Drugi problemi

Poteškoće s kopiranjem

Poteškoće Prijedlozi

Na kopijama se pojavljuju crni tragovi ili točke.

Crne tragove ili točke na kopijama uglavnom uzrokuje prljavština ili korektor na staklu skenera. Očistite staklo skenera i bijelu plastiku iznad njega.

imageimage Srodne informacije: Očistite skener

Kopije su prazne.

Uvjerite se da ste dokument ispravno umetnuli.

imageimage Srodne informacije: Postavite dokumente na staklo skenera

Funkcija prilagodbe stranici ne funkcionira ispravno.

Uvjerite se da dokument nije postavljen ukoso na staklo skenera. Ponovno postavite dokument i pokušajte ponovno.

Brzina kopiranja je prespora.

Kako biste izradili kopije uobičajene kvalitete, nakratko pritisnite Mono Start (Crno-bijelo Start) ili Colour Start (Boja Start) (nemojte pritisnuti i držati). Ako Mono Start (Crno-bijelo Start) ili Colour Start (Boja Start) pritisnete i držite dvije sekunde, uređaj će izraditi kopiju najbolje kvalitete, za što će biti potrebno više vremena.

Poteškoće sa skeniranjem

Poteškoće Prijedlozi

Javljaju se TWAIN ili WIA pogreške pri započinjanju skeniranja. (Windows)

Provjerite jesu li Brotherovi TWAIN ili WIA upravljački programi odabrani kao primarni izvor u aplikaciji za skeniranje. Na primjer, u softveru Nuance PaperPort 14SE kliknite Desktop (Radna površina) > Scan Settings (Postavke skeniranja) > Select (Odaberi) kako biste odabrali Brotherov TWAIN/WIA upravljački program.

OCR ne funkcionira.

Pokušajte povećati razlučivost skeniranja.

Poteškoće sa softverom

Poteškoće Prijedlozi

Ispis nije moguć.

Deinstalirajte upravljačke programe (Windows) i softver tvrtke Brother i ponovno instalirajte njihove najnovije verzije.

Poruka „Uređaj je zauzet.” pojavila se na zaslonu računala.

Uvjerite se da LED pokazatelji uređaja ne ukazuju ni na kakve pogreške.

Je li ova stranica bila korisna?