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Antes de usar el equipo
Antes de intentar cualquier operación de impresión, compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de haber instalado el software y los controladores correctos para el equipo.
- Si es usuario de cable USB, asegúrese de que el cable de interfaz esté bien conectado.
Selección del tipo correcto de papel
Para obtener una impresión de alta calidad, es importante seleccionar el tipo de papel correcto. Asegúrese de leer la información sobre el papel aceptado antes de comprar papel, así como de determinar el área de impresión en función de la configuración del controlador de impresora o la aplicación que utiliza para imprimir.
Software cortafuegos (Windows) (DCP-T420W/DCP-T425W/DCP-T426W)
Si la computadora está protegida por un software cortafuegos y no puede imprimir o escanear en red, es posible que tenga que configurar los ajustes del software cortafuegos. Si utiliza el software de seguridad de Windows y ha instalado los controladores con los pasos del instalador, ya se ha aplicado la configuración necesaria del software de seguridad. Si utiliza otro software de servidor de seguridad personal, consulte la Guía del usuario del software o póngase en contacto con el fabricante del software.