Domov > Riešenie problémov > Indikácie chýb a údržby

Indikácie chýb a údržby

Súvisiace modely:ADS‑4300N

Ukazovatele LED na ovládacom paneli sú vysvetlené v nasledujúcej tabuľke.

Ak sa vyskytne chyba, ktorú nedokážete vyriešiť sami, obráťte sa na predajcu spoločnosti Brother alebo zákaznícky servis Brother.

Ukazovateľ chyby Ukazovateľ napájania Popis
image
image
Ukazovateľ LED je vypnutý.
image
image
Ukazovateľ LED je zapnutý.
image
image
Ukazovateľ LED bliká.
Ukazovateľ chyby
Ukazovateľ napájania
Stav zariadenia
image
image

Zaseknutý dokument

Odstráňte zaseknutý dokument. Ak skenujete dlhý dokument, vyberte Dlhý papier z kontextovej ponuky Veľkosť pri skenovaní alebo Veľkosť dokumentu.

Chyba podania dokumentu

Zariadenie nedokáže podať dokument. Otvorte predný kryt a odstráňte dokument. Zatvorte predný kryt a vložte späť dokument.

Chyba rozpoznania viacnásobného podania

Došlo k podaniu viacerých listov naraz alebo originálny dokument obsahuje viaceré dĺžky papiera. Potvrďte hlásenie o chybe, skontrolujte dĺžky papiera a skúste naskenovať dokument znova.

Otvorený predný kryt

Predný kryt je otvorený.

Chyba prístupu

  • Skenovanie do PC
    • K zariadeniu nie je pripojený kábel USB. Pripojte kábel USB.
  • Skenovanie do USB
    • K zariadeniu nie je pripojená jednotka USB flash. Pripojte jednotku USB flash.
    • Pamäťová jednotka USB Flash bola odstránená počas jej používania. Znova pripojte jednotku USB flash.

Nepoužiteľné zariadenie

  • K portu USB je pripojené nepodporované zariadenie USB. Odpojte zariadenie USB.

Príliš veľa súborov na USB (Skenovanie do USB)

Zariadenie nemôže ukladať na pamäťovú jednotku USB Flash, ktorá obsahuje príliš veľa súborov. Odpojte pamäťovú jednotku USB flash a potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Odstráňte nepoužité súbory alebo priečinky z pamäťovej jednotky USB Flash a skúste to znovu.
  • Použite pamäťovú jednotku USB Flash, ktorá má dostatok miesta.
image
image

Aktualizácia firmvéru

Prebieha aktualizácia firmvéru. Počkajte, kým sa aktualizácia nedokončí.

image
image

Počítadlo plánovanej údržby presiahlo hodnotu 5000.

Skontrolujte zostávajúcu životnosť v dialógovom okne Info o zariadení pomocou programu Diaľkové nastavenie.

Ak počítadlo plánovanej údržby presiahlo limit, ihneď vyčistite zariadenie. V opačnom prípade sa môže zasekávať papier a môžu sa vyskytnúť problémy s podávaním papiera. Po vyčistení zariadenia vynulujte počítadlo plánu údržby pomocou programu Diaľkové nastavenie. imageimage Súvisiace informácie: Čistenie skenera a valčekov

Podávací valček bol použitý viac ako 100 000-krát.

Skontrolujte zostávajúcu životnosť v dialógovom okne Info o zariadení pomocou programu Diaľkové nastavenie.

Ak bol prekročený limit používania podávacieho alebo brzdového valčeka, vymeňte ich a vynulujte počítadlo valčekov pomocou programu Diaľkové nastavenie. imageimage Súvisiace informácie: Výmena súpravy valčekov

image
Ďalšie informácie o chybách nájdete v časti so stavom zariadenia v aplikácii Brother iPrint&Scan (pre systém Windows a Mac).
Bola táto stránka užitočná?