Ana sayfa > Sorun Giderme > Hata ve Bakım Mesajları

Hata ve Bakım Mesajları

Gelişmiş tüm büro makinelerinde olduğu gibi hatalar oluşabilmekte ve tedarik malzemelerinin değiştirilmesi gerekebilmektedir. Bu durumda, makineniz hatayı veya gerekli düzenli bakımı tanımlar ve uygun mesajı gösterir. En sık karşılaşılan hata ve bakım mesajları tabloda verilmiştir.

Hataların çoğunu kendiniz düzeltebilir ve düzenli bakımı kendiniz uygulayabilirsiniz. Daha fazla ipucuna ihtiyacınız varsa, modelinizin support.brother.com adresindeki SSS ve Sorun Giderme sayfasına gidin.

image
  • İlgili Bilgiler referansları bu sayfanın altındadır.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

Hata Mesajı

Neden

Eylem

Aygıt Yok

Wi-Fi Direct ağını yapılandırırken, Brother makine mobil aygıtınızı bulamıyor.

  • Makinenizin ve mobil aygıtın Wi-Fi Direct modunda olduğundan emin olun.
  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • Wi-Fi Direct ağını manuel olarak yapılandırıyorsanız, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
  • Mobil aygıtınızın IP adresi almak için bir yapılandırma sayfası varsa, mobil aygıtınızın IP adresinin DHCP ile yapılandırıldığından emin olun.

Bağlanamaz

Brother makine Grup Sahibi olduğunda, zaten maksimum sayıda mobil aygıt Wi-Fi Direct ağa bağlıdır.

Brother makineniz ve diğer mobil aygıt arasındaki geçerli bağlantı kapatıldıktan sonra, Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın. Ağ Yapılandırma Raporu'nu yazdırarak bağlantı durumunu teyit edebilirsiniz.

imageimage İlgili bilgiler: Ağ Yapılandırma Raporunu Yazdırma

Bağlantı hatası

Diğer aygıtlar Wi-Fi Direct ağına aynı anda bağlanmaya çalışıyor.

Wi-Fi Direct ağına bağlanmaya çalışan başka aygıtın bulunmadığından emin olun ve sonra Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın.

Bağlantı Hatası

Brother makine ve mobil aygıtınız, Wi-Fi Direct ağ yapılandırması sırasında iletişim kuramaz.

  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • WPS için PIN Yöntemini kullanıyorsanız, doğru PIN'i girdiğinizden emin olun.

Basılamıyor

Doldurun [X]

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki kalan mürekkep miktarı düşüktür. Makine tüm yazdırma işlemlerini durdurur.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

Mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tankını tekrar doldururken mürekkebi üst çizgiye kadar doldurun veya üst çizgiyi aşmazsa şişedeki tüm mürekkeple doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evt) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hyr) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

  • Mürekkep az olsa ya da dolumu gerekse bile tarama yapabilirsiniz.

Basılamıyor XX

Makinede mekanik bir sorun var.

-VEYA-

Ataç veya bir parça kopmuş kağıt gibi yabancı bir obje, makinenin içinde.

Tarayıcı kapağını açın ve yabancı her maddeyi ve kağıt kalıntısını makinenin içinden çıkarın. Hata mesajı gösterilmeye devam ederse, makinenin birkaç dakika için güçten kesin ve sonra tekrar bağlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Standart Kağıt Çekmecesi Kullanılırken Makinede Kağıt Sıkıştı (Kağıt Sıkışması)

Boyut Eşleşmiyor

Kağıt boyutu ayarı, çekmecedeki kağıt boyutu ile örtüşmüyor.

-VEYA-

Çekmecedeki kağıt kılavuzlarını, kullandığınız kağıt boyutu için göstergelere ayarlamadınız.

  1. Makinenin ekranında seçtiğiniz kağıt boyutunun, çekmecedeki kağıdın boyutuna uyduğunu kontrol edin.

    imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme

  2. Kağıt kılavuzlarını kağıdınızın boyutundaki göstergelere ayarlayarak kağıdı Dikey yönde yerleştirdiğinizden emin olun.

    imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme

  3. Kağıt boyutunu ve kağıt yönünü kontrol ettikten sonra, Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.

Bilgisayarınızdan yazdırıyorsanız, yazıcı sürücüsünde ya da yazdırma için kullandığınız uygulamada seçtiğiniz kağıt boyutunun çekmecedeki kağıt boyutuna uyduğundan emin olun.

imageimage İlgili bilgiler: Yazdırma Ayarları (Windows)

ÇA Kağıt Yok

Makinede kağıt bitti veya ÇA çekmecesine kağıt düzgün yüklenmedi.

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • ÇA çekmecesini yeniden doldurun ve ardından Mono Start (Mono Başlat) ya da Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.
  • Kağıdı çıkarın ve yeniden yükleyin ve ardından Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Çok Amaçlı Çekmeceye (ÇA Çekmece) Kağıt Yükleme

Doküm. Sıkışması

Belge düzgün yerleştirilmedi veya beslenmedi veya ADF’den taranan belge çok uzun.

Sıkışan belgeyi çıkarın ve sonra Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın. Belgeyi doğru şekilde ADF'de ayarlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Otomatik Belge Besleyiciye (ADF) Belgeleri Yükleme

imageimage İlgili bilgiler: Belge Sıkışmaları

Düşük Isı

Oda sıcaklığı çok düşük.

Odayı ısıttıktan sonra, makinenin oda sıcaklığına ısınması için süre verin. Makine ısındıktan sonra yeniden deneyin.

Hafıza doldu

Makinenin belleği dolu.

Bir kopyalama işlemi sürüyorsa:

  • Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın ve süren diğer işlemlerin bitmesini bekleyip sonra yeniden deneyin.
  • Şimdiye kadar taranan sayfaları kopyalamak için Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.

Kağıdı Değiştir?

Bu mesaj, kağıt türünü ve boyutunu onaylama ayarı devre dışı bırakıldığında görüntülenir.

Bu onay mesajını görüntülememek için, ayarı Kapalı olarak değiştirin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Ayarını Kontrol Etme İşlevini Değiştirme

Kağıt Sıkışması

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı yavaşça çıkarın ve ardından Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

Kağıt çekmecesini, A5 veya daha küçük boyutta kağıt yüklediğiniz zaman GENİŞLETMEYİN.

Elle besleme yuvasına birden fazla kağıt sayfası konulmuş.

-VEYA-

LCD'de Tek seferde bir sayfa yerleştirin. mesajı görüntülenmeden önce elle besleme yuvasına bir başka kağıt koyulmuş.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Elle besleme yuvasına hiçbir zaman birden fazla kağıt sayfası koymayın.

Sonraki kağıdı elle besleme yuvasına koymadan önce LCD sizden başka bir kağıt koymanızı isteyene dek bekleyin.

Kağıt alma makaraları yüzeyinde kağıt tozu birikmiş.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Alma Makaralarını Temizleme

Kağıt Yok

Ç1 Kağıt Yok

Makinede kağıt bitti veya kağıt çekmecesine kağıt düzgün yüklenmedi.

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Kağıt çekmecesini yeniden doldurun ve Mono Start (Mono Başlat) ya da Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.
  • Kağıdı çıkarın ve yeniden yükleyin ve ardından Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme

Manuel besleme yuvasının merkez konumuna kağıt eklenmedi.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Kağıdı çıkarın ve elle besleme yuvasının merkez konumuna yeniden koyun ve ardından LCD talimatlarını takip edin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıdı, Elle Besleme Yuvasına Yükleme

Elle besleme yuvasındaki kağıt, beslendiğinde düz durmuyor.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Kağıtla aralarında boşluk olmadığından emin olmak için iki elinizi kullanarak elle besleme yuvası kağıt kılavuzlarını ayarlayın ve ardından Mono Start (Mono Başlat) veya Colour Start (Renkli Başlat) düğmesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıdı, Elle Besleme Yuvasına Yükleme

Sıkışma Temizleme Kapağı doğru kapatılmadı.

Sıkışma Temizleme Kapağının her iki uçtan eşit kapandığından emin olun.

imageimage İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması

Kağıt alma makaraları yüzeyinde kağıt tozu birikmiş.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Alma Makaralarını Temizleme

Kapak Açık.

Tarayıcı kapağı kapalı konumuna oturmamış.

Tarayıcı kapağını açın ve sonra tekrar kapatın.

Arayüz kablosunun (varsa) kablo kanalı boyunca ve makinenin arkasındaki çıkıştan çıkacak şekilde döşendiğinden emin olun.

Mrk kpğnı kptın.

Mürekkep tankı kapağı doğru konumuna oturmamış.

Mürekkep tankı kapağını, yerine oturuncaya kadar sıkıca kapatın.

Mür Az

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki kalan mürekkep miktarı düşüktür.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

Kalan mürekkep miktarını doğrulamak için mürekkep tankının penceresinden bakın.

Kalan mürekkep seviyesi, minimum dolum işaretinin alt çizgisinde veya bu çizginin altındaysa mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evt) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hyr) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

Mür Kut Dolu

Mürekkep emici kutusu nerdeyse dolu.

Mürekkep emici kutusunun yakında değişmesi değiştirilmesi gerekir. Brother müşteri hizmetlerine veya bölgenizdeki Brother bayiine başvurun.

  • Mürekkep emici kutusu, yazdırma kafası temizleme işlemi sırasında yayılan az miktarda mürekkebi emer.

Mür Kutusu Dolu

Mürekkep emici kutusu dolu. Bu parçalar, Brother makinenizden en yüksek performansı aldığınızdan emin olmanız için belirli bir süreden sonra yenilenmesi gerekebilen, düzenli bakım öğeleridir. Bu parçalar düzenli bakım öğeleri oldukları için, yenileme, garanti kapsamında değildir. Bu öğelerin yenilenmesi ve yenilenmeden önceki zaman süresi, mürekkep sistemini temizlemek için gereken arıtma ve akıtma sayısına bağlıdır. Bu kutular, farklı arıtma ve akıtma işlemleri sırasında, bir miktar mürekkep alırlar. Makinenin, temizlik için arıtma ve akıtma sayısı, farklı durumlara bağlı olarak değişiklik gösterir. Örneğin, makineyi sık sık açıp kapatmak, makine açıldığında otomatik olarak kendini temizlediği için birçok temizleme döngüsüne neden olacaktır.

Mürekkep emici kutusunun değiştirilmesi gerekir. Makinenizin bakımı için Brother Müşteri Hizmetleri veya yerel Brother Yetkili Servis Merkezi'nizi arayın.

Mürekkep seviyesini kontrol edin. Mürekkep varsa OK'a basın.

Bu işlem sırasında belirli bir miktar mürekkep tüketilir.

Kalan mürekkep miktarını doğrulamak için mürekkep haznesinin penceresinden bakın.

Kalan mürekkep seviyesi, minimum dolum işaretinin alt çizgisinde veya bu çizginin altındaysa mürekkep haznesini tekrar doldurun.

S/B Yalnız Baskı

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki (siyah hariç) kalan mürekkep miktarı düşüktür.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

LCD ekranda bu mesaj belirdiği sırada, her işlem aşağıdaki şekilde çalışır:

  • Yazdırma

    (Windows)

    Ortam türü Düz Kağıt olarak ayarlıysa ve yazıcı sürücüsünde Gri Tonlamalı seçtiyseniz, makineyi tek renkli yazıcı olarak kullanabilirsiniz.

  • Kopyalama

    Kağıt türü Düz Kağıt olarak ayarlandıysa, tek renkli kopyalar yapabilirsiniz.

Mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tankını tekrar doldururken mürekkebi üst çizgiye kadar doldurun veya üst çizgiyi aşmazsa şişedeki tüm mürekkeple doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evt) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hyr) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

Makine tüm yazdırma işlemlerini durdurabilir ve aşağıdaki durumlarda mürekkep haznesini tekrar doldurana kadar makineyi kullanamayabilirsiniz:

  • Makineyi fişten çekerseniz.

Taranamıyor XX

Makinede mekanik bir sorun var.

Makineyi birkaç dakika için güçten kesin ve sonra yeniden bağlayın.

Tpsi tespt edlmdi

Kağıt Çek.1 algılanmadı

Kağıt çekmecesi tam olarak takılmamış.

Kağıt çekmecesini tamamen makinenin içine yavaşça itin.

Kağıt veya yabancı bir nesne, kağıt çekmecesinin düzgün şekilde yerleşmesine engel oluyor.

Kağıt çekmecesini makineden çıkarın ve sıkışan kağıdı veya yabancı nesneyi kaldırın. Sıkışan kağıdı bulamaz ya da çıkaramazsanız imageimage İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması

Veri Kalıyor

Yazdırma verisi makinenin belleğinde kaldı.

Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın. Makine, işi iptal edecek ve bellekten temizleyecektir. Tekrar yazdırmayı deneyin.

Yüksek Isı

Oda sıcaklığı çok yüksek.

Odayı soğuttuktan sonra, makinenin oda sıcaklığında soğuması için zaman tanıyın. Makine soğuduktan sonra yeniden deneyin.

MFC-T920DW/MFC-T925DW

Hata Mesajı

Neden

Eylem

Aygıt Yok

Wi-Fi Direct ağını yapılandırırken, Brother makine mobil aygıtınızı bulamıyor.

  • Makinenizin ve mobil aygıtın Wi-Fi Direct modunda olduğundan emin olun.
  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • Wi-Fi Direct ağını manuel olarak yapılandırıyorsanız, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun.
  • Mobil aygıtınızın IP adresi almak için bir yapılandırma sayfası varsa, mobil aygıtınızın IP adresinin DHCP ile yapılandırıldığından emin olun.

Bağlantı Hatası

Diğer aygıtlar Wi-Fi Direct ağına aynı anda bağlanmaya çalışıyor.

Wi-Fi Direct ağına bağlanmaya çalışan başka aygıtın bulunmadığından emin olun ve sonra Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın.

Bağlantı Hatası

Brother makine ve mobil aygıtınız, Wi-Fi Direct ağ yapılandırması sırasında iletişim kuramaz.

  • Mobil cihazı Brother makinenizin yakınına taşıyın.
  • Brother makinenizi ve mobil cihazı engelsiz bir alana taşıyın.
  • WPS için PIN Yöntemini kullanıyorsanız, doğru PIN'i girdiğinizden emin olun.

Bağlantı kesildi

Diğer kişi veya diğer kişinin faks makinesi aramayı durdurdu.

Yeniden göndermeyi veya almayı deneyin.

Aramalar üst üste durdurulduysa ve bir VoIP (IP üzerinden ses) sistemi kullanıyorsanız, Uyumluluğu, Temel (VoIP için) olarak değiştirmeye çalışın.

imageimage İlgili bilgiler: Telefon Hattı Paraziti/VoIP

Çek. No.1 Ayarları

ÇA Çek. Ayarları

Bu mesaj, kağıt türünü ve boyutunu onaylama ayarı devre dışı bırakıldığında görüntülenir.

Bu onay mesajını görüntülememek için, ayarı Kapalı olarak değiştirin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Ayarını Kontrol Etme İşlevini Değiştirme

Doküm. Sıkışması

Belge düzgün yerleştirilmedi veya beslenmedi veya ADF’den taranan belge çok uzun.

Sıkışan belgeyi çıkarın ve sonra Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın. Belgeyi doğru şekilde ADF'de ayarlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Otomatik Belge Besleyiciye (ADF) Belgeleri Yükleme

imageimage İlgili bilgiler: Belge Sıkışmaları

Dosya Yok

Ortam sürücüsündeki USB flaş bellek sürücüsü bir .JPG dosyası içermiyor.

Doğru USB flaş bellek sürücüsünü yuvaya tekrar yerleştirin.

Düşük Isı

Oda sıcaklığı çok düşük.

Odayı ısıttıktan sonra, makinenin oda sıcaklığına ısınması için süre verin. Makine ısındıktan sonra yeniden deneyin.

Emici Dolmak Üzere

Mürekkep emici kutusu nerdeyse dolu.

Mürekkep emici kutusunun yakında değişmesi değiştirilmesi gerekir. Brother müşteri hizmetlerine veya bölgenizdeki Brother bayiine başvurun.

  • Mürekkep emici kutusu, yazdırma kafası temizleme işlemi sırasında yayılan az miktarda mürekkebi emer.

Faks Belleği Dolu

Faks belleği dolu.

Bellekteki faksları yazdırın.

imageimage İlgili bilgiler: Makinenin Belleğinde Depolanan Bir Faksı Yazdırma

Hafıza doldu

Makinenin belleği dolu.

Bir faks gönderme ya da kopyalama işlemi sürüyorsa:

  • Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın ve süren diğer işlemlerin bitmesini bekleyip sonra yeniden deneyin.
  • Şimdiye kadar taranan sayfaları kopyalamak amacıyla Kısmi Baskı öğesini seçmek için image öğesine basın.
  • Bellekteki faksları yazdırın.

    imageimage İlgili bilgiler: Makinenin Belleğinde Depolanan Bir Faksı Yazdırma

Hub Kullanılamaz.

Bir göbek veya USB flash sürücüsü göbeği, USB doğrudan arabirimine bağlandı.

Yerleşik göbekli USB flaş sürücüsü dahil olmak üzere, göbekler desteklenmemektedir. Aygıtı USB doğrudan arabiriminden çıkarın.

İç/ÇA'da Sıkışma

İç/ÇA'da Tek. Sık.

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı nazikçe çıkarın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt İçeride ve Çok amaçlı çekmecede sıkışmış (Kağıt Sıkışması/Sıkışma E İç/ÇA)

Kağıt kılavuzları doğru kağıt boyutuna ayarlı değil.

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

İlet. Hatası

Kötü telefon hattı kalitesi iletişim hatasına neden olmuştur.

Faksı yeniden gönderin veya makineyi başka bir telefon hattına bağlayın. Sorun devam ederse, telefon şirketine başvurun ve telefon hattınızı kontrol etmelerini isteyin.

Kağ. Bes. Yok Çek.1

Makinede kağıt bitti veya kağıt çekmecesine kağıt düzgün yüklenmedi.

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Kağıt çekmecesini yeniden doldurun ve ardından image öğesine basın.
  • Kağıdı çıkarın ve yeniden yükleyin ve ardından image öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme

Sıkışma Temizleme Kapağı doğru kapatılmadı.

Sıkışma Temizleme Kapağının her iki uçtan eşit kapandığından emin olun.

imageimage İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması

Kağıt alma makaraları yüzeyinde kağıt tozu birikmiş.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Alma Makaralarını Temizleme

Kağıt Bes.YokÇAÇek.

Makinede kağıt bitti veya ÇA çekmecesine kağıt düzgün yüklenmedi.

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • ÇA çekmecesini yeniden doldurun ve ardından image öğesine basın.
  • Kağıdı çıkarın ve yeniden yükleyin ve ardından image öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Çok Amaçlı Çekmeceye (ÇA Çekmece) Kağıt Yükleme

Kağıt Beslenemiyor

Kağıt alma makaraları yüzeyinde kağıt tozu birikmiş.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Alma Makaralarını Temizleme

Kağıt Uyuşmazlığı

Kağıt boyutu ayarı, çekmecedeki kağıt boyutu ile örtüşmüyor.

-VEYA-

Çekmecedeki kağıt kılavuzlarını, kullandığınız kağıt boyutu için göstergelere ayarlamadınız.

  1. Makinenin ekranında seçtiğiniz kağıt boyutunun, çekmecedeki kağıdın boyutuna uyduğunu kontrol edin.

    imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Boyutu ve Kağıt Türünü Değiştirme

  2. Kağıt kılavuzlarını kağıdınızın boyutundaki göstergelere ayarlayarak kağıdı Dikey yönde yerleştirdiğinizden emin olun.

    imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Yükleme

  3. Kağıt boyutunu ve kağıt konumunu kontrol ettikten sonra image öğesine basın.

Bilgisayarınızdan yazdırıyorsanız, yazıcı sürücüsünde ya da yazdırma için kullandığınız uygulamada seçtiğiniz kağıt boyutunun çekmecedeki kağıt boyutuna uyduğundan emin olun.

imageimage İlgili bilgiler: Yazdırma Ayarları (Windows)

Kapak Açık.

Tarayıcı kapağı kapalı konumuna oturmamış.

Tarayıcı kapağını açın ve sonra tekrar kapatın.

Arayüz kablosunun (varsa) kablo kanalı boyunca ve makinenin arkasındaki çıkıştan çıkacak şekilde döşendiğinden emin olun.

Mürekkep tankı kapağı doğru konumuna oturmamış.

Mürekkep tankı kapağını, yerine oturuncaya kadar sıkıca kapatın.

Kayıtlı Değil

Makinede depolanmayan bir Hızlı Arama numarasına erişmeye çalıştınız.

Hızlı Arama numarasını belirleyin.

Kullanılmayan Aygıt

Cihazı ön konektörden ayırın ve makineyi kapatın ve ardından tekrar açın

USB doğrudan arabirimine bozuk bir aygıt bağlandı.

Aygıtı USB doğrudan arabiriminden çıkarın. Makineyi kapatın ve yeniden açın.

Kullanılmayan Aygıt

Lütfen USB aygıtının bağlantısını kesin.

USB doğrudan arabirimine, desteklenmeyen bir USB aygıtı veya USB flash sürücüsü bağlandı.

Aygıtı USB doğrudan arabiriminden çıkarın.

Maksimum sayıda cihaz Wi-Fi Direct kullanarak zaten bağlanmış.

Brother makine Grup Sahibi olduğunda, zaten maksimum sayıda mobil aygıt Wi-Fi Direct ağa bağlıdır.

Brother makineniz ve diğer mobil aygıt arasındaki geçerli bağlantı kapatıldıktan sonra, Wi-Fi Direct ayarlarını yeniden yapılandırmaya çalışın. Ağ Yapılandırma Raporu'nu yazdırarak bağlantı durumunu teyit edebilirsiniz.

imageimage İlgili bilgiler: Ağ Yapılandırma Raporunu Yazdırma

Mür. Doldurun

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki kalan mürekkep miktarı düşüktür. Makine tüm yazdırma işlemlerini durdurur.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

Mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tankını tekrar doldururken mürekkebi üst çizgiye kadar doldurun veya üst çizgiyi aşmazsa şişedeki tüm mürekkeple doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evet) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hayır) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

  • Mürekkep az olsa ya da dolumu gerekse bile tarama yapabilirsiniz.

Mürekkep Az

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki kalan mürekkep miktarı düşüktür.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

Kalan mürekkep miktarını doğrulamak için mürekkep tankının penceresinden bakın.

Kalan mürekkep seviyesi, minimum dolum işaretinin alt çizgisinde veya bu çizginin altındaysa mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evet) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hayır) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

Mürekkep Emici Dolu

Mürekkep emici kutusu dolu. Bu parçalar, Brother makinenizden en yüksek performansı aldığınızdan emin olmanız için belirli bir süreden sonra yenilenmesi gerekebilen, düzenli bakım öğeleridir. Bu parçalar düzenli bakım öğeleri oldukları için, yenileme, garanti kapsamında değildir. Bu öğelerin yenilenmesi ve yenilenmeden önceki zaman süresi, mürekkep sistemini temizlemek için gereken arıtma ve akıtma sayısına bağlıdır. Bu kutular, farklı arıtma ve akıtma işlemleri sırasında, bir miktar mürekkep alırlar. Makinenin, temizlik için arıtma ve akıtma sayısı, farklı durumlara bağlı olarak değişiklik gösterir. Örneğin, makineyi sık sık açıp kapatmak, makine açıldığında otomatik olarak kendini temizlediği için birçok temizleme döngüsüne neden olacaktır.

Mürekkep emici kutusunun değiştirilmesi gerekir. Makinenizin bakımı için Brother Müşteri Hizmetleri veya yerel Brother Yetkili Servis Merkezi'nizi arayın.

Mürekkep seviyelerini kontrol edin, 4 mürekkep haznesinde de mürekkep varsa, OK tuşlarına basın

Bu işlem sırasında belirli bir miktar mürekkep tüketilir.

Kalan mürekkep miktarını doğrulamak için mürekkep haznesinin penceresinden bakın.

Kalan mürekkep seviyesi, minimum dolum işaretinin alt çizgisinde veya bu çizginin altındaysa mürekkep haznesini tekrar doldurun.

Ortam Dolu.

Kullandığınız USB flaş sürücüsünde belgeyi taramak için yeterli alan yok.

Boş alan yaratmak için USB flaş bellek sürücünüzden kullanılmayan dosyaları silin ve sonra tekrar deneyin.

S/B Yalnız Baskı

Bir veya daha fazla mürekkep tankındaki (siyah hariç) kalan mürekkep miktarı düşüktür.

Biraz mürekkep kalmış olsa bile, mürekkep nokta sayacı yanlışsa bu hata mesajı görünebilir.

LCD ekranda bu mesaj belirdiği sırada, her işlem aşağıdaki şekilde çalışır:

  • Yazdırma

    (Windows)

    Ortam türü Düz Kağıt olarak ayarlıysa ve yazıcı sürücüsünde Gri Tonlamalı seçtiyseniz, makineyi tek renkli yazıcı olarak kullanabilirsiniz.

  • Kopyalama

    Kağıt türü Düz Kağıt olarak ayarlandıysa, tek renkli kopyalar yapabilirsiniz.

Mürekkep tankını tekrar doldurun.

Mürekkep tankını tekrar doldururken mürekkebi üst çizgiye kadar doldurun veya üst çizgiyi aşmazsa şişedeki tüm mürekkeple doldurun.

Mürekkep tanklarının yeniden doldurulup doldurulmadığını doğrulamak için LCD'de bir mesaj görünebilir. Yeniden doldurulmuş renk için mürekkep nokta sayacını sıfırlamak için image (Evet) öğesine basın. Yeniden doldurulmayan renkler için image (Hayır) öğesine basın.

imageimage İlgili bilgiler: Mürekkep Tanklarını Tekrar Doldurma

Makine tüm yazdırma işlemlerini durdurabilir ve aşağıdaki durumlarda mürekkep haznesini tekrar doldurana kadar makineyi kullanamayabilirsiniz:

  • Makineyi fişten çekerseniz.

Sıkışma A İç/Ön

Sıkışma A Tekrarla

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı nazikçe çıkarın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt, Makinenin İç ve Ön Tarafında Sıkışmış (Sıkışma A İç/Ön)

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

Kağıt çekmecesini, A5 veya daha küçük boyutta kağıt yüklediğiniz zaman GENİŞLETMEYİN.

Sıkışma B Ön

Sık. B Önü Tekrarla

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı nazikçe çıkarın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt, Makinenin Ön Tarafında Sıkışmış (Sıkışma B Ön)

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

Kağıt çekmecesini, A5 veya daha küçük boyutta kağıt yüklediğiniz zaman GENİŞLETMEYİN.

Sıkışma C Arka

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı nazikçe çıkarın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt, Makinenin Arka Tarafında Sıkışmış (Sıkışma C Arka)

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

Kağıt çekmecesini, A5 veya daha küçük boyutta kağıt yüklediğiniz zaman GENİŞLETMEYİN.

Kağıt alma makaraları yüzeyinde kağıt tozu birikmiş.

Kağıt alma makarayı temizleyin.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Alma Makaralarını Temizleme

Sıkışma D ÇA Çek.

Makine içerisinde kağıt sıkıştı.

Sıkışan kağıdı nazikçe çıkarın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt Çok amaçlı çekmeceye sıkışmış (Sıkışan D ÇA çekmece)

Kağıt kılavuzları doğru kağıt boyutuna ayarlı değil.

Kağıt kılavuzlarının doğru kağıt boyutuna ayarlandığından emin olun.

Taranamıyor XX

Makinede mekanik bir sorun var.

Makineyi birkaç dakika için güçten kesin ve sonra yeniden bağlayın.

Belgeleri ve alınan faksları yazdıramazsanız, makinenin bağlantısını kesmeden önce önemli mesajları kaybetmemeniz için belgeleri ve faksları başka bir faks makinesine veya bilgisayarınıza aktarın. Ardından, birkaç dakika için makinenin elektriğini kesin ve sonra yeniden bağlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Fakslarınızı veya Faks Günlüğü Raporunu Aktarma

Temizlenemiyor XX

Başlatılamıyor XX

Basılamıyor XX

Makinede mekanik bir sorun var.

-VEYA-

Ataç veya bir parça kopmuş kağıt gibi yabancı bir obje, makinenin içinde.

Tarayıcı kapağını açın ve yabancı her maddeyi ve kağıt kalıntısını makinenin içinden çıkarın. Hata mesajı gösterilmeye devam ederse, makinenin birkaç dakika için güçten kesin ve sonra tekrar bağlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Kağıt, Makinenin İç ve Ön Tarafında Sıkışmış (Sıkışma A İç/Ön)

Belgeleri ve alınan faksları yazdıramazsanız, makinenin bağlantısını kesmeden önce önemli mesajları kaybetmemeniz için belgeleri ve faksları başka bir faks makinesine veya bilgisayarınıza aktarın. Ardından, birkaç dakika için makinenin elektriğini kesin ve sonra yeniden bağlayın.

imageimage İlgili bilgiler: Fakslarınızı veya Faks Günlüğü Raporunu Aktarma

Tepsi 1 saptanmadı

Kağıt çekmecesi tam olarak takılmamış.

Kağıt çekmecesini tamamen makinenin içine yavaşça itin.

Kağıt veya yabancı bir nesne, kağıt çekmecesinin düzgün şekilde yerleşmesine engel oluyor.

Kağıt çekmecesini makineden çıkarın ve sıkışan kağıdı veya yabancı nesneyi kaldırın. Sıkışan kağıdı bulamaz ya da çıkaramazsanız imageimage İlgili bilgiler: Yazıcı Sıkışması veya Kağıt Sıkışması

Veri Kalıyor

Yazdırma verisi makinenin belleğinde kaldı.

Stop/Exit (Durdur/Çık) öğesine basın. Makine, işi iptal edecek ve bellekten temizleyecektir. Tekrar yazdırmayı deneyin.

Yanıt Yok/Meşgul

Çevirdiğiniz numara yanıt vermiyor veya meşgul.

Numarayı doğrulayın ve yeniden deneyin.

Yüksek Isı

Oda sıcaklığı çok yüksek.

Odayı soğuttuktan sonra, makinenin oda sıcaklığında soğuması için zaman tanıyın. Makine soğuduktan sonra yeniden deneyin.

Bu sayfa faydalı oldu mu?