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Brother Web Connect 기능 사용 시 오류 메시지
오류가 발생하면 Brother 제품에 오류 메시지가 표시됩니다. 아래 차트에 가장 일반적인 오류 메시지가 나와 있습니다.
대부분의 오류는 사용자가 직접 해결할 수 있습니다. 더 많은 요령이 필요한 경우 support.brother.com에서 구입하신 모델의 FAQ 및 문제 해결 페이지로 이동합니다.
연결 오류
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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| [연결 오류 02] | 제품이 네트워크에 연결되지 않았습니다. |
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| [연결 오류 03] |
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| [연결 오류 07] | 날짜와 시간 설정이 올바르지 않습니다. | 날짜와 시간을 정확히 설정하십시오. 제품의 전원 코드가 연결되지 않은 경우 날짜와 시간 설정이 출하 시 기본 설정으로 재설정되었을 수 있습니다. |
인증 오류
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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| [Authentication Error 01 (인증 오류 01)] | 계정에 액세스하기 위해 입력한 PIN이 잘못되었습니다. PIN은 제품에 계정을 등록할 때 입력한 4자리 숫자입니다. | 올바른 PIN을 입력하십시오. |
| [Authentication Error 02 (인증 오류 02)] | 입력된 임시 ID가 올바르지 않습니다. | 올바른 임시 ID를 입력하십시오. |
| 입력된 임시 ID가 만료되었습니다. 임시 ID는 24시간 동안 유효합니다. | Brother Web Connect 액세스 권한을 다시 신청하여 새 임시 ID를 받은 다음 새 ID를 사용하여 계정을 제품에 등록하십시오. |
| [Authentication Error 03 (인증 오류 03)] | 이미 다른 서비스 사용자가 등록한 이름을 표시 이름으로 입력했습니다. | 다른 표시 이름을 입력하십시오. |
서버 오류
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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| [Server Error 01 (서버 오류 01)] | 제품의 인증 정보(서비스에 액세스하기 위해 필요)가 만료되었거나 유효하지 않습니다. | Brother Web Connect 액세스 권한을 다시 신청하여 새 임시 ID를 받은 다음 새 ID를 사용하여 계정을 제품에 등록하십시오. |
| [Server Error 03 (서버 오류 03)] | 업로드하려는 파일에 다음 중 한 가지 문제가 발생했을 수 있습니다.
| 파일을 사용할 수 없습니다.
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| [Server Error 13 (서버 오류 13)] | 현재 서비스에 문제가 있어 사용할 수 없습니다. | 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 메시지가 다시 표시되면 컴퓨터에서 서비스에 액세스하여 서비스 가능 여부를 확인하십시오. |
바로 가기 오류
| 오류 메시지 | 원인 | 조치 |
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| [Shortcut Error 02 (바로 가기 오류 02)] | 바로 가기가 등록된 후 계정이 삭제되었기 때문에 바로 가기를 사용할 수 없습니다. | 바로 가기를 삭제한 다음 계정과 바로 가기를 다시 등록하십시오. |
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