Если не удается настроить параметры беспроводной сети

Связанные модели:ADS‑4700W / ADS‑4900W

Выключите и вновь включите беспроводной маршрутизатор. Если проблему устранить не удалось, попробуйте еще раз настроить параметры беспроводной сети. Если и это не помогло, попробуйте выполнить действия, указанные в этой таблице.

Причина Способ устранения Интерфейс
Параметры безопасности (SSID, сетевой ключ (пароль)) настроены неправильно.

Убедитесь в том, что параметры настроены правильно.

  • В качестве SSID по умолчанию может быть указано название компании-производителя или номер модели беспроводной точки доступа или маршрутизатора.
  • Информация о параметрах безопасности приведена в руководствах, поставляемых вместе с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором.
  • Обратитесь к производителю беспроводной точки доступа или маршрутизатора, администратору сети или интернет-провайдеру.
Беспроводная сеть
MAC-адрес устройства Brother не разрешен. Убедитесь в том, что MAC-адрес устройства Brother не блокируется фильтром. MAC-адрес можно найти с помощью панели управления устройства Brother. Беспроводная сеть
Беспроводная точка доступа или маршрутизатор работает в скрытом режиме (SSID не рассылается).
  • Вручную введите правильное имя сети (SSID) и сетевой ключ (пароль).
  • Проверьте имя сети (SSID) и сетевой ключ (пароль) в инструкциях, поставляемых с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором, и повторите настройку параметров беспроводной сети.
Беспроводная сеть
Параметры безопасности (SSID, пароль) настроены неправильно.

Проверьте имя сети (SSID) и сетевой ключ (пароль).

При настройке сети вручную имя SSID и пароль отображаются на устройстве Brother. Если мобильное устройство поддерживает настройку вручную, имя SSID и пароль будут отображаться на экране мобильного устройства.

Wi-Fi Direct
Устройство Brother находится слишком далеко от мобильного устройства. Во время настройки параметров сети Wi-Fi Direct расположите устройство Brother на расстоянии не более 1 метр от мобильного устройства. Wi-Fi Direct
Между устройством Brother и мобильным устройством имеются препятствия (например, стены или мебель). Расположите устройство Brother так, чтобы между ним и мобильным устройством не было препятствий. Wi-Fi Direct
Рядом с устройством Brother или мобильным устройством находится компьютер, подключенный к беспроводной сети, устройство с поддержкой технологии Bluetooth®, микроволновая печь или цифровой беспроводной телефон. Отодвиньте все прочие устройства подальше от устройства Brother или мобильного устройства. Wi-Fi Direct
Все указанные выше меры по устранению неполадок были предприняты, но настройку Wi-Fi Direct завершить не удается. Выключите, а затем снова включите устройство Brother. Повторите попытку настройки Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct
Устройство находится в спящем режиме, который не позволяет настроить параметры сети с помощью веб-интерфейса управления.

Отключите спящий режим.

Беспроводная сеть
Корпоративная беспроводная сеть настроена неправильно.

Настройте параметры с помощью веб-интерфейса управления.

Беспроводная сеть
Текущий канал беспроводной точки доступа / маршрутизатора не поддерживается вашим устройством при попытке подключения устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц.

(ADS-4900W)

Измените канал для беспроводной точки доступа / маршрутизатора на канал, поддерживаемый вашим устройством.
  1. Подтвердите каналы, поддерживаемые вашим устройством. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу support.brother.com/g/d/a5m6/, выберите свой продукт и нажмите кнопку Загрузка.
  2. Проверьте настройку канала для беспроводной точки доступа или маршрутизатора. Убедитесь в том, что выбран один из каналов, поддерживаемых вашим устройством, а не значение «Авто» или «Автоматически». Для получения дополнительной информации о настройке каналов см. инструкции, поставляемые вместе с беспроводной точкой доступа / маршрутизатором.
  3. Попробуйте подключить ваше устройство к сети Wi-Fi еще раз.
Беспроводная сеть
Устройство Brother не может подключиться к сетям Wi-Fi Direct и Wi-Fi, находясь в то же время в сети Wi-Fi 5 ГГц.

(ADS-4900W)

Используйте для подключения частоту 2,4 ГГц. Нажмите image Настройки > Сеть > WLAN (Wi-Fi) > Включить диапазон частот 5 Гц и выберите значение «Выкл.». Беспроводная сеть, Wi-Fi Direct
Связанная информация
Эта страница была полезной?

find moreaccept