Domů > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Pokud si myslíte, že došlo k problému s přístrojem, nejdříve zkontrolujte každou z následujících položek, poté se pokuste problém identifikovat a postupujte podle tipů k odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete napravit sami. Potřebujete-li další pomoc, navštivte web support.brother.com, kde najdete nejnovější odpovědi na časté otázky a tipy pro odstraňování problémů:
- Navštivte web support.brother.com.
- Klikněte na Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží a vyhledejte název svého modelu.
Nejdříve zkontrolujte, zda:
- Napájecí kabel přístroje je správně připojen a přístroj je zapnutý.
- Všechny ochranné části přístroje byly odstraněny.
- Kryt pro odstranění uvíznutého papíru je zcela zavřený.
- Papír je do zásobníku papíru vložen správně.
- Kabely rozhraní jsou bezpečně připojeny k přístroji a k počítači nebo je na přístroji i počítači nastaveno bezdrátové připojení.
- (Pro síťové modely) Přístupový bod (pro bezdrátové sítě), router nebo rozbočovač je zapnutý a jeho indikátor spojení bliká.
Pokud jste problém pomocí uvedených kontrol nevyřešili, pro identifikaci problému si prohlédněte způsoby signalizace kontrolek LED a indikace a poté Související informace
Byla tato stránka užitečná?