Strona główna > Sieć > Ustawienia sieci bezprzewodowej > Drukowanie Raportu WLAN > Kody błędów w raporcie bezprzewodowej sieci LAN

Kody błędów w raporcie bezprzewodowej sieci LAN

Pokrewne Modele:DCP‑T420W / DCP‑T425W / DCP‑T426W
Jeśli raport bezprzewodowej sieci LAN wskazuje, że połączenie nie powiodło się, sprawdź kod błędu na wydrukowanym raporcie i zapoznaj się z odpowiednimi instrukcjami w tabeli:

Kod błędu

Problem i zalecane rozwiązania

TS-01

Funkcja sieci bezprzewodowej nie jest włączona. Sprawdź następujące informacje i spróbuj ponownie skonfigurować połączenie bezprzewodowe:

Włącz funkcję sieci bezprzewodowej.

TS-02

Nie można wykryć punktu dostępowego/routera sieci bezprzewodowej. Sprawdź następujące informacje i spróbuj ponownie skonfigurować połączenie bezprzewodowe:

  1. Wyłącz bezprzewodowy punkt dostępowy/router, odczekaj 10 sekund, a następnie włącz go ponownie.
  2. Tymczasowo umieść urządzenie bliżej bezprzewodowego punktu dostępowego/routera na czas konfigurowania ustawień bezprzewodowych.
  3. Jeśli w bezprzewodowym routerze/punkcie dostępowym stosowane jest filtrowanie adresów MAC, upewnij się, że adres MAC urządzenia Brother jest dozwolony w filtrze. Adres MAC można sprawdzić poprzez wydrukowanie raportu konfiguracji sieci.
  4. Jeżeli nazwa sieci (SSID) oraz dane zabezpieczeń (metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/klucz sieciowy (hasło)) są wprowadzane ręcznie, dane mogą być nieprawidłowe. Sprawdź nazwę sieci i dane zabezpieczeń, a następnie wprowadź prawidłowe informacje.
  5. Urządzenie Brother może nie obsługiwać standardu 5 GHz SSID/ESSID. Upewnij się, że bezprzewodowy punkt dostępu/router ma ustawioną wartość 2,4 GHz lub tryb mieszany 2,4 GHz/5 GHz. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do bezprzewodowego routera/punktu dostępowego.

TS-04

Urządzenie Brother nie obsługuje metod uwierzytelniania i szyfrowania używanych przez bezprzewodowy router/punkt dostępowy.

Zmień metody uwierzytelniania i szyfrowania używane w bezprzewodowym routerze/punkcie dostępowym. Urządzenie Brother obsługuje następujące metody uwierzytelniania i szyfrowania:

  • WPA-Personal

    TKIP / AES

  • WPA2-Personal

    TKIP / AES

  • Open (Otwarte)

    WEP lub None (Brak – bez szyfrowania)

  • Klucz wspólny

    WEP

Jeśli problem nie został rozwiązany, wprowadzona nazwa sieci (SSID) lub ustawienia sieci mogą być nieprawidłowe. Sprawdź, czy wszystkie ustawienia sieci bezprzewodowej są prawidłowe.

TS-05

Nazwa sieci (SSID) i klucz sieciowy (hasło) są nieprawidłowe. Sprawdź następujące informacje i spróbuj ponownie skonfigurować połączenie bezprzewodowe:

  1. Potwierdź nazwę sieci (SSID) i klucz sieciowy (Hasło). Brother nie jest w stanie udzielić tych informacji. Jeśli klucz sieciowy zawiera wielkie i małe litery, upewnij się, że są prawidłowo wprowadzane.
  2. Jeśli nie możesz znaleźć nazwy sieci (SSID) i danych zabezpieczeń, zapoznaj się dokumentacją bezprzewodowego routera/punktu dostępowego lub skontaktuj się z administratorem systemu lub dostawcą usług internetowych.
  3. Jeśli bezprzewodowy router/punkt dostępowy używa szyfrowania WEP z wieloma kluczami WEP, zapisz i używaj wyłącznie pierwszego klucza WEP.

TS-06

Dane zabezpieczeń sieci bezprzewodowej (metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/klucz sieciowy) są nieprawidłowe. Sprawdź następujące informacje i spróbuj ponownie skonfigurować połączenie bezprzewodowe:

  1. Potwierdź klucz sieciowy. Jeśli klucz sieciowy zawiera wielkie i małe litery, upewnij się, że są prawidłowo wprowadzane. Brother nie jest w stanie udzielić tych informacji.
  2. Potwierdź, czy wprowadzona metoda uwierzytelniania i metoda uwierzytelniania lub metoda szyfrowania obsługiwane przez bezprzewodowy router/punkt dostępowy są takie same.
  3. Jeśli klucz sieciowy, metoda uwierzytelniania i metoda szyfrowania zostały potwierdzone, uruchom ponownie bezprzewodowy router/punkt dostępowy i urządzenie Brother.
  4. Jeśli urządzenie nadal nie może się połączyć, a router obsługuje funkcję WPS, spróbuj nawiązać połączenie, używając funkcji WPS. Aby skonfigurować połączenie bezprzewodowe przy użyciu funkcji WPS, musisz włączyć funkcję WPS w urządzeniu Brother i bezprzewodowym routerze/punkcie dostępowym.

TS-07

Urządzenie nie może wykryć bezprzewodowego routera/punktu dostępowego z włączoną funkcją WPS. Sprawdź, czy spełnione są poniższe warunki i spróbuj ponownie:

  1. Aby sprawdzić, czy bezprzewodowy router/punkt dostępowy obsługuje funkcję WPS, poszukaj symbolu WPS na routerze/punkcie dostępowym. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do bezprzewodowego routera/punktu dostępowego.
  2. Aby skonfigurować połączenie bezprzewodowe przy użyciu funkcji WPS, musisz skonfigurować urządzenie Brother i bezprzewodowy router/punkt dostępowy.
  3. Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować bezprzewodowy router/punkt dostępowy, używając funkcji WPS, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z bezprzewodowym routerem/punktem dostępowym lub skontaktuj się z producentem routera, administratorem systemu albo dostawcą usług internetowych.

TS-08

Wykryto dwa lub więcej bezprzewodowych punktów dostępowych z włączoną funkcją WPS. Sprawdź, czy spełnione są poniższe warunki i spróbuj ponownie:

  1. Upewnij się, że tylko jeden bezprzewodowy router/punkt dostępowy w zasięgu ma włączoną funkcję WPS, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
  2. Spróbuj nawiązać połączenie ponownie za kilka minut, aby uniknąć zakłóceń pochodzących od innych punktów dostępowych/routerów.
image

Jak potwierdzić informacje o zabezpieczeniach w sieci bezprzewodowej (SSID/metoda uwierzytelniania/metoda szyfrowania/Klucz sieciowy) punkt dostępowego/routera WLAN:

  1. Domyślne ustawienia zabezpieczeń mogą być podane na etykiecie dołączonej do punktu dostępowego WLAN/routera. Ewentualnie jako domyślne ustawienia zabezpieczeń może służyć nazwa producenta lub numer modelu punktu dostępowego/routera WLAN.
  2. Informacje dotyczące sposobu poszukiwania ustawień zabezpieczeń można znaleźć w dokumentacji dołączonej do punktu dostępowego/routera sieci WLAN.
  • Jeśli punkt dostępowy WLAN/router ma wprowadzone ustawienie uniemożliwiające nadawanie identyfikatora SSID, SSID nie zostanie wykryty automatycznie. Nazwę SSID będzie trzeba wprowadzić ręcznie.
  • Klucz sieciowy może także być nazywany hasłem, kluczem zabezpieczeń lub kluczem szyfrowania.

Jeśli SSID oraz ustawienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej danego punktu dostępowego sieci WLAN/routera lub sposób zmiany konfiguracji nie są znane, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do punktu dostępowego WLAN/routera, skontaktuj się z producentem punktu dostępowego/routera lub dowiedz się od dostawcy Internetu lub administratora sieci.

Czy ta strona była pomocna?