Kezdőlap > Hibakeresés > Ha problémája van a készülékkel > További problémák
További problémák
Másolási problémák
Problémák | Javaslatok |
---|
Fekete foltok vagy pöttyök jelennek meg a másolatokon. | A másolatokon megjelenő fekete foltokat és pöttyöket általában a szkennerüvegre került szennyeződés vagy hibajavító folyadék okozza. Tisztítsa meg a szkennerüveget és a fölötte levő fehér műanyagot. |
A másolatok üresek. | Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be. |
A laphoz igazítás funkció nem működik megfelelően. | Ellenőrizze, hogy a dokumentum nem fordult el a szkennerüvegen. Igazítsa meg a dokumentumot, majd próbálja meg újra. |
A másolás túl lassú. | Normál minőségben történő nyomtatáshoz nyomja meg egyszer a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot (ne tartsa nyomva). Ha megnyomja és nyomva is tartja a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot legalább két másodpercig, akkor a készülék a másolatot a lehető legjobb minőségben készíti el, ami így több ideig fog tartani. |
Szkennelési problémák
Problémák | Javaslatok |
---|
TWAIN vagy WIA hibaüzenet jelenik meg a szkennelés megkezdésekor. (Windows) | Ellenőrizze, hogy elsődleges forrásként a Brother TWAIN vagy WIA illesztőprogram van-e kiválasztva a szkennelési alkalmazásban. Például a Nuance™ PaperPort™ 14SE esetében kattintson a(z) elemre a Brother TWAIN/WIA illesztőprogram kiválasztásához. |
Az OCR (optikai karakterfelismerés) funkció nem működik. | Próbálja meg növelni a lapolvasás felbontását. |
Szoftverproblémák
Problémák | Javaslatok |
---|
Nyomtatás nem lehetséges. | Távolítsa el az illesztőprogramokat (Windows) és a Brother szoftvert, majd telepítse mindkettőből a legújabb verziót. |
„Az eszköz foglalt.” jelenik meg a számítógép képernyőjén. | Győződjön meg arról, hogy a készülék LED lámpái nem jeleznek hibát. |