 IP 地址配置错误或 IP 地址冲突而引起的。检查 IP 地址是否已正确载入打印服务器。确保网络上没有其他节点有此 IP 地址。有关如何打印网络配置列表的信息，请参见打印网络配置列表。

确认位于您网络上的打印服务器，如下所示 ：

如果您已尝试了以上的步骤 1 至步骤 4 中的操作，还未排除故障，则请将打印服务器重置为出厂默认设置并再次从初始设置开始尝试。有关如何将设备重置为默认出厂设置的信息，请参见将网络设置恢复为出厂设置。

检查以下内容：

若安装失败，计算机中的防火墙设置可能阻止了必要的网络连接。在此情况下，需将计算机上的防火墙禁用并重新安装驱动程序。更多信息，请参见常见问题。若使用的是个人防火墙软件，请参见防火墙软件的使用说明书或者与软件制造商联系。