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O papel está encravado no interior e na parte da frente do equipamento (encravamento interior/frontal)

Se o LCD apresentar [Encr. Int/Frente], [Repetição Encrav. Intr/Frente] ou [Repetição Encrav.], siga estes passos:

  1. Desligue o equipamento da tomada elétrica.
    IMPORTANTE
    (MFC-J1010DW)

    Antes de desligar o equipamento da fonte de alimentação, pode transferir os faxes guardados na memória do equipamento para o computador ou para outro equipamento de fax, para que não perca quaisquer mensagens importantes.

  2. Puxe a gaveta do papel (1) completamente para fora do equipamento, na direção da seta.
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  3. Puxe os dois manípulos verdes existentes no interior do equipamento para libertar o papel encravado.
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  4. Lentamente, puxe o papel encravado (1) para fora do equipamento.
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  5. Posicione ambas as mãos por baixo das patilhas de plástico situadas em ambos os lados do equipamento para levantar a tampa do digitalizador (1) para a posição aberta.
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  6. Lentamente, puxe o papel encravado (1) para fora do equipamento.
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    IMPORTANTE
    • NÃO toque na faixa do codificador, uma faixa fina de plástico que se estende ao longo da largura do equipamento (1). Se o fizer, pode causar danos no equipamento.
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    • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como indicado na ilustração (2), não pode deslocá-la. Execute estas operações:
      1. Feche a tampa do digitalizador e volte a ligar o cabo de alimentação.
      2. Abra a tampa do digitalizador novamente e mantenha Stop/Exit (Parar) ou image premido até a cabeça de impressão se deslocar para o centro.
      3. Desligue o equipamento da fonte de alimentação e retire cuidadosamente o papel encravado.
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    • Se o papel estiver encravado debaixo da cabeça de impressão, desligue o equipamento da fonte de alimentação e, em seguida, desloque a cabeça de impressão para retirar o papel.

      Segure nas áreas côncavas com as marcas triangulares como indicado na ilustração (3) para deslocar a cabeça de impressão.

    • Se a tinta entrar em contacto com a pele ou com vestuário, lave-os imediatamente com sabão ou detergente.
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    Se a mensagem de erro do LCD foi [Repetição Encrav. Intr/Frente] ou [Repetição Encrav.], desloque a cabeça de impressão (se necessário) para retirar algum papel que tenha ficado nessa zona. Certifique-se de que não ficam restos de papel nos cantos (1) e (2) do equipamento.
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  7. Feche cuidadosamente a tampa do digitalizador com ambas as mãos.
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    Se a mensagem de erro do LCD foi [Repetição Encrav. Intr/Frente] ou [Repetição Encrav.], proceda da seguinte forma:
    1. Observe com cuidado o interior (1) para ver se existem restos de papel.
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    2. Aperte ambos os manípulos (1) e abra a tampa de desencravamento de papel situada na parte de trás do equipamento.
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    3. Puxe o papel encravado lentamente para fora do equipamento.
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    4. Feche a tampa de desencravamento de papel. Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
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  8. Lentamente, introduza na totalidade a gaveta do papel no equipamento.
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  9. Puxe para fora o suporte do papel (1) até o encaixar na posição adequada e, em seguida, abra a aba do suporte do papel (2).
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  10. Volte a ligar o cabo de alimentação.

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