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Antes de utilizar o equipamento
Antes de tentar qualquer operação de impressão, confirme o seguinte:
- Certifique-se de que instalou o software e os controladores corretos para o seu equipamento.
- Para utilizadores de cabo USB: certifique-se de que o cabo de interface está bem ligado.
Selecionar o tipo de papel correto
Para conseguir uma impressão de alta qualidade, é importante selecionar o tipo de papel correto. Não se esqueça de ler as informações sobre o papel aceitável antes de comprar papel, bem como determinar a área de impressão em função das definições do controlador da impressora ou da aplicação que utiliza para imprimir.
Firewall (Windows)
Se o seu computador estiver protegido por uma firewall e não conseguir imprimir ou digitalizar em rede, poderá ter de configurar as definições da firewall. Se estiver a utilizar a firewall do Windows e tiver instalado os controladores utilizando os passos do programa de instalação, as definições de firewall necessárias já foram configuradas. Se estiver a utilizar outro software de firewall pessoal, consulte o Manual do Utilizador do seu software ou contacte o fabricante de software.