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Verificar equipamentos de rede através do comando "ping"
Configurar o endereço IP do computador (Windows)
- Execute uma das seguintes ações:
- Windows 10
Clique em
. - Windows 8.1
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do ambiente de trabalho. Quando aparecer a barra de menus, clique em
. - Windows 7
Clique em
.
- Escreva "ipconfig" e prima a tecla Enter do teclado.
- Confirme os valores do endereço IPv4 e da máscara de sub-rede.
- Escreva "exit" e prima a tecla Enter do teclado.
Configurar o endereço IP do computador (Mac)
- Selecione Preferências do Sistema a partir do menu Apple.
- Clique em .
- Confirme os valores do endereço IPv4 e da máscara de sub-rede.
Configurar o endereço IP do equipamento Brother
Imprima o relatório de configuração da rede e confirme os valores do endereço IP e da máscara de sub-rede.

Verifique os endereços IP do computador e do equipamento Brother. Certifique-se de que as partes do endereço de rede são iguais. Por exemplo, se a máscara de sub-rede for "255.255.255.0", é normal que apenas as partes do endereço do anfitrião sejam diferentes.
Endereço de rede | Endereço do anfitrião |
---|
Endereço IP | 192.168.100. | 250 | Defina o número final, que corresponde a "0" na máscara de sub-rede, para de 1 a 254. |
Máscara de sub-rede | 255.255.255. | 0 | Normalmente, não há nenhum problema quando a máscara de sub-rede é "255.255.255.0". Utilize o mesmo valor para todos os computadores. |