Căutare

Pagina de pornire > Depanarea > Mesaje de eroare și de întreținere

Mesaje de eroare și de întreținere

Așa cum se întâmplă cu orice produs de birou sofisticat, în timpul funcționării pot apărea erori și există posibilitatea ca elementele consumabile să trebuiască să fie înlocuite. Dacă se întâmplă acest lucru, aparatul identifică eroarea sau întreținerea de rutină necesară și afișează mesajul adecvat. În tabel sunt prezentate cele mai uzuale mesaje de eroare şi de întreţinere.

Puteţi corecta majoritatea erorilor şi puteţi efectua operațiile de întreținere uzuale chiar dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi, deschideți pagina Întrebări frecvente şi depanare a modelului dumneavoastră aflată la adresa support.brother.com.

image
  • Informaţii similare se găsesc în josul paginii.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

Mesaj de eroare

Cauză

Acţiune

Capac deschis.

Capacul scanerului nu este blocat în poziţia închis.

Ridicaţi capacul scanerului şi apoi închideţi-l din nou.

Asiguraţi-vă că aţi aşezat corect cablul de interfață (dacă utilizați) prin canalul pentru cablu şi apoi în spatele aparatului.

Cer.red.

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Priviţi prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

Conectare impos.

Dacă aparatul Brother este proprietar grup, la rețeaua Wi-Fi Direct este conectat deja numărul maxim de dispozitive mobile.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteţi confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare reţea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Conexiune eşuată

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.

Cut.cern.plină

Caseta de absorbţie a cernelii este plină. Acestea sunt componente care necesită întreţinere periodică şi care pot necesita înlocuire după o anumită perioadă de timp pentru a asigura funcţionarea optimă a aparatului dumneavoastră Brother. Deoarece aceste componente necesită întreţinere periodică, înlocuirea lor nu este prevăzută în garanţie. Trebuie să înlocuiţi aceste articole, iar perioada de timp înainte de înlocuirea lor depinde de numărul de curăţări şi de goliri efectuat pentru curăţarea sistemului de cerneală. Aceste casete colectează cerneala în timpul diferitelor operaţii de curăţare şi golire. Numărul de operaţii de curăţare şi golire efectuate de aparat diferă în funcţie de diferite situaţii. De exemplu, în cazul pornirii şi opririi frecvente a aparatului se vor efectua mai multe cicluri de curăţare, deoarece aparatul efectuează automat o curăţare la fiecare pornire.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită. Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau centrul local de service autorizat de Brother pentru a efectua operaţiile de întreţinere ale aparatului.

Cut.cern.plină

Caseta de absorbţie a cernelii este aproape plină.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită în curând. Contactaţi Centrul de Asistenţă Clienţi Brother sau dealerul Brother local.

  • Dispozitivul de absorbţie a cernelii absoarbe puţina cantitate de cerneală emisă în timpul operaţiei de curăţare a capului de imprimare.

Date Ramase

Datele de imprimat au rămas în memoria aparatului.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Aparatul va anula comanda şi va şterge datele din memorie. Încercaţi să imprimaţi din nou.

Dim. nepotrivită

Formatul de hârtie definit nu corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

-SAU-

Nu aţi aşezat ghidajele pentru hârtie ale tăvii în dreptul indicatoarelor corespunzătoare tipului de hârtie utilizat.

  1. Verificaţi dacă formatul de hârtie selectat pe ecranul aparatului corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

    imageimage Informaţii similare: Schimbarea formatului şi tipului de hârtie

  2. Asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtia în poziţia Portret, aşezând ghidajele pentru hârtie în dreptul indicatoarelor corespunzătoare dimensiunii respective de hârtie.

    imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

  3. După ce aţi verificat formatul şi poziţia hârtiei, apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

Dacă imprimați de la calculator, asigurați-vă că formatul de hârtie selectat în driverul imprimantei sau în aplicația utilizată pentru imprimare corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

imageimage Informaţii similare: Setări de imprimare (Windows)

Document Blocat

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.

Scoateţi documentul blocat şi apoi apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Așezați corect documentul în unitatea ADF.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea documentelor în alimentatorul automat de documente (ADF)

imageimage Informaţii similare: Blocaje de documente

Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Hârtie blocată

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată și apoi apăsați pe Stop/Exit (Stop/Ieşire).

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

În fanta de alimentare manuală au fost introduse mai multe foi de hârtie.

-SAU-

O altă foaie de hârtie a fost aşezată în fanta de alimentare manuală înainte ca pe ecranul LCD să fie afişat mesajul Aşezaţi câte o coală odată..

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Nu aşezaţi niciodată mai multe foi de hârtie în fanta de alimentare manuală.

Aşteptaţi până când pe ecranul LCD este afişat mesajul în care vi se solicită să încărcaţi o altă foaie de hârtie înainte de a introduce următoarea foaie de hârtie în fanta de alimentare manuală.

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Închid.cap.cern.

Capacul rezervorul de cerneală nu este blocat în poziţia închis.

Închideţi ferm capacul rezervorului de cerneală până când acesta se blochează pe poziţie.

Lipsă alim.hârt.

Lipsă hârtie T1

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

Hârtia nu a fost introdusă în centrul fantei de alimentare manuală.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Scoateţi şi reintroduceţi hârtia în centrul fantei manuale de alimentare şi apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecranul LCD.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Hârtia din fanta manuală de alimentare nu stă dreaptă când este alimentată.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Cu ambele mâini, reglați ghidajele fantei de alimentare manuală pentru a vă asigura că nu este joc între acestea și hârtie și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie trebuie să fie închis corect la ambele capete.

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dumneavoastră mobil are o pagină de configurare pentru modul de obţinere as unei adrese IP, asiguraţi-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.

Lipsă hârtie MF

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava MF.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleți tava MF și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în tava multifuncțională (tava MF)

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se desfășoară o operație de copiere:

  • Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi aşteptaţi până când celelalte operaţiuni care se desfăşoară s-au terminat, apoi reîncercaţi.
  • Apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color) pentru a copia paginile scanate până acum.

Numai tip. A/N

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală (exceptând negrul) este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

În timp ce acest mesaj este afişat pe ecranul LCD, fiecare operaţie va fi efectuată astfel:

  • Imprimare

    (Windows)

    Dacă tipul de suport media selectat este Hârtie Obişnuită și opțiunea Nuanţe De Gri este selectată în driverul imprimantei, puteți utiliza aparatul ca imprimantă monocromă.

  • Copiere

    Dacă tipul de hârtie selectat este Hârtie simplă, puteţi face copii monocrome.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

În următorul caz, aparatul poate opri toate operațiile de imprimare și nu va putea fi utilizat decât după reumplerea rezervorului de cerneală:

  • Dacă scoateţi aparatul din priză.

Scanare impos. XX

Aparatul are o problemă mecanică.

Deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.

Schimb hârtia?

Acest mesaj este afişat atunci când setarea pentru confirmarea tipului şi formatului de hârtie este activată.

Pentru a nu afişa acest mesaj de confirmare, dezactivaţi setarea.

imageimage Informaţii similare: Schimbarea setării pentru verificarea hârtiei

Tavă nedetectată

Tavă 1 hârtie nedetectată

Tava pentru hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi încet tava de hârtie înapoi în aparat.

Hârtia sau un obiect străin a împiedicat introducerea corectă a tăvii pentru hârtie.

Scoateţi tava pentru hârtie din aparat şi scoateţi hârtia blocată sau obiectul străin. Dacă nu puteți găsi sau scoate hârtia blocată imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Temp.scăzută

Temperatura din încăpere este prea scăzută.

După creşterea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Încercaţi din nou după ce aparatul s-a încălzit.

Temperat. Inalta

Temperatura din încăpere este prea mare.

După reducerea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Reîncercaţi după ce aparatul s-a răcit.

Tipărire impos.

Reînc. [X]

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută. Aparatul va opri toate operaţiile de imprimare.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

  • Puteți scana în continuare, chiar dacă nivelul cernelii este scăzut sau trebuie să adăugați cerneală.

Tipărire impos. XX

Aparatul are o problemă mecanică.

-SAU-

În aparat se află un corp străin, de exemplu o agrafă pentru hârtie sau o bucată ruptă de hârtie.

Deschideți capacul scanerului și scoateți orice corp străin și resturi de hârtie din interiorul aparatului. Dacă mesajul de eroare persistă, deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.

imageimage Informaţii similare: Hârtia s-a blocat în aparat în timpul utilizării tăvii standard pentru hârtie (blocare hârtie)

Verificaţi nivelul de cerneală. Dacă există cerneală, apăsaţi OK.

În timpul efectuării acestei operații se consumă o anumită cantitate de cerneală.

Priviţi prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

MFC-T920DW/MFC-T925DW

Mesaj de eroare

Cauză

Acţiune

Absorb. aprox.plin

Caseta de absorbţie a cernelii este aproape plină.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită în curând. Contactaţi Centrul de Asistenţă Clienţi Brother sau dealerul Brother local.

  • Dispozitivul de absorbţie a cernelii absoarbe puţina cantitate de cerneală emisă în timpul operaţiei de curăţare a capului de imprimare.

Absorb. cern. plin

Caseta de absorbţie a cernelii este plină. Acestea sunt componente care necesită întreţinere periodică şi care pot necesita înlocuire după o anumită perioadă de timp pentru a asigura funcţionarea optimă a aparatului dumneavoastră Brother. Deoarece aceste componente necesită întreţinere periodică, înlocuirea lor nu este prevăzută în garanţie. Trebuie să înlocuiţi aceste articole, iar perioada de timp înainte de înlocuirea lor depinde de numărul de curăţări şi de goliri efectuat pentru curăţarea sistemului de cerneală. Aceste casete colectează cerneala în timpul diferitelor operaţii de curăţare şi golire. Numărul de operaţii de curăţare şi golire efectuate de aparat diferă în funcţie de diferite situaţii. De exemplu, în cazul pornirii şi opririi frecvente a aparatului se vor efectua mai multe cicluri de curăţare, deoarece aparatul efectuează automat o curăţare la fiecare pornire.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită. Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau centrul local de service autorizat de Brother pentru a efectua operaţiile de întreţinere ale aparatului.

Aparat inutiliz.

Deconectaţi dispozitivul de la conectorul faţă şi apoi opriţi-l şi reporniţi-l

Un dispozitiv defect este conectat la interfaţa directă USB.

Deconectați dispozitivul din interfața directă USB. Opriţi şi apoi reporniţi aparatul.

Aparat inutiliz.

Deconectaţi dispozitivul USB.

Un dispozitiv USB sau un suport de stocare USB flash incompatibil a fost conectat la interfaţa directă USB.

Deconectaţi dispozitivul din interfaţa directă USB.

Blc.E Int./MP

Rep.blc.E intern/MP

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în interiorul tăvii multifuncționale (Blocare hârtie/Blocaj E în interior/MF)

Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Blocaj A int./faţă

Repetare blocaj A

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din față a aparatului (blocare hârtie în interior/față A)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Blocaj B faţă

Rep.blc.B faţă

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din faţă a aparatului (blocare hârtie în faţă B)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Blocaj C spate

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din spate a aparatului (blocare hârtie în spate C)

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Blocare tavă D MF

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în tava multifuncţională (Blocaj D tava MF)

Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

Capac deschis.

Capacul scanerului nu este blocat în poziţia închis.

Ridicaţi capacul scanerului şi apoi închideţi-l din nou.

Asiguraţi-vă că aţi aşezat corect cablul de interfață (dacă utilizați) prin canalul pentru cablu şi apoi în spatele aparatului.

Capacul rezervorul de cerneală nu este blocat în poziţia închis.

Închideţi ferm capacul rezervorului de cerneală până când acesta se blochează pe poziţie.

Conex. Esuata

Aparatul Brother și dispozitivul mobil nu pot comunica în timpul configurării rețelei Wi-Fi Direct.

  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că aţi introdus codul PIN corect.

Curăţare impos. XX

Impos. de pornit XX

Tipărire impos. XX

Aparatul are o problemă mecanică.

-SAU-

În aparat se află un corp străin, de exemplu o agrafă pentru hârtie sau o bucată ruptă de hârtie.

Deschideți capacul scanerului și scoateți orice corp străin și resturi de hârtie din interiorul aparatului. Dacă mesajul de eroare persistă, deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în partea din față a aparatului (blocare hârtie în interior/față A)

Dacă nu puteți imprima documentele și faxurile primite, transferați-le pe un alt aparat fax sau pe calculator înainte de a deconecta aparatul astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important. Apoi, deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi reconectaţi-l.

imageimage Informaţii similare: Transferarea faxurilor sau a raportului jurnal fax

Date Ramase

Datele de imprimat au rămas în memoria aparatului.

Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Aparatul va anula comanda şi va şterge datele din memorie. Încercaţi să imprimaţi din nou.

Deconectat

Cealaltă persoană sau aparatul de fax al celeilalte persoane a oprit apelul.

Încercaţi să trimiteţi sau să primiţi încă o dată.

Dacă apelurile sunt oprite în mod repetat şi utilizaţi un sistem VoIP (Voice over IP), încercaţi să schimbaţi Compatibilitatea la Basic (pentru VoIP).

imageimage Informaţii similare: Interferențe pe linia telefonică/VoIP

Dimens.nepotr.hârt.

Formatul de hârtie definit nu corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

-SAU-

Nu aţi aşezat ghidajele pentru hârtie ale tăvii în dreptul indicatoarelor corespunzătoare tipului de hârtie utilizat.

  1. Verificaţi dacă formatul de hârtie selectat pe ecranul aparatului corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

    imageimage Informaţii similare: Schimbarea formatului şi tipului de hârtie

  2. Asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtia în poziţia Portret, aşezând ghidajele pentru hârtie în dreptul indicatoarelor corespunzătoare dimensiunii respective de hârtie.

    imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

  3. După ce aţi verificat formatul şi poziţia hârtiei, apăsaţi pe image.

Dacă imprimați de la calculator, asigurați-vă că formatul de hârtie selectat în driverul imprimantei sau în aplicația utilizată pentru imprimare corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

imageimage Informaţii similare: Setări de imprimare (Windows)

Document Blocat

Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.

Scoateţi documentul blocat şi apoi apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire). Așezați corect documentul în unitatea ADF.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea documentelor în alimentatorul automat de documente (ADF)

imageimage Informaţii similare: Blocaje de documente

Eroare de com.

Calitatea slabă a liniei telefonice a cauzat o problemă de comunicare.

Trimiteţi faxul din nou sau conectaţi aparatul la o altă linie telefonică. Dacă problema persistă, contactaţi compania de telefonie şi solicitaţi verificarea liniei telefonice.

Eroare de Conex.

Alte dispozitive încearcă să se conecteze la rețeaua Wi-Fi Direct în același timp.

Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.

Fără alim. hârtie

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Fisier Inexist.

Suportul de stocare USB flash introdus în unitatea media nu conține niciun fișier .JPG.

Reintroduceți corect suportul de stocare USB flash în fantă.

Fr.alm.hârt.Tava1

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi apăsaţi pe image.
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe image.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie trebuie să fie închis corect la ambele capete.

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

Fr.alm.hârt.TavaMP

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava MF.

Urmaţi indicaţiile de mai jos:

  • Reumpleți tava MF și apoi apăsați pe image.
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe image.

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în tava multifuncțională (tava MF)

Hub neutilizabil.

Un hub sau un suport de stocare USB flash cu hub a fost conectat la interfaţa directă USB.

Hub-urile, inclusiv suporturile de stocare USB flash cu hub încorporat, nu pot fi folosite. Deconectaţi dispozitivul din interfaţa directă USB.

Insuf. cerneală

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Priviţi prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

Lipsă dispozitiv

Când configurați rețeaua Wi-Fi Direct, aparatul Brother nu poate găsi dispozitivul mobil.

  • Asiguraţi-vă că aparatul dumneavoastră şi dispozitivul mobil sunt în modul Wi-Fi Direct.
  • Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul Brother.
  • Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă fără obstrucţii.
  • La configurarea manuală a reţelei Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă.
  • Dacă dispozitivul dumneavoastră mobil are o pagină de configurare pentru modul de obţinere as unei adrese IP, asiguraţi-vă că adresa IP a dispozitivului mobil a fost configurată via DHCP.

Media este plină.

Pe suportul de stocare USB flash pe care îl utilizaţi nu este suficient spaţiu disponibil pentru scanarea documentului.

Ștergeți fișierele de care nu mai aveți nevoie de pe suportul de stocare USB flash pentru a elibera suficient spațiu, apoi reîncercați.

Memo.fax epuizată

Memoria faxului este plină.

Imprimaţi faxurile din memorie.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea unui fax din memoria aparatului

Memorie plină

Memoria aparatului este plină.

Dacă se desfăşoară o operaţie de copiere sau se transmite un fax:

  • Apăsaţi pe Stop/Exit (Stop/Ieşire) şi aşteptaţi până când celelalte operaţiuni care se desfăşoară s-au terminat, apoi reîncercaţi.
  • Apăsaţi pe image pentru a selecta Impr.par. pentru a copia paginile scanate până acum.
  • Imprimaţi faxurile din memorie.

    imageimage Informaţii similare: Imprimarea unui fax din memoria aparatului

Neînregistrat

Aţi încercat să accesaţi un număr cu apelare rapidă care nu a fost memorat în aparat.

Definiţi numărul cu apelare rapidă.

Nu rasp./Ocupat

Numărul format nu răspunde sau este ocupat.

Verificaţi numărul şi încercaţi încă o dată.

Numai tip. A/N

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală (exceptând negrul) este scăzută.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

În timp ce acest mesaj este afişat pe ecranul LCD, fiecare operaţie va fi efectuată astfel:

  • Imprimare

    (Windows)

    Dacă tipul de suport media selectat este Hârtie Obişnuită și opțiunea Nuanţe De Gri este selectată în driverul imprimantei, puteți utiliza aparatul ca imprimantă monocromă.

  • Copiere

    Dacă tipul de hârtie selectat este Hârtie simplă, puteţi face copii monocrome.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

În următorul caz, aparatul poate opri toate operațiile de imprimare și nu va putea fi utilizat decât după reumplerea rezervorului de cerneală:

  • Dacă scoateţi aparatul din priză.

Numărul maxim de dispozitive este deja conectat prin Wi-Fi Direct.

Dacă aparatul Brother este proprietar grup, la rețeaua Wi-Fi Direct este conectat deja numărul maxim de dispozitive mobile.

După închiderea conexiunii actuale între aparatul Brother și un alt dispozitiv mobil, încercați să configurați din nou setările Wi-Fi Direct. Puteţi confirma starea conexiunii imprimând Raportul de configurare reţea.

imageimage Informaţii similare: Imprimarea raportului de configurare a reţelei

Reînc.cartuşul

Cantitatea de cerneală rămasă în unul sau în mai multe rezervoare de cerneală este scăzută. Aparatul va opri toate operaţiile de imprimare.

Acest mesaj de eroare poate apărea în cazul în care contorul de puncte de cerneală este incorect chiar dacă mai rămâne puţină cerneală.

Reumpleţi rezervoarele de cerneală.

Atunci când reumpleţi rezervorul de cerneală, adăugaţi cerneală până în dreptul liniei superioare sau umpleţi cu toată cerneala din sticlă, dacă nu se depăşeşte linia superioară.

Este posibil ca pe ecranul LCD să fie afişat un mesaj pentru a verifica dacă rezervoarele de cerneală au fost reumplute. Apăsaţi pe image (Da) pentru a reseta contorul de puncte de cerneală pentru culoarea reumplută. Apăsaţi pe image (Nu) pentru culorile care nu au fost umplute.

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

  • Puteți scana în continuare, chiar dacă nivelul cernelii este scăzut sau trebuie să adăugați cerneală.

Scanare impos. XX

Aparatul are o problemă mecanică.

Deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.

Dacă nu puteți imprima documentele și faxurile primite, transferați-le pe un alt aparat fax sau pe calculator înainte de a deconecta aparatul astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important. Apoi, deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi reconectaţi-l.

imageimage Informaţii similare: Transferarea faxurilor sau a raportului jurnal fax

Setări tava nr. 1

Setări tavă MF

Acest mesaj este afişat atunci când setarea pentru confirmarea tipului şi formatului de hârtie este activată.

Pentru a nu afişa acest mesaj de confirmare, dezactivaţi setarea.

imageimage Informaţii similare: Schimbarea setării pentru verificarea hârtiei

Tava 1 nedetectată

Tava pentru hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi încet tava de hârtie înapoi în aparat.

Hârtia sau un obiect străin a împiedicat introducerea corectă a tăvii pentru hârtie.

Scoateţi tava pentru hârtie din aparat şi scoateţi hârtia blocată sau obiectul străin. Dacă nu puteți găsi sau scoate hârtia blocată imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Temperat. Inalta

Temperatura din încăpere este prea mare.

După reducerea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Reîncercaţi după ce aparatul s-a răcit.

Temperatură scăzută

Temperatura din încăpere este prea scăzută.

După creşterea temperaturii din cameră, permiteţi aparatului să ajungă la aceeaşi temperatură cu cea din cameră. Încercaţi din nou după ce aparatul s-a încălzit.

Vericicaţi nivelurile de cerneală, Dacă există cerneală toate cele 4 rezervoare, Apăsaţi OK

În timpul efectuării acestei operații se consumă o anumită cantitate de cerneală.

Priviţi prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

A fost utilă pagina aceasta?